# FieldEZ Reviews **Vendor:** FieldEZ Technologies **Category:** [Software de Gestão de Serviços de Campo](https://www.g2.com/pt/categories/field-service-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 69 ## About FieldEZ Na FieldEZ, nos esforçamos para oferecer o melhor em tecnologia de automação de gestão de serviços de campo e consultoria. Estando no coração da história da Transformação Digital, a FieldEZ impulsiona a vanguarda em IoT, Mobilidade, Análise e Nuvem, para trazer melhorias tectônicas e contínuas na forma como a organização de campo e a equipe trabalham, colaboram e se envolvem com seus clientes. As iniciativas digitais de ponta da FieldEZ beneficiam inúmeras empresas em vários setores para melhorar significativamente seu valor comercial, eficiência operacional e experiência do cliente. Os produtos e serviços da FieldEZ são usados globalmente por empresas da Fortune 100, bem como por PMEs, em vários setores, incluindo TI e Telecomunicações, Saúde, BFSI, Petróleo e Gás, Energia, Bens de Consumo Duráveis, FMCG e Varejo, E-Commerce e Indústrias de Manufatura. O aplicativo de Gestão de Serviços da FieldEZ proporciona a você e seus funcionários uma experiência de trabalho contínua e sem complicações através de modos online e offline. O aplicativo de gestão de serviços de campo é extremamente compatível com o usuário e oferece uma sincronização de dados suave e eficiente. A interface fácil de usar do aplicativo e sua funcionalidade garantem desempenho e produtividade ótimos. O aplicativo de Gestão de Serviços da FieldEZ pode ajudar você a alcançar mais de 10% de melhoria no fator de carga de campo, 34% de economia de custos em viagens e 46% de melhoria na eficiência de atribuição de tarefas. Características do software de gestão de serviços de campo da FieldEZ UI fácil e intuitiva – O software de gestão de serviços de campo da FieldEZ oferece uma interface de usuário fácil de usar e intuitiva que torna todo o processo contínuo para você e seus trabalhadores de campo. Agendamento e despacho – O software FSM permite que o gerente de serviço otimize os cronogramas para seus técnicos de serviço e equipes de campo e, em seguida, os despache para os trabalhos de acordo. Faturamento e cobrança – O software de gestão de serviços de campo permite que o técnico de serviço realize efetivamente os procedimentos de pagamento sem erros manuais e complexidades. Gestão de frotas – O gerente de serviço pode facilmente rastrear a frota de entrega em tempo real, além de ter acesso ao histórico de manutenção e serviço dos veículos individuais. Isso garante que os veículos recebam a manutenção adequada no tempo devido e reduz as chances de quebras aleatórias dos veículos. Gestão de ativos e inventário – Através do software FSM, você pode verificar e rastrear equipamentos e inventários em veículos individuais, bem como em armazéns. Gestão de Garantia – O software de gestão de serviços de campo fornece a capacidade de verificar as garantias respectivas de peças e equipamentos individuais, garantindo reivindicações de garantia, e mais. HRM – Os recursos do software FSM, enquanto integrados com a gestão de força de trabalho e folha de pagamento, tornam-se uma suíte muito eficaz e produtiva de funcionalidade e eficiência ótimas para o seu negócio através de uma única plataforma. Relatórios e Análise – O software FSM oferece a capacidade de capturar dados e insights de negócios e permite que você tome decisões de negócios mais informadas executando relatórios e avaliando análises. Isso garante maior eficiência operacional e produtividade do seu negócio. ## FieldEZ Pros & Cons **What users like:** - Os usuários elogiam o **excelente suporte ao cliente** da FieldEZ, que ajuda no agendamento e gerenciamento de dados de serviços de campo. (1 reviews) - Os usuários apreciam o **gerenciamento eficaz de agendamento** do FieldEZ, melhorando a organização de suas ordens de serviço e serviços de campo. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **eficiência do fluxo de trabalho** do FieldEZ, desfrutando de um agendamento melhorado e de uma gestão de dados de serviço de campo simplificada. (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários enfrentam **problemas de sincronização** devido à perda de dados quando as conexões são instáveis, afetando sua experiência geral. (1 reviews) ## FieldEZ Reviews ### 1. Ajudou no agendamento de ordens de serviço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Priya R. | BUSINESS ANALYST, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 24, 2025 **O que você mais gosta em FieldEZ?** Excelente treinamento, ótimo atendimento ao cliente durante todo o processo, ajudou no agendamento da ordem de serviço e na coleta de dados de serviço de campo. **O que você não gosta em FieldEZ?** Às vezes, os dados são perdidos com uma conexão ruim. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A FieldEZ está se beneficiando no agendamento de ordens de serviço e na coleta de dados de serviços de campo. ### 2. Usuário Principal por 3 Anos **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Zaheer S. | GM Strategy and Planning, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 22, 2022 **O que você mais gosta em FieldEZ?