Firsthive é uma Plataforma Inteligente de Dados de Clientes que constrói Identidades Únicas de Clientes ao ingerir dados de todas as fontes de interações e transações dos clientes, como ERP, CRM, site, redes sociais, PoS, aplicativo móvel, atendimento ao cliente, etc. Somos a primeira CDP do mundo a usar Machine Learning para construir identidades unificadas de clientes e complementá-las com recomendações acionáveis de segmentação de campanhas para entregar um salto desproporcional no ROI de Marketing. FirstHive é um produto com privacidade por design, compatível com GDPR e também oferece uma capacidade de orquestração de campanhas em múltiplos canais no conjunto de dados unificados de clientes. Com o FirstHive, as empresas experimentaram até 6 vezes de aumento em suas métricas de ROI de Marketing. FirstHive tem mais de 30 implantações de clientes na região Indo-Pacífico hoje, incluindo algumas das principais empresas de BFSI, FMCG e Manufatura. Temos mais de 500 integrações de produtos hoje em CRM, análise móvel, resegmentação na web, atendimento ao cliente por voz, telefonia em nuvem, CMS, redes de anúncios, ferramentas de anúncios programáticos, redes sociais, etc. À medida que uma empresa conecta todos os seus canais e ferramentas à sua conta FirstHive, o FirstHive, usando seus algoritmos de ML, constrói identidades unificadas de clientes. E ao usar essa identidade unificada, as marcas são capazes de otimizar as escolhas de marketing em torno de - afinidade de conteúdo, seleção de público, preferência de canal e momento do estímulo. Nossas capacidades de Deep Learning e Inteligência Artificial fornecem aos profissionais de marketing uma vantagem em termos de poder ingerir dados de fontes de dados não estruturadas, para poder aproveitar recomendações preditivas a nível de plataforma abrangendo canal ideal, tipo de conteúdo e momento do estímulo. Nossa funcionalidade de auto segmentação baseada em Machine Learning também permite a criação de recomendações de segmentos dinâmicos definidos pelo sistema, que o profissional de marketing pode aproveitar para impulsionar maiores conversas de campanha, em todos os canais. Uma coisa importante sobre o FirstHive é que somos apenas sobre dados de primeira parte opt-in para empresas. Cada conjunto de dados de empresas é exclusivo e único para essa empresa. Somos compatíveis com GDPR e CCPA e ajudamos as empresas em sua jornada para gerenciar seus dados de clientes em conformidade com as regulamentações de privacidade emergentes, e está no coração da jornada de transformação digital de uma empresa. Prêmios e Reconhecimentos: * Accenture Fintech Lab, Ásia-Pacífico, 2019 * Singapore Tourism Board Accelerator, 2019 * Nasscom CoE DSAI (Centro de Excelência em Ciência de Dados e Inteligência Artificial) * Fintegrate F50 (2019) * YourStory TechSparks TECH30 (2018) * ‘League of 10’ Emerge 50 awards no Nasscom Product Conclave (2017) * ‘Melhor uso de tecnologia em um programa de fidelidade’ no 11º Customer Loyalty Summit * ‘Melhor uso de tecnologia em um programa de fidelidade’ no 12º Customer Loyalty Summit * ‘Melhor engajamento de clientes no setor automotivo’ no 12º Customer Loyalty Summit * Campeões dos Campeões - Programa de Fidelidade do Ano no 13º Loyalty Summit * Melhor Plataforma de Marketing de Influência no 13º Loyalty Summit * ‘Melhor uso de Gamificação’ no 8º Customer Loyalty Summit * Microsoft Accelerator, 2017 * Reliance Jio GenNext Accelerator, 2018 * NetApp Accelerator, 2019 * Unbound 50, Singapura, 2018 * Top 8 Melhores Produtos de Dados e IA na APAC, 2018 * Melhor CDP na Índia, Martech Awards 2019