Avaliações e Detalhes do Produto HeroDevs

A Hero Devs faz um excelente trabalho ao identificar e remediar vulnerabilidades de segurança em frameworks de desenvolvimento que, de outra forma, teriam chegado ao fim de vida. Isso nos permite migrar para um novo framework no nosso próprio cronograma, em vez de ter que interromper nossos planos de desenvolvimento para migrar quando um terceiro decide encerrar o suporte. A equipe de gerenciamento de contas também tem sido muito solidária e um prazer trabalhar com eles. Eles nos mantêm informados sobre novas ofertas e atualizações de ofertas existentes e ajudam a personalizar um pacote para atender às nossas necessidades únicas. A implementação de suas bibliotecas tem sido super fácil. Elas se integram perfeitamente e o esforço adicional de QA necessário é mínimo. Eles oferecem suporte para muitos frameworks e kits de desenvolvimento diferentes, basicamente uma loja única para sua pilha de tecnologia sem suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Preferiríamos uma opção de faturamento mensal por razões de gestão de fluxo de caixa, mas a Hero Devs não oferece isso. No entanto, o serviço é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A HeroDevs fornece suporte estendido confiável para nossa aplicação AngularJS, permitindo-nos manter a segurança e a estabilidade sem a pressão de uma migração imediata. A equipe deles é responsiva e profissional, e o serviço se integra perfeitamente ao nosso fluxo de trabalho de desenvolvimento. Tem sido uma solução econômica que nos dá tranquilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar no serviço. Os preços poderiam ser mais flexíveis para equipes menores, mas o valor fornecido justifica o investimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte da HeroDevs é muito profissional e bem organizada. Eles são parceiros colaborativos que dedicarão tempo extra para entender suas necessidades específicas e acomodar seus casos de uso particulares. A instalação do software deles foi muito fácil e exigiu muito pouco tempo de trabalho para ser implementada. Como bônus, recebemos atualizações para software adicional que não estávamos originalmente buscando expandir, mas estamos felizes em continuar usando, já que foi incluído em nossa licença principal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não percebi nenhuma desvantagem em usar o HeroDevs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto é altamente eficaz e fácil de integrar em uma linha de produção. A equipe fornece comunicação clara durante as chamadas e oferece suporte contínuo após a compra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inicialmente, a documentação era um pouco confusa, mas a equipe de suporte rapidamente resolveu todas as nossas dúvidas. No momento, não tenho um painel ou algo semelhante, apenas instale o produto no pipeline usando uma chave secreta, então não posso fornecer uma captura de tela provando o uso do produto, e também não tenho um lugar para gerenciar minha assinatura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que é a maneira mais fácil de continuar atendendo produtos existentes que exigem conformidade com SLA, como o produto da nossa (minha empresa). É muito bom que seja literalmente plug and play ao adicioná-lo ao nosso projeto assim que recebemos os pacotes, e nem tivemos que mexer em nenhuma outra dependência que estava dependendo da biblioteca obsoleta que estávamos usando.

O Suporte ao Cliente foi muito responsivo e prestativo durante todo o processo, desde a integração, passando pelo relato de problemas, até o processo de desligamento (em breve).

Apreciamos muito o suporte ao cliente, especialmente por ser flexível, apesar de termos fusos horários muito diferentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontramos apenas dois problemas ao usar o HeroDevs Vue NES:

1. Compramos o Vue NES Essentials na esperança de que poderíamos utilizar o HeroDevs Vuex, mas descobrimos que durante a implementação, não conseguimos usá-lo, pois era uma versão diferente. Tentamos escalar o problema e nos disseram que considerariam suportar a versão que temos, mas isso não foi entregue.

2. Não havia suporte oficial para gerenciadores de pacotes obsoletos. Estávamos usando o Yarn 1, e havia alguns pequenos guias nas páginas de ajuda, mas não funcionaram para nossa configuração. Acabamos baixando a biblioteca para que pudéssemos usá-la, mas depois disso, foi muito tranquilo.

Apesar disso, ainda estamos satisfeitos com o HeroDevs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desde o primeiro ponto de contato, trabalhar com a HeroDevs tem sido uma experiência excepcional. Sua comunicação contínua em todos os níveis tem consistentemente atendido às nossas expectativas, e eles sempre cumpriram seus compromissos.

Nossa equipe implementou dois de seus Produtos de Suporte Sem Fim em muitas de nossas interfaces de usuário para nossos produtos de segurança. A opção de instalar o Suporte EOL, em vez de realizar uma migração interna completa, nos poupou tempo, dinheiro e frustração significativos.

Embora tenhamos encontrado alguns desafios durante as implementações iniciais, a equipe de suporte da HeroDevs esteve presente em cada etapa do caminho. Eles forneceram assistência rápida que nos ajudou a resolver problemas e continuar progredindo.

Dois anos depois, ainda estamos utilizando os serviços da HeroDevs e não temos planos de mudar. Estamos ansiosos para explorar mais das avenidas de suporte que eles oferecerão no futuro. Estou entusiasmado por ser cliente deles e recomendaria absolutamente a HeroDevs a outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho nenhum feedback aqui neste momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A HeroDevs nos permite focar nas necessidades dos nossos clientes enquanto conseguimos fazer a transição de tecnologias legadas de forma planejada, segura e consistente. Seus pacotes NES (Never Ending Support) não têm mais nem menos recursos do que a fonte original, mas nos mantêm de forma confiável no lado seguro desses pacotes ao entregar patches de segurança excepcionais. Como substituto direto do pacote original, a integração não poderia ser mais fácil. O suporte ao cliente está pronto para ajudar e é rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço para pequenas e médias empresas poderia ser melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte da HeroDevs tem sido um salva-vidas, permitindo-nos fazer a transição de tecnologias de forma mais gradual e cuidadosa do que poderíamos ter feito, enquanto permanecemos em conformidade com nossos requisitos de segurança. O pessoal de vendas deles é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tivemos problemas com a HeroDevs. A equipe, o serviço e o suporte têm sido excelentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A implementação super fácil e o modelo de preços direto da HeroDev tornaram a parceria uma escolha óbvia. Em vez de alterar nosso cronograma para cumprir nossos compromissos de SLA, conseguimos manter nossos compromissos de SLA E desenvolver as funcionalidades competitivas que precisávamos graças à HeroDevs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é barato... mas é muito mais barato do que 4 meses de esforço de engenharia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Comunicação proativa e mitigação de CVE

- Solução perfeita para garantir conformidade enquanto terminamos de migrar nossa base de código para Vue 3

- A HeroDevs fornece suas versões de suporte estendido através de um registro NPM dedicado, o que simplificou a integração com nosso ambiente de desenvolvimento local, pipeline CI/CD e distribuição CDN.

- Transição tranquila de XLTS para HeroDevs Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a desgostar. A única razão pela qual dei 9 de 10 é porque aconselharia todos a revisar os trade-offs entre custo e migração. A HeroDevs nos ajuda a economizar tempo no curto prazo enquanto trabalhamos na migração e modernização do restante de nossa base de código. A licença por desenvolvedor frontend não é ideal para nós, e seria bom ter uma opção de preço por aplicação em produção, mas ter a flexibilidade de gerenciar nosso cronograma de migração e equilibrar nosso tempo de engenharia entre migração e desenvolvimento de novas funcionalidades significa que ainda vale muito a pena o preço para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.