** Plataforma fácil de usar e configurar, além disso, o sistema é bem projetado e oferece soluções personalizadas. **O que você não gosta em FieldEZ?** Atendimento ao Cliente, um gerente de conta dedicado ou ponto de contato está ausente e precisa sempre entrar em contato com os funcionários seniores da FieldEZ para levantar os tickets. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A solução de Gestão de Força de Campo é realmente boa e cuida principalmente dos requisitos de negócios. A solução ajudou em único ### 3. Bom apoio da equipe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** SIVA PRASAD J. | Senior Executive, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 14, 2022 **O que você mais gosta em FieldEZ?** Respondendo às chamadas e resolução a tempo **O que você não gosta em FieldEZ?** os relatórios estão demorando e alguns formatos de campos mudam **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Apoio aos relatórios ### 4. FieldEZ é muito útil para minhas vendas e serviços. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** saranya s. | bpo executive, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 10, 2021 **O que você mais gosta em FieldEZ?** Fantástica empresa e aplicativo que ouvem suas necessidades à medida que você fornece feedback. É gratificante ver uma startup progressiva pioneira neste espaço e entregar um ótimo produto. Excelente trabalho, pessoal!! Ótima experiência usando o fieldEZ. Fácil de usar. Melhora a experiência do cliente e otimiza a programação da minha equipe e monitora minha equipe. **O que você não gosta em FieldEZ?** Nada a desgostar no fieldEZ, é um aplicativo incrível. Não gosto do preço deles o tempo todo. Não recebo mais descontos sempre que chegam as renovações, então eles deveriam nos fornecer um código promocional que possamos resgatar ao renovar nosso produto. **Recomendações a outras pessoas considerando FieldEZ:** Realmente adorei o aplicativo porque ele realmente me ajudou muito a gerenciar meu negócio. Vou recomendar! Adoro referir este aplicativo a toda a comunidade de serviços de campo em todo o mundo e estou feliz em continuar seus serviços ao longo do ano e mais. Compartilhar é cuidar. Eu amo fazer isso compartilhando este aplicativo com as pessoas certas. Eu desejo que ele chegue a todos os proprietários de negócios para que façam uso deste aplicativo e também garantir que seja fácil para seus funcionários também. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Este adorável jogo de gerenciamento de recursos ambientado no espaço vai mantê-lo ocupado por horas. A interface é bem organizada e intuitiva de usar, e o ritmo do jogo é bom tanto para novatos quanto para jogadores experientes deste gênero. ### 5. Melhor site para Gestão de Serviços de Campo, aumentando a produtividade e suporte amigável ao usuário. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pradeep H. | Digital Marketing Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 14, 2021 **O que você mais gosta em FieldEZ?** Suporte da equipe, Toda a equipe é fantástica. Eles fornecem soluções precisas no prazo. **O que você não gosta em FieldEZ?** até agora não encontro nenhuma desvantagem nos serviços. **Recomendações a outras pessoas considerando FieldEZ:** Eu adoro fazer isso, pois estou obtendo mais benefícios do que estou pagando por este software. Recomendo fortemente a todos os proprietários de negócios que usem o software fieldez o tempo todo para melhorar seus negócios. Ele tem tudo, como para Gerentes de campo: Acompanhar a presença, gerenciamento de licenças e despesas em dispositivos móveis/tablets, economizando tempo e dinheiro. Resposta mais rápida a leads e gerenciamento de compromissos. Informações em tempo real sobre a disponibilidade da equipe, trabalhos e eficiência através de um único painel. Para técnicos: Atualizar informações de leads instantaneamente e de qualquer lugar, mesmo offline. Campos personalizáveis fáceis de usar com validações que evitam erros de entrada de dados. Todas as informações relevantes para ajudar na conversão de leads disponíveis em um só lugar. A geração automática de relatórios economiza tempo, pois não requer intervenção manual. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** aqui estão os benefícios que estou obtendo do aplicativo móvel nativo Fiedez para gerenciamento de funcionários de campo UI/UX contínuo no Android e iOS Roteamento e Rastreamento de Localização Gerenciamento de localização em tempo real para retornos mais rápidos Chat e Colaboração Chat seguro, compartilhamento de conhecimento com colegas e gerentes Presença e Licença Presença por selfie e gerenciamento de licenças, tudo no celular ### 6. Field EZ App é muito eficaz e útil para o negócio de serviços da Meril Diagnostics Pvt Ltd. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aakib T. | Senior Executive, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 15, 2021 **O que você mais gosta em FieldEZ?** App GUI e facilidade de uso. É muito fácil usar todas as opções funcionais que são fornecidas no aplicativo Field EZ. **O que você não gosta em FieldEZ?