# Is Helpscout a CRM?

Is Helpscout a CRM?

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- Posted at: há cerca de 3 anos
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Não. Help Scout é uma ferramenta excelente para responder a perguntas de clientes. Ele pode ser integrado de forma poderosa com um CRM ao sincronizar as informações do Help Scout de volta para o CRM ou ao exibir informações do CRM no Help Scout.

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- Posted at: há cerca de 3 anos
- Author title: Field Applications Technician




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