Help Scout é a plataforma de suporte ideal para empresas em crescimento. É rápida de configurar, fácil de usar e permite que as equipes gerenciem todas as interações de suporte—seja por e-mail, chat ao vivo, redes sociais ou autoatendimento—em uma plataforma unificada. Com ferramentas avançadas para colaboração e organização, as equipes que usam o Help Scout conseguem ajudar 52% mais clientes. Aqueles que aproveitam nossos recursos de IA veem um aumento adicional de 36% na produtividade. Além disso, você pode criar centros de ajuda e incorporar opções de suporte diretamente no seu site ou aplicativo, oferecendo respostas instantâneas aos clientes e reduzindo o volume de suporte em 30%. Não é de se admirar que o Help Scout seja um favorito entre profissionais de suporte e clientes. Você pode começar em apenas 15 minutos e se tornar um usuário avançado em um dia. As equipes que usam o Help Scout alcançam pontuações CSAT 25% mais altas do que a média do setor e consistentemente superam suas métricas, ajudando mais clientes enquanto oferecem um serviço excepcional.