** Eu gosto principalmente de todas as funcionalidades e funcionalidades do fluxo de trabalho, mas às vezes os registros não aparecem ao ver para o membro da equipe. Mas depois de sincronizar, eles ficam visíveis. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Personalizamos todos os fluxos de trabalho de acordo com as necessidades do nosso negócio e está funcionando completamente conforme isso no aplicativo Field EZ. Estamos recebendo o status de cada registro de chamadas de clientes e isso é realmente útil para entendermos o status atual das chamadas. ### 7. Deve usar FieldEZ **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vaishnavi R. | Service Desk Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 14, 2021 **O que você mais gosta em FieldEZ?** A coisa que mais gostei no FieldEZ é que ele é amigável ao usuário, e tudo está em uma forma prescrita e simples. **O que você não gosta em FieldEZ?** Se o tempo da seção expirar, é difícil para mim entender, porque só saberei depois de preencher todos os detalhes, e ao clicar em enviar, recebo uma notificação para fazer login novamente e nesse momento tenho que fazer login e repetir o mesmo trabalho. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Armazenar DADOS de negócios e benefícios é algo que pode ser pesquisado facilmente, e ao carregar dados, tanto manualmente quanto em massa, ambas as opções estão disponíveis. ### 8. a ferramenta é amigável para o usuário. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Deepak P. | Senior Executive, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 27, 2020 **O que você mais gosta em FieldEZ?** pode ser acessado facilmente e ocorrem muito poucos problemas técnicos durante o uso **O que você não gosta em FieldEZ?** há muito poucas vezes em que ocorre um problema de carga, **Recomendações a outras pessoas considerando FieldEZ:** É amigável ao usuário e facilmente acessível. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ele reduz o trabalho manual e ajuda a rastrear a tarefa facilmente ### 9. Serviço pontual, resposta oportuna e muito rápida da equipe para resolver o problema. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ganesh D. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 24, 2020 **O que você mais gosta em FieldEZ?** Field EZ é prático de usar, todos os dados serão exibidos na tela inicial de uma só vez, como gráficos e gráficos de pizza, e também os tickets são exibidos por fluxo de trabalho, status, o que facilita o planejamento do dia para agendar e atender aos requisitos dos clientes. Aqui podemos fazer upload de imagens para que sejam facilmente reconhecíveis pelo rosto se houver vários usuários com o mesmo nome, e também podemos fazer upload de cronogramas. Um filtro está disponível, o que é muito útil. Isso reduz o trabalho no Excel e economiza muito tempo. **O que você não gosta em FieldEZ?** Quando temos Bilhetes em Massa para carregar em um arquivo Excel csv, mesmo que haja espaços e caracteres especiais, o arquivo não é carregado e seria melhor se mostrasse um erro específico após o carregamento, como em qual linha do Excel há erros. Leva algum tempo para carregar o conteúdo e, ao alternar de um bilhete para outro, há alguns caracteres grandes que fazem o portal rolar para baixo. Seria melhor se pudesse ser modificado e aparecer um pouco menor. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Com o FieldEZ, é fácil acessar todos os tickets e atualizar os status em tempo hábil. Com isso, os engenheiros de campo também podem acessar os detalhes dos tickets sempre que necessário em diferentes cidades através de seus telefones celulares. A partir deste portal, podemos cumprir nosso acordo de nível de serviço fechando os tickets em tempo hábil, e isso será útil para nossos pagamentos. O portal geral é amigável ao usuário. ### 10. Fieldez App é muito amigável **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** shruthi M. | Software Associate, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 10, 2021 **O que você mais gosta em FieldEZ?** Seus produtos atendem às minhas necessidades. **O que você não gosta em FieldEZ?** Eles não oferecem grandes descontos o tempo todo. **Recomendações a outras pessoas considerando FieldEZ:** Eu recomendo felizmente aos outros Eu amo este aplicativo **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O gerenciamento da equipe de serviço de campo era difícil, agora é fácil. Agora, meu trabalho está completamente automatizado, da base ao topo. ### 11. 99'% funciona como amigo 1% falta devido a problemas técnicos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mujeeb R. | SENIOUR EXECUTIVE, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 16, 2021 **O que você mais gosta em FieldEZ?** resolução imediata, entender a criticidade e fornecer resolução pontual **O que você não gosta em FieldEZ?** Novamente, isso vai para problemas de TI, não para o Fieldez. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** SIM ATENDENDO ÀS NECESSIDADES DO CLIENTE A QUALQUER MOMENTO ### 12. É fácil e gerenciável. