Avaliações e Detalhes do Produto Megaport

Eu realmente aprecio a flexibilidade de serviço que a Megaport oferece, assim como seu painel abrangente. Essa flexibilidade me permite gerenciar efetivamente tudo, desde verificar serviços até fazer alterações, realizar pedidos, abrir chamados e até mesmo participar de chats ao vivo—tudo em um só lugar. O painel é essencialmente uma solução completa para gerenciar vários aspectos do serviço, o que aumenta significativamente a conveniência de interagir com a Megaport. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso é uma coisa boa e ruim, mas minhas interações com um gerente de contas humano são limitadas e geralmente só ocorrem quando há um problema, mas, como resultado, às vezes perco quando novos recursos estão disponíveis também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Todos com quem trabalhei na Megaport, desde nosso Gerente de Contas, Gerente de Sucesso do Cliente e a equipe de suporte da Megaport, foram muito responsivos e fáceis de trabalhar. Eles ouvem nossas necessidades e fornecem soluções que fazem sentido para nós. Eles estão presentes em muitos locais, o que torna a construção de conectividade muito mais simples. A confiabilidade também é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Enfrentei alguns problemas de capacidade que gostaria de ter detectado usando o portal ou a API. No entanto, o suporte tem sido ótimo em investigar esses problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Megaport destaca-se por várias razões principais. Primeiro, sua velocidade sob demanda é impressionante—conexões (VXCs) podem ser configuradas em minutos através de um portal fácil de usar ou API, em vez de esperar meses. A plataforma também oferece acesso privado, seguro e direto a todos os principais provedores de nuvem, incluindo AWS, Azure e Google Cloud, bem como um vasto ecossistema global. Além disso, a Megaport é altamente elástica e flexível, permitindo que você ajuste a largura de banda instantaneamente e pague apenas pelo que usa, assim você não fica preso a contratos fixos de longo prazo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A cotação de preços é um pouco alta, mas gerenciável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro a Megaport por sua impressionante disponibilidade e zero complexidade, o que garante que eu tenha um serviço confiável para as necessidades do meu negócio. A facilidade de implementação é outro aspecto que eu realmente aprecio porque foi incrivelmente rápida, levando apenas alguns minutos para configurar. Essa integração perfeita é crucial ao mudar de outro provedor de serviços devido a preocupações com custo e complexidade. A capacidade da Megaport de fornecer uma conectividade confiável no local a partir do Azure aumenta ainda mais seu valor para mim e para meu caso de uso. Considero a confiabilidade do serviço essencial, tornando-o necessário para as operações do nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho desafiador adicionar outro dispositivo físico em nossa instalação de colocation. Além disso, parece haver um problema em alcançar redundância de Camada 1 em nosso data center. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais me chamou a atenção foi a facilidade de uso e de implantação, além da simplicidade geral da solução. Outro ponto positivo é a localização dos datacenters, que contribui para uma melhor experiência. Alem da qualidade do servico e recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente, não vejo nenhum ponto crítico. O único aspecto que poderia ser aprimorado é o tempo de atraso na atualização do dashboard quando alguma modificação é feita via API ou até mesmo pela web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Confiabilidade, somos consumidores dos serviços da Megaport há mais de 5 anos, desde nossa migração inicial de instalações locais para a nuvem pública e agora como nosso provedor para conectividade de sites e conectividade entre nuvens. A Megaport tem constantemente desempenhado bem e sido um provedor no qual podemos confiar. O suporte de pré-vendas, gestão de contas e implementação tem sido excelente em todas as etapas da nossa jornada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não muito, a Megaport tem consistentemente desempenhado e entregue para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acesso direto que simplifica o provisionamento de nuvem pública para infraestrutura física sem a necessidade de equipamentos e recursos especializados, apoiado por arquitetos de soluções altamente qualificados e equipes de suporte super úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A falta de capacidade para ter provisionamento de teste de curto prazo significa que solucionar problemas às vezes implica assinar um plano de faturamento mínimo de um mês apenas para testar algo, o que pode acumular custos. Uma janela de teste de 1-2 dias faria uma grande diferença. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ao considerar soluções para interconexão de sites e interconexão com nuvens de terceiros, a Megaport se destaca por seu processo de implantação rápido e direto. Podemos solicitar novos serviços instantaneamente ou fazer alterações nos existentes, como ajustar velocidade ou largura de banda, ou até mesmo excluir serviços por conta própria. Sempre que precisamos configurar um novo link ou porta, simplesmente fazemos um pedido através do portal e, em cerca de 15 minutos, está pronto para uso. Outra vantagem é o suporte ao cliente em tempo real — a Megaport oferece acesso a agentes que ajudam imediatamente, então não há longa espera para resolver quaisquer problemas. Há também vários tipos de conexão para você escolher, o que aumenta suas opções para fornecer serviços aos nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você precisará solicitar uma porta de 100G, se necessário. Não é fornecida no portal por padrão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou incrivelmente impressionado com o tempo de ativação rápida da Megaport e a confiabilidade geral do serviço. Quando adicionamos um transportador adicional usando o serviço Megaport, fiquei encantado com a rapidez e suavidade com que tudo foi configurado. A facilidade de uso do portal Megaport é notável—é o sistema mais simples e intuitivo que já usei. Aprecio a rapidez com que podemos nos conectar a novas partes usando a rede, muitas vezes em minutos, desde que já estejam fisicamente conectadas à rede Megaport. É muito direto e fácil de navegar, especialmente quando comparado a outros transportadores Ethernet com os quais lidamos. A configuração inicial da Megaport foi perfeita, uma experiência 10 de 10, e eu recomendaria altamente a outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho necessário que os gráficos de uso do portal sejam atualizados ao vivo em tempo real. Isso melhoraria minha capacidade de monitorar a atividade da rede de forma mais eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro que a Megaport ofereça um processo de integração e vendas sem complicações, tornando extremamente rápido e eficiente obter acesso direto a um mercado para nossas necessidades. A velocidade com que novas conexões podem ser provisionadas automaticamente é notável, muitas vezes concluindo em minutos, o que é um divisor de águas em comparação com outros provedores, onde tais processos poderiam levar de noventa a cento e vinte dias. Essa velocidade e eficiência se estendem ao portal deles, que permite autoatendimento com operações intuitivas, eliminando a necessidade de interações prolongadas com representantes de vendas e reduzindo o vai e vem frequentemente necessário com outros provedores. Além disso, aprecio o quão responsiva é a equipe da Megaport, sempre pronta para atender uma chamada a qualquer momento para fornecer suporte e responder a perguntas. A flexibilidade da plataforma Megaport também é significativa, pois oferece capacidades como conectividade direta com grandes provedores de nuvem como AWS, Microsoft Azure e Google Cloud, o que aumenta nossa criatividade e flexibilidade para oferecer serviços aos nossos clientes. Mesmo quando não é necessário imediatamente, a Megaport garante que tenhamos opções de escalabilidade futura, permitindo-nos permanecer competitivos ao provisionar serviços sob demanda sem exigir uma reestruturação significativa ou negociações prolongadas. A opção dupla de lidar com as coisas de forma independente através do portal ou de interagir diretamente com a equipe deles atinge um equilíbrio perfeito, permitindo-nos o melhor dos dois mundos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que a Megaport tivesse mais capacidade. Especificamente, no local que estamos usando, portas de 100 gig não estavam disponíveis. Embora atualmente não estejamos usando tanta largura de banda, ter a opção de fazer upgrade seria preferível. Estar em um pequeno data center com um mercado limitado torna mais difícil para a Megaport justificar a adição dessa capacidade. Escolher um local mais popular poderia ter evitado esse problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.