Recomendações a outras pessoas considerando FoundationIP:
É difícil recomendar. Uma vez que você começa a usar o Foundation IP, há uma verdadeira barreira para mudar de plataformas de gestão de prazos, mas não conte com eles para entregar todas as funcionalidades que demonstram para você. Existem várias plataformas novas e existentes que estão desenvolvendo produtos concorrentes, e se eu soubesse então o que enfrentaríamos com a aquisição pela Clarivate, eu teria ido para outro lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Que problemas é FoundationIP E como isso está te beneficiando?
O sistema de registro funciona como esperado, embora possa haver uma curva de aprendizado e o treinamento fornecido pela empresa seja muito inadequado. Descobrimos que o melhor treinamento é fornecido por consultores terceirizados e não pela empresa. O problema que tivemos é que compramos vários recursos, como o assistente de divulgação de invenções e as ferramentas de previsão. Embora esses devam ser recursos muito poderosos, não conseguimos usá-los em todo o seu potencial. Não há treinamento nem manual disponível para o assistente, e a equipe de desenvolvimento não conseguiu nem mesmo finalizar a implementação das ferramentas de previsão após 2 anos trabalhando com elas. Todo o projeto tem sido atormentado por uma rotatividade frequente durante a aquisição pela Clarivate e pela aparente inépcia da equipe de desenvolvimento. O consultor agora encarregado da implementação da Previsão parece bastante agradável e conhecedor, mas está se tornando bastante cômico (e decepcionante) os e-mails semanais nos informando que a equipe de desenvolvimento ainda não concluiu o trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
