Frate é uma plataforma automatizada de devoluções e trocas que se concentra em reduzir as devoluções enviadas para lojas/depósitos.
Marcas como Schutz, Felina, Peace Collective, Alexandre Birman e Arezzo são todas marcas que confiam na Frate para gerenciar as devoluções de seus clientes.
Por quê?
- Focamos em reduzir devoluções, em vez de simplesmente automatizá-las
- Devoluções peer-to-peer que reduzem custos em 33% e emissões de carbono em 27%
- Solicitações de devolução ilimitadas (sem cobranças adicionais se você tiver um mês de alto volume)
- Avaliação de condição de item virtual por IA para que a qualidade dos itens possa ser avaliada antes de enviar uma etiqueta (ex. etiquetas ainda na camiseta)
- Suporte personalizado através do Slack (sem suporte por e-mail e sem gerentes de conta de baixo nível)