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harshitha S. | Help Desk coordinator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 14, 2021 **O que você mais gosta em FieldEZ?** A primeira página é tão legal que mostra todos os detalhes necessários em uma única página. **O que você não gosta em FieldEZ?** As cores. e teria acesso para agendar uma chamada na visualização diária quando estamos usando um celular. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** nos ajuda a conhecer todos os detalhes da reclamação registrada para trabalhar com confiança. ### 13. Ajudou a otimizar as operações de campo. Bom suporte. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lalit G. | Partner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 22, 2021 **O que você mais gosta em FieldEZ?** Uso contínuo e conectividade fácil entre o aplicativo móvel e o aplicativo web. **O que você não gosta em FieldEZ?** Algo que eu vou querer ter são dados analíticos avançados. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fomos capazes de otimizar nossas operações de campo pela integração de departamentos desde vendas até o serviço. ### 14. Necessita de melhoria em alguns parâmetros. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jitendra M. | Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 15, 2021 **O que você mais gosta em FieldEZ?** User Friendly/fácil de manusear/ compilar dados é fácil/ **O que você não gosta em FieldEZ?** Atualização Mestre de cliente/Gestão de Contrato/Gestão de Peças de Reposição/Problema de solução de problemas do aplicativo de campo/Problema de sincronização/dados de fechamento/exportação de dados/ **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Dados Mestres/ Atualização de dados de registro de chamadas e solução de problemas do aplicativo ### 15. Solução muito flexível e confiável **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 10, 2021 **O que você mais gosta em FieldEZ?** Solução altamente configurável. A interface de usuário fácil torna conveniente para a equipe não técnica compreender a solução rapidamente. **O que você não gosta em FieldEZ?** O tempo do servidor precisa de melhorias. Às vezes é difícil sincronizar os dados. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos simplificando as atividades da força de campo. ### 16. Pesquisa de produto Oneforce **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 14, 2021 **O que você mais gosta em FieldEZ?** A aplicação é muito boa e nos ajuda a encontrar todos os detalhes em uma única página. Como detalhes do cliente e do produto. Precisamos encontrar também o local do engenheiro onde ele registrou a presença, se ele chegou ao local do cliente ou não. **O que você não gosta em FieldEZ?** o aplicativo travará apenas no momento de problemas de rede **Recomendações a outras pessoas considerando FieldEZ:** Preciso adicionar todos os outros serviços... **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Interação com o Cliente ### 17. Boa aplicação de gestão de serviços **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 14, 2021 **O que você mais gosta em FieldEZ?** Atualização em tempo real, relatório de presença em campo, atualizações por chamada com status de início a fim. Eu recomendaria o Fieldez, seria um benefício para qualquer organização em termos de economia de tempo, dinheiro e esforço extra. **O que você não gosta em FieldEZ?** Repetidamente enfrento problemas de login onde preciso sempre redefinir a senha, o rastreador de localização não é preciso. **Recomendações a outras pessoas considerando FieldEZ:** Use para conhecer os benefícios. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como foi dito, isso reduz o esforço extra com o tempo. ### 18. Bom aplicativo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Samartha G. | Operations Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 15, 2021 **O que você mais gosta em FieldEZ?** Atualizações online Acompanhamento de ingressos Fácil de atualizar **O que você não gosta em FieldEZ?** Problemas de rede problemas de sincronização Drenagem da bateria **Recomendações a outras pessoas considerando FieldEZ:** Pode ser usado **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Encerramentos de casos ### 19. Inovação, Personalização e econômico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bhalchandra K. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 23, 2020 **O que você mais gosta em FieldEZ?** Toda a equipe da FieldEz foi muito rápida em inovar um ATS e uma Solução de Campo que ajudou minha antiga organização (uma das 500 maiores do mundo) a ganhar um grande contrato com um cliente respeitado. As expectativas do cliente eram complexas e já havia concorrência estabelecida, no entanto, a solução fornecida pela equipe FZ foi crítica no compromisso de serviço e na entrega. **O que você não gosta em FieldEZ?** Não muito, considerando que a maioria das preocupações é resolvida. