FPT.AI é uma plataforma de IA abrangente para negócios, com o objetivo de elevar a experiência do cliente, aumentar a produtividade, melhorar a experiência dos funcionários e otimizar as despesas operacionais. Estabelecida em 2017, a FPT.AI oferece uma plataforma de IA abrangente com 05 soluções inclusivas: IA Conversacional, Melhoria do Centro de Contato com IA, Onboarding Digital de Clientes, Processamento Inteligente de Documentos e Mentor de IA. Atualmente, a FPT.AI capacitou mais de 1000 empresas em 15 países para aumentar a produtividade em 67% e economizar 40% nos custos operacionais, juntamente com 10220 assistentes virtuais que estão automatizando mais de 200 milhões de interações por mês, atendendo a mais de 20 milhões de usuários finais.