Avaliações e Detalhes do Produto FrameworkLTC

Desde a liderança até a equipe de apoio, todos interagem em um nível pessoal e ouvem as preocupações e sugestões dos usuários. Muitas das sugestões de melhorias vêm de nós, os usuários. Eu adoro isso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente bom em farmácia LTC, mas não flexível para segmentos de varejo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma série de recursos incorporados ao sistema e vários produtos externos que se integram ao software, facilitando o auxílio aos clientes. Existem certos processos que facilitam a execução de tarefas em grande volume, como o preenchimento de ciclos. A fila ECM que se integra com o LTC é um rastreador de documentos eletrônicos, facilitando a recuperação no arquivo. Todas as partes do processo de prescrição têm rastreamento de fluxo de trabalho para acompanhar onde está seu pedido. O suporte ao cliente é geralmente bastante atencioso com meus chamados e me ajuda a resolver os problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem várias maneiras de fazer as coisas, tornando o treinamento difícil, pois cada um tem sua própria maneira de fazer as coisas - às vezes pode haver muitas opções.

* O treinamento precisa ser pago, então você tem que torcer para que um de seus colegas saiba o que está fazendo.

* Não há função de transferência.

* Funcionalidade limitada no processamento em lote.

* Existem tantas opções que você pode precisar clicar em várias coisas para realizar uma função simples.

* O aplicativo de software POD (prova de entrega) trava diariamente e deixa trabalho extra para substituir as entradas de dados para fechar os lotes.

* Vários problemas no processamento de preenchimento de ciclo.

* RX enviado para a última quantidade preenchida, não a quantidade original, então você pode receber uma renovação para uma quantidade parcial em vez de um preenchimento completo, criando mais trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de alta administração é muito fácil de lidar e sempre cumpre. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seus atualizações de software são difíceis de instalar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O FrameworkLTC adapta-se consistentemente às tendências da indústria com atualizações frequentes que vão além da correção de bugs. O LTC nos permite atender nossas comunidades de maneira individualizada. Conseguimos automatizar muitos fluxos de trabalho para que possamos passar mais tempo com os pacientes e recomendações clínicas. É fácil treinar novos usuários nesta plataforma devido aos passos automatizados e ao design limpo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das desvantagens do FrameworkLTC pode ser a natureza complexa da faturação. Realmente requer alguma experiência no uso dos diferentes tipos de disponibilidades de faturação. Eu consideraria quase como se fosse um espaço próprio dentro do software, onde você precisa ter alguns especialistas na sua equipe para garantir que tudo esteja configurado corretamente e se adapte a cada um dos edifícios. Também seria bom poder integrar algum tipo de sistema de POS de varejo, considerando nossos pacientes de IL e LTC@Home. Para ser justo, isso também está fora do escopo do que o produto se destina a ser. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Framework é uma plataforma tão intuitiva para se trabalhar. Eu acho que novos funcionários aprendem a navegar no FrameworkLTC muito rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Continuo esquecendo como configurar minhas abas de atalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio a integração perfeita entre ECM, LTC e POD. Não preciso pular obstáculos para obter as informações de que preciso sobre um roteiro preenchido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu / minha equipe gostaria de ver mais programação no lado de faturamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo no Frameworks é muito mais fácil do que fazíamos no nosso sistema antigo. Há também muitos extras que você pode fazer neste sistema, e isso torna cada dia mais rápido e mais rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como é tão grande, ainda estou aprendendo a fazer as coisas depois de um ano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no FrameworkLTC é a funcionalidade disponível. Ele oferece uma infinidade de funções para permitir que você administre sua farmácia conforme necessário. Sempre que há uma dúvida, sinto-me confiante de que posso entrar em contato com a equipe de suporte e obter uma resposta rápida para resolver quaisquer problemas. O FrameworkLTC integra-se com uma ampla gama de produtos, incluindo, mas não se limitando, aos outros produtos em sua suíte de software. Na Guardian, utilizamos principalmente o FrameworkLTC diariamente e é muito importante ter um produto que seja funcional e confiável. Os usuários acham o produto fácil de usar na maioria das situações, mas para as funções mais complexas, estou animado para ver o lançamento da Framework University em um futuro próximo. Implementar o produto será fácil para qualquer farmácia nova ou existente e será uma ótima adição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Espero ver o FrameworkLTC implementar mais soluções baseadas em nuvem no futuro. Seria um sonho ter o FrameworkLTC migrando para uma solução totalmente em nuvem. Isso melhoraria a implementação e o desempenho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que a SoftWriters continue a tentar melhorar a experiência do Framework LTC. O Framework LTC é uma grande peça de maquinaria com muitas partes móveis. No geral, minha vida tem sido muito mais fácil desde que mudei para o Framework LTC, no entanto, embora o produto seja ótimo, gosto que a SoftWriters esteja dedicada a tentar melhorá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma grande curva de aprendizado em comparação com outros sistemas de farmácia no mercado. Acho que a universidade Framework ajudará muito, mas contratar e treinar no Framework pode ser estressante às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você tem opções. Você está sendo bombardeado por tudo e qualquer coisa. As regulamentações estão ficando mais difíceis. O reembolso está ficando mais complicado. O futuro da mudança que era de anos agora é de meses. A diferença é que a FrameworkLTC e, mais importante, a Softwriters estão totalmente comprometidas com o seu sucesso. Eles se encontram com você. Eles ouvem. E eles respondem. Eles não vão a lugar nenhum. Outras empresas são motivadas por ações, aquisições, participação de mercado e similares. Estas não são coisas ruins. Mas com a Framework, seu sucesso também é o deles. O futuro desta indústria depende daqueles que veem seu potencial. A Softwriters vê. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualizações não chegam rápido o suficiente. Implementações para ECM e LTC não são feitas universalmente, como atualizações do Windows. Processo é muito complexo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.