Avaliações e Detalhes do Produto Dutchie

O que eu mais gosto no Dutchie é como ele integra muitas das operações do dia a dia em um único sistema. Poder gerenciar o POS, menus e relatórios em um só lugar ajuda a manter as coisas mais organizadas e fáceis de lidar.

Do ponto de vista de marketing e operações, as atualizações de menu e preços são realmente valiosas. Quando tudo está configurado corretamente, ajuda a manter as informações dos produtos e promoções consistentes entre a loja física e online, o que é fundamental para a experiência do cliente e para evitar confusões.

Eu também uso os relatórios regularmente para monitorar as tendências de vendas, movimentação de produtos e desempenho geral. Isso me ajuda a ver rapidamente o que está funcionando e onde precisamos fazer ajustes.

No geral, é um sistema sólido e confiável que desempenha um papel importante em manter as operações diárias funcionando sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um dos maiores desafios com o Dutchie é que alguns fluxos de trabalho não são tão otimizados quanto poderiam ser, especialmente ao gerenciar menus, preços e promoções em diferentes sistemas ou instâncias. Isso pode exigir trabalho manual extra para garantir que tudo esteja consistente, o que deixa mais espaço para discrepâncias se algo for esquecido.

Também podem ocorrer problemas ocasionais com a sincronização entre sistemas, onde as atualizações não são refletidas imediatamente ou exigem solução de problemas. Do ponto de vista de marketing, isso pode ser frustrante ao tentar garantir que as ofertas estejam sendo exibidas corretamente em todas as plataformas.

Embora os relatórios sejam úteis, há momentos em que extrair dados específicos ou obter uma visão totalmente clara requer alguns passos ou exportações extras.

No geral, funciona bem, mas definitivamente há oportunidades para melhorar a eficiência, especialmente em torno da consistência, sincronização e simplificação dos fluxos de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Dutchie organize nosso inventário e o back office, mantendo nossos sites organizados no lado administrativo. No lado do administrador, também aprecio o fato de que ele faz um som sempre que recebemos pedidos online, o que nos ajuda a acompanhá-los de forma eficiente. Prefiro o Dutchie ao Weave porque é muito mais útil e vem com programas de back office que conectam tudo. A configuração inicial não foi tão ruim, e gostamos muito mais depois que pegamos o jeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando o Dutchie atualiza, tende a haver muitos erros depois. Eu sempre tenho que contatar o Dutchie por algum motivo após uma grande atualização durante a noite. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Considero o Dutchie um software moderno, padrão e eficiente para rastrear dados na indústria da cannabis. Gosto que seja fácil de usar e eficiente na organização e coleta de dados sobre pacientes. A mudança para o Dutchie fez sentido porque oferece um software mais eficaz e eficiente, com menos erros. Também apreciei a configuração inicial rápida e fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Áreas para melhoria poderiam ser uma fusão mais rápida de contas duplicadas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar, embora algumas coisas não sejam imediatamente visivelmente amigáveis ao usuário, o atendimento ao cliente é excelente em me ajudar a resolver muitos problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Incapacidade de fazer uma alteração de preço em um único item no Ponto de Venda. Outros sistemas de PDV que usei têm esse recurso e é incrivelmente frustrante não poder fazer isso no PDV para corrigir algo com um cliente ou aplicar um desconto rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like the different lanes I can drag customers or like 'suspended sales' for later. Also useful for getting a budtenders order from sitting in the main queue all shift. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The way we check users in with ID generates a profile for them with their full legal name, while if they preorder they often will use shortened names or otherwise run into multiple accounts with multiple points streams for the same user depending on if they pre-ordered or not. We need the software to accommodate for the potential of this Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do Dutchie pela sua facilidade de uso e facilidade de treinamento para meus funcionários; é um software muito intuitivo. Também aprecio que seja extremamente fácil de configurar, e a equipe de integração foi excelente, me colocando em funcionamento rapidamente. Mesmo para alguém com habilidades técnicas limitadas, é um software bastante fácil de usar. Além disso, estar no ambiente Dutchie tanto para cultivo quanto para varejo torna as operações muito mais suaves ao fazer transferências internas. Ele também se integra com o sistema de rastreamento do meu estado para o meu ambiente de varejo, o que é um recurso útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não tenho nenhuma aversão, tudo é fantástico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto do Dutchie porque é fácil de usar e oferece muitos relatórios de backend. Há muitos relatórios que você pode executar. Eu gosto que você possa pesquisar relatórios digitando uma palavra-chave, tornando mais simples acessar diferentes relatórios. É útil para processar clientes de forma eficiente, e a configuração inicial foi bastante simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, os códigos de desconto ou os descontos não funcionam. Simplesmente de forma aleatória, não tenho certeza do porquê. Nunca explica o motivo, e então atendemos a próxima pessoa, e funciona. Então, às vezes temos problemas com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like that Dutchie talks to metrc about product and limits. It is easy to use and has good tech support when you run into issues. Dutchie performs well above some other products I have used in the past. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dutchie could work on making sales stack better. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Dutchie seja simples e confiável para administrar nossa dispensário de cannabis. Acho o sistema de PDV útil porque agiliza a entrada e saída dos clientes rapidamente. As mensagens de texto e e-mails são ótimos para alcançar os clientes com nossas últimas ofertas e promoções. Também aprecio o suporte das pessoas que trabalham lá; eles são de grande ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

mais filtros para catálogo ou inventário. melhores maneiras de obter fotos nos produtos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro a versatilidade e a profundidade do Dutchie acima de tudo. Às vezes, parece que há 2-3 maneiras de fazer a mesma coisa, dependendo de como você aprende, opera ou organiza. Eu adoro a interface do usuário. Parece limpa e fácil de navegar. Existem centenas de funcionalidades, mas sinto que o Dutchie restringe suas opções em certas áreas para permitir que você se concentre melhor nas operações relacionadas à sua loja/cultivo. Estou na indústria da cannabis desde 2017 e usei várias plataformas diferentes, e o Dutchie é de longe o melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Certos recursos podem ser problemáticos às vezes e as informações do Suporte são às vezes incorretas. Recebi informações do Suporte que estavam completamente erradas em certas ocasiões. Ao criar descontos, às vezes a lógica está errada e o Suporte diria que a Duração do Desconto é o indicador de quando os descontos concorrentes têm precedência, o que é incorreto.

O Suporte é definitivamente um ponto fraco para a Dutchie.

Felizmente, temos uma ótima CSM que responde muito rapidamente, Alexandria Guilfoyle. Ela me ajuda a avaliar problemas que são solucionáveis e problemas que precisam de um ticket de Suporte. Ela é sempre muito alegre, prestativa e muito responsiva. Alex é a melhor! Análise coletada por e hospedada no G2.com.