Microsoft Dynamics CRM é nossa solução de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) que impulsiona a produtividade de vendas e a eficácia de marketing através de insights sociais, inteligência de negócios e gestão de campanhas na nuvem, no local ou com uma combinação híbrida.
A gestão de relacionamento com o cliente (CRM) pode ajudar a reduzir custos e aumentar a rentabilidade organizando e automatizando processos de negócios que promovem a satisfação e lealdade do cliente nos campos de vendas, marketing e atendimento ao cliente. As soluções de CRM podem oferecer retorno sobre o investimento (ROI) através da automação de marketing, atendimento ao cliente e automação da força de vendas.
Também oferecemos aplicativos e plataformas de CRM móvel que permitem gerenciar seus relacionamentos com clientes em seus dispositivos móveis, juntamente com ferramentas que integram dados e relatórios de mídias sociais diretamente em seu aplicativo CRM.
Com o Microsoft Dynamics CRM, você obtém um software de CRM poderoso entregue na nuvem, hospedado ou no local. Nosso serviço CRM Online oferece acesso instantâneo em qualquer lugar, preços previsíveis de pagamento conforme o uso e um acordo de nível de serviço (SLA) com respaldo financeiro.