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** FiledEz tem ajudado minha organização a construir soluções SaaS econômicas com grande foco no cliente e soluções inovadoras. Isso ajudou as organizações a conquistar contratos críticos com grande colaboração do parceiro tecnológico. A alta administração da FZ é muito acessível e se envolve em discussões e reuniões, o que é muito importante. ### 20. Atualizações rápidas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 15, 2021 **O que você mais gosta em FieldEZ?** Atualizações em tempo real, úteis para obter as atualizações **O que você não gosta em FieldEZ?** Mais informações sobre os casos das chamadas pendentes são necessárias. **Recomendações a outras pessoas considerando FieldEZ:** em **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Muito útil para obter as atualizações dos incidentes, atualizações em tempo real da equipe de campo. ### 21. Cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Dispositivos Médicos | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 15, 2021 **O que você mais gosta em FieldEZ?** Atualização de status de chamada de serviço amigável para aplicativos móveis **O que você não gosta em FieldEZ?** Limitação em campos e design de fluxo de trabalho **Recomendações a outras pessoas considerando FieldEZ:** bom produto **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Chamada de serviço, entrada e rastreamento fáceis ### 22. Rápido para acessar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 14, 2021 **O que você mais gosta em FieldEZ?** Opção de mensagem e Anexando o documento **O que você não gosta em FieldEZ?** algum tempo após o backup de dados, a chamada não refletirá isso, é necessário corrigir com prioridade máxima **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** N/A ### 23. É ligeiramente diferente do portal anterior e bem atualizado. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 14, 2021 **O que você mais gosta em FieldEZ?** Podemos ver detalhes completos sobre qualquer bilhete. **O que você não gosta em FieldEZ?** É um pouco lento em certos momentos e mostra alguns erros. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ..... ### 24. Software útil para monitorar a equipe de campo. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 14, 2021 **O que você mais gosta em FieldEZ?** Atualização em tempo real e aplicação fácil de usar. **O que você não gosta em FieldEZ?** Às vezes, devido a problemas de rede, a sincronização demora. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Atualizações rápidas sobre atividades de campo. ### 25. Melhoria da produtividade, solução viável, amigável ao usuário. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ragesh S. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 26, 2020 **O que você mais gosta em FieldEZ?** Atualizações em tempo real, atualizações offline, facilidade de uso, fácil de integrar e a melhor parte é a disponibilidade da equipe de suporte em curto prazo. **O que você não gosta em FieldEZ?** Não há nada de que não goste nisso. **Recomendações a outras pessoas considerando FieldEZ:** Para a gestão de serviços de campo, o Fieldez pode ser uma boa escolha e oferece a tecnologia mais recente e fácil de personalizar. O suporte é bom sempre que necessário. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolveu nosso problema de obter atualizações em tempo real, agendamento de bilhetes de uma maneira muito eficaz com redução no número de funcionários. Melhor conexão com o cliente, além disso, o cliente também percebe o valor disso. ### 26. Portal é muito amigável para o usuário. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pawan S. | Senior software Engineer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 19, 2020 **O que você mais gosta em FieldEZ?** Ele possui um Painel com informações em tempo real sobre todos os fluxos de trabalho. **O que você não gosta em FieldEZ?** Demora muito tempo ao carregar detalhes da página, como o número de chamadas fechadas. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** com a ajuda do Fieldez, automatizamos nossa força de campo. ### 27. Experiência do Usuário em Todo o Aplicativo Fieldez. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Madhan M. | Android Developer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 20, 2020 **O que você mais gosta em FieldEZ?** Nos últimos 1 ano, estou usando o aplicativo Fieldez todos os dias. É um aplicativo de gerenciamento de serviços muito bom. O serviço e a qualidade do suporte também são muito bons. A equipe responde rapidamente sobre os problemas e resolve. **O que você não gosta em FieldEZ?** Eu realmente não tenho muitas reclamações sobre o aplicativo Fieldez. A equipe está continuamente trabalhando para que o aplicativo esteja livre de bugs. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Todos os módulos do Fieldez são úteis para engenheiros, como presença, fatura, ativos, etc. ### 28. Revisão do FieldEX e aprendizado de suas funcionalidades **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 04, 2020 **O que você mais gosta em FieldEZ?** Capacidade perfeita de gerenciar a força de trabalho, gerenciamento de tarefas, tempo aplicado através de folha de ponto. Como esta é uma plataforma baseada em nuvem, ela pode escalar conforme a empresa. A capacidade de rastrear no celular e alertar através de notificações é impressionante. **O que você não gosta em FieldEZ?