Avaliações e Detalhes do Produto Expereo

A Expereo oferece um serviço robusto de conectividade à internet gerenciado de ponta a ponta para um ambiente global complexo. O que se destaca é a responsabilidade operacional e o compromisso que mantêm durante a entrega e na garantia do serviço diário, além de serem consistentemente responsivos quando as prioridades mudam ou surgem problemas. Do ponto de vista do design técnico e das operações de TI, a governança, visibilidade e o tratamento estruturado de incidentes proporcionam uma confiança real de que os serviços estão sendo geridos ativamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, a experiência tem sido muito positiva. A principal oportunidade é padronizar e simplificar ainda mais alguns relatórios e documentação de serviços entre as regiões, mas a Expereo é receptiva ao feedback e continua a melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A infraestrutura de rede deles apresenta medidas de segurança modernas, como métodos de criptografia e proteção de firewall, para garantir a segurança de nossas informações críticas. A equipe lidou com tudo com facilidade. Os membros da equipe, habilidosos e gentis, lidaram com nossos problemas de forma profissional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos algumas interrupções de serviço durante nosso tempo com a Expereo, no entanto, foram infrequentes. Embora o fato de que os problemas foram corrigidos rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles estão comprometidos em ajudar o seu negócio a enfrentar os desafios de hoje e do futuro e fazer a internet funcionar para você. Serviços de dados, suporte técnico e alta qualidade de implementação. Eles estão oferecendo preços competitivos e configuração bem equipada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Custos altos, como prova a última milha da Expereo, são fornecedores na Índia. As equipes no local nunca seguem os cronogramas e muitos atrasos são comuns. Longo tempo de espera para novo serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da resposta rápida na obtenção de cotações e da flexibilidade em identificar o transportador de última milha preferido pelo cliente por país/região e oferecer preços competitivos + entrega rápida. Também aprecio as atualizações automáticas por e-mail em andamento e a personalização de modelos solicitados pelos clientes para revisões/atualizações semanais (a qualidade do conteúdo é clara e ótima). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único aspecto desvantajoso do Expereo é que seu preço é um pouco alto e não muito flexível. Além disso, não há desvantagem ou aspecto que eu não goste, tudo funciona muito bem e estamos muito satisfeitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.