Avaliações e Detalhes do Produto FPT.AI

FPT.AI se destaca no processamento de linguagem natural com uma precisão conversacional impressionante e compreensão contextual. A facilidade de integração da plataforma se destaca - conseguimos implantá-la em nosso conjunto de tecnologias existente em apenas duas semanas. Os modelos pré-construídos para a indústria economizaram um tempo significativo de desenvolvimento, enquanto a documentação robusta da API tornou as implementações personalizadas diretas. O painel de análise em tempo real fornece insights valiosos sobre o desempenho das conversas e padrões de engajamento dos usuários. A equipe de suporte tem sido excepcionalmente responsiva, muitas vezes resolvendo consultas técnicas em poucas horas. A plataforma lida com altos volumes de conversação sem degradação de desempenho, o que tem sido crucial para nossas operações de atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A estrutura de preços poderia ser mais transparente - obter detalhamentos de custos para diferentes níveis de uso exigiu várias chamadas de vendas. A curva de aprendizado inicial para recursos avançados é mais íngreme do que o esperado, especialmente para membros da equipe sem formação técnica. A documentação de alguns recursos mais novos está atrasada em relação aos lançamentos, o que ocasionalmente causa atrasos na implementação. A interface do painel, embora funcional, parece um pouco desatualizada em comparação com os concorrentes e poderia se beneficiar de um design de UX mais moderno. Além disso, a plataforma ocasionalmente tem dificuldades com jargões técnicos muito específicos de domínio, exigindo dados de treinamento adicionais para indústrias especializadas. As verificações de sucesso do cliente poderiam ser mais proativas em vez de reativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- API fácil de integrar para geração de Texto-Para-Fala. Escrevemos um script simples para criar arquivos wav com anotações e o implementamos em algumas horas.

- Perfeito para o idioma vietnamita, com mais de 20 vozes para escolher. Lê Minh foi o nosso favorito.

- Documentação e exemplos em PHP, cURL, Python. Usamos PHP e Curl.

- Suporta formatos WAV e MP3.

- O pacote gratuito geralmente é suficiente para nossas necessidades, compramos apenas uma vez para fazer a geração em massa de mais de 120 narrações.

- Possui tanto interface para geração manual quanto API, testamos ambas as formas.

- Em geral, é uma boa ferramenta para converter texto em fala manualmente, ou fala em texto, ou usamos esta ferramenta 2-3 vezes por mês em modo de lote. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Acento no discurso em inglês, mas está ok para nossas necessidades

- As vozes não são muito variadas

- Recebemos um erro 404 do serviço duas vezes, mas o suporte ao cliente reagiu rapidamente o suficiente

- A qualidade do reconhecimento do discurso em inglês não atende completamente às nossas necessidades Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Depois de usar este chatbot ou melhor, gerador de PNL, tenho sentimentos mistos. Gosto das funcionalidades, como ter recursos de importação de etapas e perguntas e respostas para treinar a PNL, além de ter a criação direta do zero da PNL, mas é um pouco demorado, embora próximo da precisão, dependendo do que você está treinando o chatbot PNL.

Também tinha os recursos de API e compartilhamento de links, que podem ser usados em formatos incorporados com aplicativos e formulários de terceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhuma visão geral ou demonstração fornecida, pode ser demorado configurar para iniciantes, mas uma vez acostumado, é incrível e quase perfeito dependendo do contexto e domínio para o qual você está criando o chatbot usando-o. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bots de chat automatizados são os melhores no suporte ao cliente. Alta segurança, pois utiliza implementação de segurança biométrica. Suporta vários idiomas, então a precisão é alta. Tem muitos recursos e é um portal multiuso. Muito fácil de usar, pois todos os recursos são rotulados. Poderia 100 caracteres por mês gratuitamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Parece que há mais foco no vietnamita. A interface do usuário é um pouco técnica e pessoas sem muito conhecimento técnico podem achar difícil de lidar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Descobri que o Processamento Inteligente de Documentos (IDP) é o mais eficaz, pois ajuda a lidar com pilhas de documentos e a extrair dados com boa precisão. Isso aliviou minha equipe de ter que realizar a entrada de dados repetitiva, permitindo assim que eles realizem tarefas relevantes e valiosas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os chatbots não são adaptáveis para serem integrados em nossa linha de trabalho. Precisamos ter um controle mais próximo sobre o fluxo da conversa para oferecer uma excelente experiência ao cliente em um setor específico, o que o software não pode oferecer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele oferece serviços abrangentes como texto para fala, fala para texto, correspondência de identidade, correspondência facial e alguns mais. Gostei da forma como eles reúnem diferentes serviços em uma única plataforma. Caso contrário, teríamos que procurar diferentes plataformas para diferentes serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Prontidão dessas APIs. Entendo que a funcionalidade principal está funcionando de alguma forma, mas ainda sinto que não está pronta para uso comercial. Além disso, eles têm um domínio para login e outro domínio para o uso real das APIs, o que torna desconfortável do ponto de vista do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A FPT.AI é uma plataforma fácil de usar para desenvolver soluções de IA, como chatbots e assistentes de voz. Com um poderoso NLP, ela tenta entender a intenção do usuário com precisão. A opção de integração flexível para empresas permite que elas integrem com seus sistemas. O suporte multilíngue ajuda a alcançar um público mais amplo. Além disso, ela fornece ótimas análises para revisar e melhorar o desempenho ao longo do tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Devido à documentação avançada limitada, o FPT.AI pode ser bastante complicado quando se requer personalização complexa. Pode ser complicado no suporte a idiomas menos comuns ou dialetos de nicho. Além disso, certos recursos estão bloqueados em planos de nível superior e, portanto, são inacessíveis para pequenas empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele oferece um mês de teste gratuito e durante esse período permite explorar todos os diferentes recursos e serviços do produto antes de pagar pelo software, ao contrário de outros que oferecem apenas um curto período de teste gratuito, o que torna o FPT.AI um software melhor, já que mesmo pagando pelo software após o teste, é relativamente mais barato. O software possui uma interface direta e é fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tive nenhum desafio ao usar este software, ele tem todas as qualidades que eu preciso e até agora tudo está muito bom. Eu adoro cada recurso deste software. A única pequena reclamação que tenho é que o software tem integrações limitadas com outras partes terceiras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu amo esta plataforma por várias razões:

1. Como corretor de frete, geralmente temos que ler e registrar muitos documentos, usando esta plataforma esse processo se torna muito fácil.

2. A API pode ser gerada facilmente; então é muito fácil integrar com o processo atual.

3. Eu a uso diariamente no meu processo.

4. Bom atendimento ao cliente, tanto ao vivo quanto por mensagem disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desculpe, não encontrei nada de que não goste até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

é bom para criar ferramentas de IA como chatbots que me ajudam a aumentar minha produtividade na equipe

Altamente recomendado usar este aplicativo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tive nenhum desafio ao usar este software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.