** Nenhum no momento, pois acabei de fazer uma demonstração. Talvez precise fazer parte da implementação completa para avaliar com mais profundidade. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu estava avaliando soluções de gestão de força de trabalho que podem escalar conforme as necessidades do negócio em uma capacidade pessoal. Muito cedo para falar sobre benefícios. ### 29. Produto de qualidade com facilidade de uso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** louis v. | Chief Sales Officer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 12, 2020 **O que você mais gosta em FieldEZ?** excelente produto empresarial com preços competitivos e recursos principais que são bastante fáceis de usar e a melhor parte é o recurso de agendamento e rastreamento inteligente **O que você não gosta em FieldEZ?** muitas funcionalidades e muito detalhado se eles tiverem algo onde possamos selecionar o que queremos será bom **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Otimização de campo e técnicas de otimização de rotas excelentes para rastreamento de agentes de campo. ### 30. A experiência do usuário é engenheiro de serviço na área médica **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Dispositivos Médicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 22, 2020 **O que você mais gosta em FieldEZ?** A interface do programa para iniciar trabalhos específicos e informações do site **O que você não gosta em FieldEZ?** compatibilidade com o novo iPhone e iPad - não é realmente possível acessar ou ver o campo de dados muito bem, se é que é possível. **Recomendações a outras pessoas considerando FieldEZ:** Realmente não posso oferecer nenhum conselho. Além de que deve usar um PC para ver todos os benefícios do seu software. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tudo disponível em um único programa do início ao fim. Poder faturar diretamente do software é benéfico. ### 31. necessidade de melhor capacidade conforme o mercado atual, como IA **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** lokesh S. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 19, 2020 **O que você mais gosta em FieldEZ?** Bom time com boa orientação ao cliente procurando suporte semelhante **O que você não gosta em FieldEZ?** comparado com o antigo aplicativo 1F, o mais novo não era tão viável **Recomendações a outras pessoas considerando FieldEZ:** Bom para a força de campo já sugere vários clientes para o mesmo. Procurando melhores capacidades para sugerir mais necessidades dos clientes para trabalhar em IA. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Suporte de campo no local e CRM para transação de chamadas ### 32. Bom Produto para Gestão de Serviços de Campo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sanjeet S. | Member Technical, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 30, 2020 **O que você mais gosta em FieldEZ?** Para o produto Fieldez, minha empresa estava usando recursos de roteamento e rastreamento de localização. **O que você não gosta em FieldEZ?** Eu não vi ou experimentei nada que eu pudesse dizer que não gostei. Está funcionando perfeitamente bem. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Podemos gerenciar facilmente a agenda dos nossos técnicos, onde eles estão, a comunicação e seus dados para faturamento. ### 33. Uma boa ferramenta de suporte de campo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 22, 2020 **O que você mais gosta em FieldEZ?** O suporte e o recurso mais recente, como presença, etc. **O que você não gosta em FieldEZ?** Às vezes, o aplicativo fica muito lento. **Recomendações a outras pessoas considerando FieldEZ:** Uma boa ferramenta de Gestão de Campo. Pronta para usar desde o primeiro dia e uma ferramenta mais amigável para o usuário. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Apoie no campo e acompanhe cada engenheiro e até calcule sua produtividade ### 34. Feedback **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hardware de Computador | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 31, 2020 **O que você mais gosta em FieldEZ?** Nada é melhor do que a gestão de presença **O que você não gosta em FieldEZ?** Chamadas que são fechadas ou atendidas não aparecem no calendário, capturas de tela são restritas, quando solicitamos peças de reposição muitas vezes não aparece e quando solicitamos novamente, então 2 solicitações de peças aparecem para a mesma peça. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** apenas para atribuição de chamadas e presença ### 35. Bem implementado e equipe muito solidária. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manoj Kumar S. | Application development senior Analyst, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 30, 2020 **O que você mais gosta em FieldEZ?** A melhor qualidade é a capacidade de configurar o sistema para atender às necessidades de nossos negócios. **O que você não gosta em FieldEZ?** Até agora, ainda não enfrentamos nenhuma dificuldade, o desempenho geral é bom. