A solução Genesys Cloud EX™ é projetada para ajudar as empresas a apoiar sua força de trabalho com tecnologia que melhora sua experiência geral. Você terá acesso a previsões e agendamentos mais precisos, o que atende aos desejos dos seus funcionários por um melhor equilíbrio entre compromissos de trabalho e vida pessoal. Também permite apoiar o trabalho remoto, híbrido e baseado em escritório.