Forum GRU

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O Forum GRU é uma solução de gestão da relação com o usuário omnicanal para tornar mais ágil a relação entre as coletividades públicas e os cidadãos. Ela permite a modernização dos serviços prestados aos usuários ao: - Simplificar a vida dos usuários e dos agentes - Criar uma nova proximidade com os cidadãos - Melhorar a qualidade dos seus serviços públicos Nossa solução Forum introduz uma verdadeira lógica de industrialização do desenvolvimento dos processos online. Você capitaliza sobre uma base comum que se consolida a cada novo serviço online proposto: conexões com as aplicações internas, carta gráfica dos portais e das telas... A solução se torna uma verdadeira "fábrica de serviços online" que integra como padrão todas as exigências do Setor Público: API France Connect, API Particulier, referencial RGAA (Referencial Geral de Acessibilidade para as Administrações)...