A FROGED transforma a maneira como as empresas se conectam com seus clientes, combinando Toque Humano + IA em uma plataforma omnicanal segura. Ajudamos as empresas a oferecer interações mais inteligentes, rápidas e personalizadas, sempre colocando as pessoas no centro da tecnologia. Com total visibilidade, rastreabilidade e controle, a FROGED capacita agentes e gerentes com dados centralizados para impulsionar a eficiência, produtividade e novas oportunidades de receita. Nossas soluções incluem: - Caixa de Entrada Omnicanal Unificada: Todas as conversas, todos os canais, em um só lugar—sem perder contexto ou personalização. - Campanhas em Massa & Marketing Conversacional: Alcance mais clientes com segmentação e hiperpersonalização, transformando mensagens de um-para-muitos em conversas significativas de um-para-um. - Copiloto de IA, IA Agente & Fluxos de Trabalho de IA: Desde resumir interações e automatizar suporte de Nível 1 até criar fluxos de trabalho personalizados que se integram perfeitamente com suas ferramentas. A FROGED é a única plataforma que une o verdadeiro Toque Humano com Inteligência Artificial, transformando o atendimento ao cliente de um centro de custo em um gerador de receita.