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Excelente gestão de serviços de campo facilitou nosso negócio. ### 36. Acredito que, no geral, o software é amigável ao usuário e as capacidades são ótimas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Satish S. | Business Consultant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 30, 2020 **O que você mais gosta em FieldEZ?** é muito amigável para o usuário, mesmo se você estiver apenas começando a usá-lo. **O que você não gosta em FieldEZ?** O custo é um pouco caro de acordo com a funcionalidade, a empresa deve trabalhar nisso. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Recursos de presença e licença que estamos usando em nossa empresa. ### 37. Produto muito útil para quase todos os negócios no contexto. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harsha B. | Founder & Creative Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 20, 2020 **O que você mais gosta em FieldEZ?** A intuitividade do produto é realmente incrível. A facilidade de uso. **O que você não gosta em FieldEZ?** Não realmente, sempre haverá espaço para melhorias. E esta equipe incrível faz isso da melhor forma. **Recomendações a outras pessoas considerando FieldEZ:** Por favor, vá em frente. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão de Equipe. ### 38. Produto amigável ao usuário **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Neha S. | Digital Marketing Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 19, 2020 **O que você mais gosta em FieldEZ?** É realmente simples e fácil de usar recursos. Produto econômico. **O que você não gosta em FieldEZ?** Eu não vi nenhuma desvantagem. Está funcionando conforme a expectativa. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A funcionalidade de Reivindicação de Despesas, Presença e Licença ### 39. Um bom produto com uma equipe melhor para apoiar as necessidades do negócio **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços de Instalações | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 20, 2020 **O que você mais gosta em FieldEZ?** A FieldEZ ajudou com a minha necessidade de personalizar o produto para atender às minhas necessidades de processo. A FieldEZ entende as melhores práticas e leva tempo para consultar sua equipe, mas estávamos certos de nosso **O que você não gosta em FieldEZ?** Os recursos no iOS atrasam de 2 a 3 semanas em relação ao Android. **Recomendações a outras pessoas considerando FieldEZ:** Se você precisa de um software CRM / Serviços de Campo personalizado, este é o fim da sua busca. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** As operações são melhor controladas usando dados. Dados em tempo real de campanhas publicitárias ### 40. Experiência incrível e também estamos trabalhando para este aplicativo, então é melhor para o outro aplicativo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rahul G. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 22, 2020 **O que você mais gosta em FieldEZ?** É útil para a empresa e para o oficial de campo porque ambos estão em contato um com o outro o tempo todo. **O que você não gosta em FieldEZ?** É algum problema de travamento e o servidor fecha e trava o tempo todo. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Expanda a largura de banda do servidor e resolva o problema relacionado ao travamento do aplicativo. ### 41. Produto intrigante **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vaibhav M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 20, 2020 **O que você mais gosta em FieldEZ?** O produto é feito com todos os casos de uso da indústria. **O que você não gosta em FieldEZ?** A interface do usuário é boa, mas o esquema de cores poderia ser melhor. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O fluxo de trabalho de suporte para clientes finais. ### 42. Nós nos apaixonamos por Gestão de Vendas de Campo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hemanth M. | Vice President Sales, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 20, 2020 **O que você mais gosta em FieldEZ?** Todo o fluxo de trabalho do aplicativo, suporte e acessibilidade **O que você não gosta em FieldEZ?** Inicialmente, alguns pequenos contratempos, mas foram bem resolvidos pela Equipe de Suporte. **Recomendações a outras pessoas considerando FieldEZ:** Nós estamos muito felizes com falhas insignificantes. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão de Serviço e Vendas ### 43. Experiência satisfatória geral **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Varun A. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 25, 2020 **O que você mais gosta em FieldEZ?** Resposta oportuna, bom serviço, atenção adequada às reclamações **O que você não gosta em FieldEZ?** Problemas na faturação anteriormente, agora o mesmo está resolvido. **Recomendações a outras pessoas considerando FieldEZ:** Mantenha o bom trabalho **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Requisito de automação de força de vendas, solução de presença ### 44. Podemos completar nosso relatório de atividades diárias a partir do nosso celular. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Akanksha O. