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4.5
avaliações 153

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente o produto por sua facilidade de uso e integrações perfeitas com várias plataformas, o que simplifica significativamente a geração e o gerenciamento de documentos. Muitos apreciam como ele automatiza processos, economizando tempo e reduzindo erros manuais, tornando-se uma ferramenta valiosa para empresas. No entanto, alguns usuários observam que o suporte ao cliente pode ser lento às vezes.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Don K.
DK
Manager, Staffing Services
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Usuário de longa data e ainda encontrando novas aplicações"
O que você mais gosta Formstack Documents?

Formstack automatiza tanto do nosso back office agora que é difícil imaginar ser capaz de funcionar sem ele. Temos integrações com pelo menos 10 aplicativos diferentes, todos viabilizados pelo Formstack. Temos usado como parte central do nosso stack por cerca de 8 anos. Tenho ficado satisfeito com o suporte que recebi também, e a equipe geralmente parece muito disposta a ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Formstack Documents?

Eu realmente não consigo pensar em uma desvantagem. Nossa experiência tem sido extremamente positiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Caitlin Collis de Formstack Documents

Oi Don,

Eu só queria deixar uma nota rápida para agradecer pela sua ótima avaliação. Estamos muito felizes em saber que você está gostando do nosso produto e dos sucessos que teve ao automatizar seus processos.

Seu apoio significa muito para nós. Se você tiver dúvidas ou precisar de assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato a qualquer momento—formstack@formstack.com

Obrigado novamente!

Tyler B.
TB
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Um item indispensável para nós!"
O que você mais gosta Formstack Documents?

Fácil de configurar, integra-se bem com várias das nossas soluções tecnológicas e é muito rentável para as nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Formstack Documents?

Leve curva de aprendizado, mas realmente não temos nenhum problema ou reclamação! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Caitlin Collis de Formstack Documents

Oi Tyler,

Eu só queria deixar uma nota rápida para agradecer pela sua ótima avaliação. Estamos muito felizes em saber que você está achando o produto fácil de configurar e usar.

Seu apoio significa muito para nós e agradecemos o seu negócio!

Obrigado novamente!

MG
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"formstack nos tornou mais eficientes na coleta e saída de dados"
O que você mais gosta Formstack Documents?

Formstack nos tornou mais eficientes na coleta e saída de dados. Eles têm muitos bons serviços a oferecer que podem ser agrupados e funcionam bem com o Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Formstack Documents?

A integração com o Salesforce não tem uma boa estética pronta para uso. O serviço ao cliente é um pouco limitado, a menos que você compre um pacote maior, sem suporte de chat por vídeo para o meu nível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Caitlin Collis de Formstack Documents

Oi Mitchell,

Eu só queria deixar uma nota rápida para agradecer pela sua ótima avaliação. Estamos muito felizes em saber que você está ganhando eficiência na captura de dados.

Seu apoio significa muito para nós e agradecemos suas observações para considerações futuras também.

Mais uma vez, obrigado!

Lindsey P.
LP
Accounts Payable
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Formstack é revolucionário"
O que você mais gosta Formstack Documents?

O mais útil com o Formstack é a facilidade de criar qualquer formulário, coletar dados, reembolso etc. Se você pode pensar nisso, o Formstack pode fazê-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Formstack Documents?

Vincular o documento combinado em 1 PDF pode ser difícil de entender e, se você fizer uma pequena alteração, isso pode bagunçar sua fusão, mas fora isso, é bastante amigável para o usuário! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Caitlin Collis de Formstack Documents

Oi Lindsey,

Eu só queria deixar uma nota rápida para agradecer pela sua ótima avaliação. Estamos muito felizes em saber que você encontrou sucesso com a criação fácil de formulários e coleta de dados.

Seu apoio significa muito para nós e agradecemos suas considerações para o futuro também.

Mais uma vez, obrigado!

Geert B.
GB
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Formstack Documents nos ajuda.... a automatizar a criação de documentos!"
O que você mais gosta Formstack Documents?

A suíte completa do Formstack Document... e a facilidade de uso para gerar documentos a partir de formulários e fluxo de trabalho é ótima. O suporte ao cliente também é ótimo e rápido! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Formstack Documents?

