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Por Doxy.me

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Avaliações e Detalhes do Produto Doxy.me

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1 Provider Por Mês

Professional

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1 Provider Por Mês

Mídia Doxy.me

Demo Doxy.me - Doxy.me Virtual Waiting Room
Screenshot of the doxy.me virtual waiting room from the doctor's point of view.
Demo Doxy.me - Doxy.me Laptop View
Screenshot of a doxy.me telehealth meeting on a laptop.
Demo Doxy.me - Doxy.me Laptop Patient View
What a patient sees in a virtual care meeting on doxy.me
Demo Doxy.me - Doxy.me Smartphone View
What a patient sees on their smartphone in a doxy.me virtual care session.
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Avaliações Doxy.me (97)

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Prós & Contras

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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
KK
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Melhor escolha para telemedicina"
O que você mais gosta Doxy.me?

Doxy.me é muito fácil de usar para todos os terapeutas da nossa prática, muitos dos quais se descreveriam como "analfabetos tecnológicos". Todos os nossos pacientes adoram o fato de não haver necessidade de criar uma conta. Um bônus adicional para eles é que há apenas um link necessário e ele pode ser adicionado aos favoritos para clicar em cada consulta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Doxy.me?

No início, foi difícil se ajustar à pandemia. Por cerca de dois meses, o sistema estava sobrecarregado à medida que muitos mais usuários começaram a usar o Doxy, causando seu colapso. Até onde sei, esse problema foi resolvido e raramente recebemos uma ligação de um paciente dizendo que o Doxy não está funcionando para eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Christopher W.
CW
Technology and Training Coordinator
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo Produto e Ótimo Suporte"
O que você mais gosta Doxy.me?

Doxy.me oferece a oportunidade de se conectar com nossos clientes/membros neste ambiente em constante mudança. Também nos permite continuar nossa missão de ajudar nossa comunidade. Com tanto sendo feito por chamadas telefônicas, poder ver uns aos outros é importante. Quando se está tomando decisões sobre saúde e outros recursos comunitários, aquele rosto de apoio e amigável torna um processo que de outra forma seria desafiador mais fácil e mais humano. Ver os sorrisos nos rostos das pessoas e deixá-las ver os rostos reconfortantes de nossa equipe tem sido o que nos tornou uma organização bem-sucedida para nossa comunidade.

Todo o processo de avaliação e configuração foi muito facilitado para nós através de demonstrações ao vivo e ajuda na personalização do site para nossas necessidades específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Doxy.me?

Há uma certa curva de aprendizado, mas o pessoal de suporte está sempre pronto para ajudar a guiar os administradores. Gostaria de ver a capacidade de adicionar e configurar documentos que clientes/membros/pacientes precisam preencher e assinar. Este processo pode ser um pouco assustador não apenas para aqueles que usam o doxy.me, mas também para as pessoas que estamos destinados a servir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Catherine M.
CM
Family Nurse Practitioner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"A plataforma mais fácil para telemedicina!"
O que você mais gosta Doxy.me?

Baseado na web: Não há necessidade de baixar software, fácil para os pacientes utilizarem - a imagem e o áudio são muito claros na maioria dos casos. A resolução de problemas é tipicamente fácil de completar em ambas as extremidades e a versão gratuita era tão boa que minha clínica decidiu mudar para a versão clínica após falhar com outro software de telemedicina! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Doxy.me?

O formulário de consentimento da versão da clínica tem apresentado alguns problemas - às vezes não nos permite rolar, às vezes o paciente não consegue assinar. Tentamos muitas coisas, como garantir que todos estejam atualizados (chrome ou firefox), limpar o histórico/cookies do navegador. Fazer com que o paciente atualize o lado dele, limpe e atualize. Às vezes funciona e às vezes não, então só estou me perguntando por que isso acontece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental
UC
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Confiável e consistente, em conformidade com HIPAA"
O que você mais gosta Doxy.me?

Muito poucas interrupções no serviço, sem necessidade de o cliente criar uma conta, baixar um aplicativo ou divulgar qualquer informação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Doxy.me?

Dependente da força do sinal do cliente. Sem opções alternativas de fundo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Dana Fioravanti de Doxy.me

Obrigado por compartilhar sua avaliação do doxy.me! O feedback dos clientes é inestimável para nós, então agradecemos por dedicar seu tempo para fornecê-lo. Estamos radiantes em saber o quanto você aprecia nosso software e achamos que você pode ficar feliz em saber que é possível mudar seu plano de fundo usando alguns aplicativos de terceiros gratuitos. Incluí um link de recurso sobre como fazer isso aqui. Mais uma vez, obrigado por usar o doxy.me e por ser um cliente valioso!

Veja como Doxy.me melhorou
Usuário Verificado em Dispositivos Médicos
UD
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"ótimo alcançar membros"
O que você mais gosta Doxy.me?

Facilmente envie mensagens para membros ou qualquer pessoa que você esteja tentando contatar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Doxy.me?

Recursos limitados estão presentes; por exemplo, eles não podem alertar membros ou sinalizar mensagens de texto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental
UC
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótima ferramenta para profissionais e pacientes terem consultas virtuais seguras"
O que você mais gosta Doxy.me?

Segurança das informações disponíveis e o sistema de registro que rastreia os horários em que as pessoas começaram e terminaram as reuniões Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Doxy.me?

Acho que poderia usar uma atualização nos gráficos para deixar o site com um visual mais moderno. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DJ
IT Director
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Doxy.me ajudou a tornar nossas visitas de Telemedicina muito eficazes e fáceis."
O que você mais gosta Doxy.me?

Doxy.me é simples de configurar, simples de usar e simplesmente funciona. Tivemos quase nenhum problema com ele e os poucos que tivemos pareceram estar relacionados à conexão de internet ou ao dispositivo do paciente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Doxy.me?

Eu gostaria que eles nos permitissem criar um usuário do tipo Admin e que esse usuário tivesse acesso aos relatórios de cada médico sob nossa conta da Clínica. Precisamos ter um rastreamento preciso do paciente, data e também do horário de início e término da consulta de Telemedicina, detalhado por cada provedor. Então, basicamente, eu gostaria que houvesse um sistema central de relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ursula S.
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Revisão para doxyme"
O que você mais gosta Doxy.me?

Acho que a maioria dos meus clientes e eu não temos dificuldades com problemas de conexão à internet ou áudio/vídeo ruim com o doxyme, também gosto das opções de compartilhamento de tela e múltiplas telas. Gosto do recurso da "sala de espera". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Doxy.me?

Acho que o custo mensal é um pouco caro, no entanto, no geral, não consigo pensar em outros problemas que tenho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde
UH
Empresa (> 1000 emp.)
"Fácil de usar. A versão gratuita era exatamente o que eu estava procurando."
O que você mais gosta Doxy.me?

Super fácil de usar. E a versão gratuita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Doxy.me?

Eu não tinha certeza se a versão gratuita era muito confidencial em comparação com o que alguém poderia "atualizar". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BL
Senior Consultant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Excelente plataforma - muito fácil de usar"
O que você mais gosta Doxy.me?

Os pacientes podem acessar cuidados médicos por meio de provedores de saúde através do Doxy.me. É muito simples de usar e proporciona uma experiência semelhante à de uma visita presencial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Doxy.me?

Às vezes, os visuais não são tão estáveis quanto eu gostaria. Não tenho certeza se está relacionado à conexão com a internet ou a um problema de software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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