Muitas vezes, as instituições financeiras enfrentam o desafio de sistemas e operações antifraude isolados, com pouca ou nenhuma comunicação interdepartamental ou funcional. Para que a prevenção de fraudes seja eficaz em oferecer o equilíbrio perfeito entre prevenção de fraudes e experiência do cliente, a empresa deve estar conectada e funcionando em harmonia através de uma camada final de orquestração que conecta e gerencia seus sistemas pontuais, como o antifraude. fcase é o método de conectar ferramentas de fraude e sistemas relacionados, fechando as lacunas entre antifraude, cibersegurança, serviços ao cliente e além. A camada central de fraude combinada simplifica as operações de fraude, impulsiona a automação de fraudes, gerencia a jornada do cliente e melhora a eficácia da prevenção de fraudes. fcase inclui: - Orquestração em tempo de jornada - Gerenciador de casos omnicanal - Casos centrados em ameaças - Relatórios centralizados