Visão Geral de Preços Forum GRU

O Fórum GRU é projetado para uso completo por organizações de qualquer tamanho. A única limitação está no número de tele-serviços que você escolhe hospedar na plataforma. Um tele-serviço é um fluxo de trabalho completo de ponta a ponta para cidadãos, cobrindo todo o processo desde o envio de uma solicitação até o recebimento de feedback sobre sua resolução. Exemplos de tele-serviços incluem relatar um semáforo quebrado, notificar um buraco na estrada ou solicitar uma vaga em uma creche....

Portal personalizável para o cidadão
Autenticação FranceConnect
Gestão de fluxo de trabalho para o agente
Gestão de segurança para gestão de solicitações
Suporte de mapas para geolocalização de solicitações
Transferência de dados (bidirecional) para outros softwares, quando suportado, para gestão de solicitações de ponta a ponta
Painel de análise para os agentes e gerentes
Gestão de status de solicitações e alertas quando atrasadas
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