O editor de documentos para criar modelos não é completamente à prova de falhas. Se você criar um campo de mesclagem sem os marcadores corretos (por exemplo, $)... ele apresenta um erro no topo do documento e você deve procurar no documento onde o erro ocorre. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Caitlin Collis de Formstack Documents

Oi Geert,

Eu só queria deixar uma nota rápida para agradecer pela sua análise atenciosa. Estamos muito felizes em saber que você acha o produto fácil de usar e recebeu suporte útil da nossa equipe.

Seu apoio significa muito para nós e agradecemos suas observações para considerações futuras também.

Obrigado novamente!

KJ
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Formstack Doc"
O que você mais gosta Formstack Documents?

Formstack Documents é muito fácil de usar e você pode enviá-lo para uma pessoa ou um drive compartilhado, o que facilita quando várias pessoas precisam dos documentos. Usamos Formstack Documents para RH, IRB, Formulários de Retirada, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Formstack Documents?

A parte de mesclagem para o lado do documento pode ser um pouco irritante, mas, no geral, o produto vale a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Caitlin Collis de Formstack Documents

Oi Katie,

Eu só queria deixar uma nota rápida para agradecer pela sua ótima avaliação. Estamos muito felizes em saber que você acha o produto fácil de usar e bem-sucedido para vários casos de uso.

Seu apoio e considerações significam muito.

Mais uma vez, obrigado!

Mel M.
MM
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Mesclagem de Dados e Personalização"
O que você mais gosta Formstack Documents?

A plataforma facilita a fusão de dados de diferentes fontes em documentos, permitindo que os usuários criem conteúdo personalizado e dinâmico de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Formstack Documents?

Apesar de sua interface amigável, alguns novos usuários podem ter achado o processo de configuração e configuração inicial um pouco complexo, especialmente se não estivessem familiarizados com ferramentas de automação de documentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Caitlin Collis de Formstack Documents

Oi Mel,

Eu queria aproveitar um momento para agradecer pela sua avaliação. Estamos felizes em ver que você encontra valor em sua capacidade de automatizar o processo de geração de documentos.

Agradecemos seu apoio, assim como suas observações para consideração.

Obrigado novamente!

BF
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Revisão do Formstack"
O que você mais gosta Formstack Documents?

Temos mais de 400 formulários e poder transformá-los em um documento PDF tem sido uma verdadeira mudança de jogo para nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Formstack Documents?

O suporte é insuficiente, você não pode falar com uma única pessoa para suporte técnico - sem chamadas telefônicas. Sinto como se tivesse que continuar repetindo o problema, mesmo tendo fornecido tudo no pedido de assistência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Caitlin Collis de Formstack Documents

Oi Becky,

Só queria deixar uma nota rápida para agradecer pela sua revisão. Estamos muito felizes em saber que você está encontrando sucessos ao criar eficiências para sua equipe.

Agradecemos seu apoio, assim como suas observações para consideração.

Mais uma vez, obrigado!

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde
AH
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"O suporte está disponível apenas no horário PST."
O que você mais gosta Formstack Documents?

Webmerge é uma ferramenta maravilhosa e fácil de integrar com o Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Formstack Documents?

Preciso de suporte em todo o mundo, o que não está acontecendo. Trabalho na Índia e no fuso horário IST. É muito difícil se conectar com sua equipe de suporte técnico devido às diferentes configurações de horário de verão. Em vez de trocar e-mails para suporte, seria melhor se alguém se conectasse pelo Teams/Skype/Zoom para ajudar a resolver o problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Caitlin Collis de Formstack Documents

Agradecemos sua análise atenciosa do Formstack Documents. Ficamos felizes em saber que você acha o produto fácil de usar, mas entendemos que você teve dificuldades em obter suporte devido às diferenças de horário.

Levamos seus comentários a sério e aplicaremos essas considerações enquanto trabalhamos para melhorar continuamente nossos produtos e serviços.

Obrigado,

Kristopher H.
KH
System Administrator
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Excelente Integração com Salesforce"
O que você mais gosta Formstack Documents?

o aspecto mais útil para nossa equipe é a integração com o Salesforce. com mapeamentos de objetos flexíveis, podemos criar documentos de forma rápida e precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Formstack Documents?

seria ótimo se a integração com o Salesforce fosse nativa - como os formulários para o produto Salesforce Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Caitlin Collis de Formstack Documents

Oi Kristopher,

Eu só queria deixar uma nota rápida para agradecer pela sua avaliação. Estamos muito felizes em saber que a integração com o Salesforce foi bem-sucedida para sua equipe e sempre apreciamos considerações para o futuro.

Mais uma vez, obrigado!

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