Na FieldEZ, nos esforçamos para oferecer o melhor em tecnologia de automação de gestão de serviços de campo e consultoria. Estando no coração da história da Transformação Digital, a FieldEZ impulsiona a vanguarda em IoT, Mobilidade, Análise e Nuvem, para trazer melhorias tectônicas e contínuas na forma como a organização de campo e a equipe trabalham, colaboram e se envolvem com seus clientes. As iniciativas digitais de ponta da FieldEZ beneficiam inúmeras empresas em vários setores para melhorar significativamente seu valor comercial, eficiência operacional e experiência do cliente. Os produtos e serviços da FieldEZ são usados globalmente por empresas da Fortune 100, bem como por PMEs, em vários setores, incluindo TI e Telecomunicações, Saúde, BFSI, Petróleo e Gás, Energia, Bens de Consumo Duráveis, FMCG e Varejo, E-Commerce e Indústrias de Manufatura.
O aplicativo de Gestão de Serviços da FieldEZ proporciona a você e seus funcionários uma experiência de trabalho contínua e sem complicações através de modos online e offline. O aplicativo de gestão de serviços de campo é extremamente compatível com o usuário e oferece uma sincronização de dados suave e eficiente. A interface fácil de usar do aplicativo e sua funcionalidade garantem desempenho e produtividade ótimos. O aplicativo de Gestão de Serviços da FieldEZ pode ajudar você a alcançar mais de 10% de melhoria no fator de carga de campo, 34% de economia de custos em viagens e 46% de melhoria na eficiência de atribuição de tarefas.
Características do software de gestão de serviços de campo da FieldEZ
UI fácil e intuitiva – O software de gestão de serviços de campo da FieldEZ oferece uma interface de usuário fácil de usar e intuitiva que torna todo o processo contínuo para você e seus trabalhadores de campo.
Agendamento e despacho – O software FSM permite que o gerente de serviço otimize os cronogramas para seus técnicos de serviço e equipes de campo e, em seguida, os despache para os trabalhos de acordo.
Faturamento e cobrança – O software de gestão de serviços de campo permite que o técnico de serviço realize efetivamente os procedimentos de pagamento sem erros manuais e complexidades.
Gestão de frotas – O gerente de serviço pode facilmente rastrear a frota de entrega em tempo real, além de ter acesso ao histórico de manutenção e serviço dos veículos individuais. Isso garante que os veículos recebam a manutenção adequada no tempo devido e reduz as chances de quebras aleatórias dos veículos.
Gestão de ativos e inventário – Através do software FSM, você pode verificar e rastrear equipamentos e inventários em veículos individuais, bem como em armazéns.
Gestão de Garantia – O software de gestão de serviços de campo fornece a capacidade de verificar as garantias respectivas de peças e equipamentos individuais, garantindo reivindicações de garantia, e mais.
HRM – Os recursos do software FSM, enquanto integrados com a gestão de força de trabalho e folha de pagamento, tornam-se uma suíte muito eficaz e produtiva de funcionalidade e eficiência ótimas para o seu negócio através de uma única plataforma.
Relatórios e Análise – O software FSM oferece a capacidade de capturar dados e insights de negócios e permite que você tome decisões de negócios mais informadas executando relatórios e avaliando análises. Isso garante maior eficiência operacional e produtividade do seu negócio.