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O aplicativo deles é um cliente Matrix muito bom, com a maioria das funcionalidades que você esperaria de um aplicativo de mensagens. O aplicativo móvel, de forma confusa, tem duas versões diferentes e apresenta erros confusos, mas ainda funciona bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nunca use nenhum dos serviços pagos deles. Pelo marketing, eles parecem ótimos. Mas não funcionam (particularmente as integrações) e você não receberá nenhum suporte ao cliente. Tentei um dos planos empresariais deles e continuei recebendo um erro quando tentei configurá-lo. A mensagem de erro dizia para contatar o suporte técnico, então eu o fiz... quase semanalmente por um mês e meio sem resposta. Finalmente consegui falar com alguém de outro departamento, que entrou em contato com o suporte técnico, e o suporte técnico os ignorou também. A pior parte foi que, quando perguntei sobre um reembolso (eu tinha pago pelos serviços por 2 meses e não recebi nada), fui prontamente ignorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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