Recursos de Enterpret

Marcar conteúdo para organizar e atribuir a departamentos ou categorias específicos Este recurso foi mencionado em 39 avaliações de Enterpret.

Conforme relatado em 38 avaliações de Enterpret. Divida uma população de usuários por dados demográficos, ações de sequência, tempo e capacidade de criar segmentos personalizados.

Permite que os usuários criem facilmente relatórios e painéis personalizados. Revisores de 46 de Enterpret forneceram feedback sobre este recurso.

Identifica frases-chave, temas e padrões em um determinado texto Este recurso foi mencionado em 45 avaliações de Enterpret.

Produz o sentimento (positivo ou negativo) de um determinado texto Revisores de 41 de Enterpret forneceram feedback sobre este recurso.

Medidas e relatórios sobre NPS, CSAT ou outras métricas ao longo do tempo Este recurso foi mencionado em 34 avaliações de Enterpret.

Com base em 34 avaliações de Enterpret. Analisa o feedback das avaliações on-line

Com base em 31 avaliações de Enterpret. Analisa o feedback de pesquisas por meio de recursos de pesquisa integrados ou integrações com ferramentas de pesquisa

Com base em 36 avaliações de Enterpret. Analisa o feedback dos clientes das mídias sociais

Conforme relatado em 38 avaliações de Enterpret. Analisa o feedback proveniente de integrações com ferramentas de atendimento ao cliente, como help desks e chat ao vivo

Fornece a capacidade de importar dados de uma variedade de fontes e em vários formatos de dados.

Mantém, atualiza e testa consistentemente as fontes de dados para garantir a qualidade.

Permite que os usuários analisem dados facilmente sem a necessidade de codificar.

Garante a privacidade e segurança dos dados dos clientes.

Visualiza dados de texto através de tabelas e gráficos.

Automatiza processos manuais técnicos de back-end.

Identifica entidades como organização, nome da pessoa, localização, etc.

Extrai frases-chave para determinar padrões e temas dentro do texto.

Identifica e organiza automaticamente o texto com base no tópico ou assunto.

Utiliza análise de sentimento para capturar o feedback do usuário.

Identifica o idioma em que o texto foi escrito.

Fornece a capacidade de identificar sintaxe e partes da fala.

Permitir que os recursos sejam personalizados (frase-chave, tópicos, sentimento, entidade nomeada) adicionando palavras-chave ou exceções.

Permitir que o usuário adicione funções personalizadas aos recursos de análise

Os modelos criados pelo usuário podem ser usados como recursos/pré-construídos em outros modelos

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. Revisores de 14 de Enterpret forneceram feedback sobre este recurso.