Ettiq é uma plataforma de gestão de comunidades impulsionada por IA que ajuda organizações a moderar comunidades online, como Higher Logic Vanilla, Khoros, Salesforce Experience Cloud, Gainsight e mais, de forma eficaz. Usando análise de sentimento, processamento de linguagem natural (NLP) e alertas em tempo real, detecta spam, conteúdo nocivo e comportamento inadequado em tempo real. Além da moderação, Ettiq fornece análises sobre engajamento, atividade dos usuários e tendências de spam, dando às equipes uma visão clara da saúde da comunidade. Ao automatizar tarefas repetitivas e auxiliar com respostas geradas por IA ou resumos de postagens, reduz o esforço manual enquanto garante que as conversas permaneçam ativas e construtivas. Com o Ettiq, as organizações podem: - Filtrar automaticamente spam, palavrões e conteúdo nocivo - Priorizar questões com análise de sentimento e alertas impulsionados por IA - Apoiar moderadores com resumos e respostas gerados por IA - Escalar a moderação à medida que as comunidades crescem sem adicionar recursos extras - Usar insights em tempo real para guiar o engajamento e a estratégia da comunidade