Elvan é uma plataforma de feedback de clientes que ajuda equipes de SaaS e e-commerce a coletar feedback no momento certo dentro de seu produto ou site.
Em vez de longas pesquisas ou e-mails genéricos de NPS, Elvan permite que as equipes acionem pesquisas curtas no aplicativo e na web com base em ações reais dos usuários, como conclusão de checkout, uso de recursos ou marcos de integração. As respostas são automaticamente resumidas usando IA, ajudando as equipes a identificar rapidamente padrões, pontos de atrito e oportunidades sem precisar vasculhar feedback bruto.
Elvan é projetado para fundadores, equipes de produto e experiência do cliente que desejam insights rápidos e acionáveis sem adicionar complexidade ou prejudicar as taxas de conversão.