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 25, 2020 **O que você mais gosta em FieldEZ?** Para as pessoas de serviço, podemos enviar imagens dessa reclamação específica, **O que você não gosta em FieldEZ?** Algumas vezes este aplicativo trava, então por favor corrija isso. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não há necessidade de laptops enquanto trabalhamos no campo... podemos atender reclamações por este portal. ### 45. boa ferramenta em tempo real **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rajesh S. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 23, 2020 **O que você mais gosta em FieldEZ?** Rastreamento de engenheiros e fechamento de tickets em tempo real, também os engenheiros podem solicitar peças de reposição através da ferramenta. **O que você não gosta em FieldEZ?** Algum problema de perda de tempo com a ferramenta CRM de backend **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** usando como ferramenta de front-end com engenheiro em nossa operação de campo ON Call ### 46. Produto imperdível para o campo empresarial. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vaidyanath B. | Head Of Business Development, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 20, 2020 **O que você mais gosta em FieldEZ?** Interface do usuário, simples de usar, fluxos de trabalho **O que você não gosta em FieldEZ?** Nenhum a especificar no momento em termos de desgostos. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Melhor visibilidade na última milha ### 47. Aplicativo incrível e rico em recursos atende a todas as necessidades da força de campo em movimento. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vishal B. | Strategic Account Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 21, 2020 **O que você mais gosta em FieldEZ?** Presença por selfie, navegação GPS no aplicativo, suíte de produtos altamente configurável **O que você não gosta em FieldEZ?** Suporte limitado para gateway de pagamento no aplicativo **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão em tempo real da força de campo ### 48. Callender não está funcionando após a nova atualização. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tafseer H. | HARDWARE ENGINEER, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 29, 2020 **O que você mais gosta em FieldEZ?** A opção de presença é ótima e fácil de usar, capturando também a localização. **O que você não gosta em FieldEZ?** Passos desnecessários no encerramento do caso. Calendário não funcionando. **Recomendações a outras pessoas considerando FieldEZ:** Boa sorte **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Redução do desperdício de papel ### 49. Bom aplicativo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sravan K. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 29, 2020 **O que você mais gosta em FieldEZ?** toda atividade em um lugar como visita, atualizações de saídas, despesas. **O que você não gosta em FieldEZ?** O ponteiro de localização precisa ser móvel para captura exata da localização. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** presença ### 50. Muito bons aplicativos para gerenciar relatórios diários de chamadas. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Prem J. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 23, 2020 **O que você mais gosta em FieldEZ?** Muito bom para o gerenciamento de chamadas de suporte em campo. **O que você não gosta em FieldEZ?** É lento às vezes e trava e fecha automaticamente. **Que problemas FieldEZ está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Bom para gestão de chamadas em campos ## FieldEZ Discussions - [Quais são os 5 principais módulos ou recursos do FieldEZ que você usou e como?](https://www.g2.com/pt/discussions/30782-what-are-the-top-5-modules-or-features-in-fieldez-that-you-have-used-and-how) - 1 comment, 1 upvote - [View FieldEZ pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/fieldez/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+19%3A46%3A17+-0500&secure%5Bsession_id%5D=144a09e7-1f31-49d6-8c03-1c975736719a&secure%5Btoken%5D=04185dd1aa1d6d5862d755b0a887b13468abdeee1903fa5e2c00e9712fabd935&format=llm_user) ## FieldEZ Features **Ferramentas do Usuário - Gerenciamento de Garantia** - Relatórios de Partes Interessadas - Relatórios de ciclo de vida **IA generativa** - Resumo de texto - Imagem-para-Texto **Antes do trabalho** - Calendário - Expedição - Papéis - Reserva **Insights do cliente** - Detecção de Fraudes **No trabalho** - Localização - Comunicação com Funcionários - Notificações do cliente - Vendas em Campo **Integrações de Software** - Integração com CRM - Integração FSM **Depois do trabalho** - Relatórios - Analytics - Facturação - Integrações de CRM **Agente AI - Gestão de Serviços de Campo** - Execução Autônoma de Tarefas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa ## Top FieldEZ Alternatives - [Jobber](https://www.g2.com/pt/products/jobber/reviews) - 4.6/5.0 (499 reviews) - [Pega Platform](https://www.g2.com/pt/products/pega-platform/reviews) - 4.2/5.0 (199 reviews) - [ServiceTitan](https://www.g2.com/pt/products/servicetitan/reviews) - 4.5/5.0 (349 reviews)