A Espressive oferece assistência digital para o local de trabalho pronta para empresas, que reduz custos enquanto melhora a experiência, produtividade e satisfação dos funcionários desde o primeiro dia. O Espressive Barista, nosso agente de suporte virtual (VSA) para empresas, combina a mistura perfeita de experiência digital, inteligência e automação para fornecer autoajuda aos funcionários que supera a capacidade humana para elevar a experiência de obter ajuda no trabalho. O Barista assume o papel de agente de serviço, trazendo o melhor da experiência humana com o melhor da inteligência artificial. Aproveitando um modelo de linguagem grande proprietário e específico de domínio, o Employee Language Cloud, bem como a integração com modelos de linguagem grandes generalizados, o Barista automatiza a resolução de perguntas, problemas e solicitações dos funcionários com experiências personalizadas que resultam em uma adoção de 80 a 85% pelos funcionários e uma redução no volume de chamadas para o help desk de 50% a 70%.