Flow CX é uma plataforma completa de feedback do cliente de ponta a ponta.
Flow CX escala e apoia clientes de todas as indústrias e tamanhos, desde PME até organizações empresariais.
O conjunto de produtos Flow CX inclui muitos recursos, como:
- Pesquisas de clientes totalmente configuráveis
- Feedback em múltiplos canais, Email, SMS, Website, Facebook...
- Gestão completa de ações - sistema de tickets
- Integrações profundas com CRM/Banco de dados
- Gestão de avaliações online
- Análise de texto
- Painéis de clientes
- Relatórios