# Doxy.me Reviews
**Vendor:** Doxy.me  
**Category:** [Software de Telemedicina](https://www.g2.com/pt/categories/telemedicine)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 98
## About Doxy.me
A solução de telemedicina simples, gratuita e segura®. Doxy.me torna a telessaúde simples e fácil para você e seus pacientes. Junte-se a mais de um milhão de usuários que já utilizam o doxy.me para fornecer atendimento virtual online, a qualquer distância.



## Doxy.me Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Doxy.me, achando-o direto e eficiente para interações com clientes. (4 reviews)
- Os usuários valorizam o **fácil acesso** do Doxy.me, permitindo uma configuração rápida e visitas de pacientes diretas. (1 reviews)
- Os usuários acham que o Doxy.me oferece **soluções de reunião eficientes** com ótima segurança, melhorando a prestação de serviços para os clientes. (1 reviews)
- Os usuários acham a **facilidade de navegação** do Doxy.me benéfica, apreciando sua operação direta tanto para clientes quanto para terapeutas. (1 reviews)
- Os usuários valorizam a **facilidade de configuração** do Doxy.me, permitindo que os pacientes façam login rapidamente e completem suas visitas sem esforço. (1 reviews)
- Serviços de Telemedicina (1 reviews)
- Os usuários valorizam a **configuração rápida e a interface amigável** do Doxy.me, tornando as visitas dos pacientes simples e diretas. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários experimentam **falhas técnicas** ocasionais durante chamadas de vídeo, exigindo solução de problemas para restaurar a funcionalidade. (1 reviews)

## Doxy.me Reviews
  ### 1. Reuniões sem Esforço e Segurança de Primeira Linha

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Khazana M. | Program Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 05, 2025

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Facilidade de uso e recursos de segurança, especialmente para qualquer organização que fornece serviços a clientes. Reuniões são facilitadas com este software.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Eu adoraria se vários usuários pudessem participar de uma videoconferência na versão gratuita do software.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Para prestadores de serviços sem fins lucrativos, ter um processo de admissão seguro e simples é crucial. Embora tenhamos experimentado várias soluções de software, o Doxy.me se destacou como a opção mais conveniente em conformidade com a HIPAA. Ele permite que você compartilhe um único link com vários clientes e, em seguida, admita indivíduos da sala de espera um de cada vez, o que torna o gerenciamento das sessões muito mais fácil.

  ### 2. Navegação sem esforço e desempenho suave para todos os usuários

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 03, 2025

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

A plataforma é simples para que tanto clientes quanto terapeutas naveguem. Ela opera sem problemas perceptíveis.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

No momento, não tenho nenhuma aversão em relação ao Doxy.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Esta ferramenta é mais profissional para fins de saúde mental do que a maioria das outras, oferecendo a segurança e confiabilidade que precisamos para nossos clientes.

  ### 3. Simples e útil

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 04, 2025

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Gosto da apresentação disso. Bem simples de usar. Eu uso alguns dias da semana e funciona muito bem para mim.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Eu não tive nenhum problema com isso, ele tem as ferramentas certas para tornar possível a comunicação com os pacientes.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Para se comunicar com os pacientes e seu design simples que facilita o uso pelos pacientes também.

  ### 4. Fácil de usar

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 10, 2025

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Doxy é seguro e fácil de usar. Eu gosto que, quando você está compartilhando sua tela, há um botão para voltar para o Doxy.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Eu gostaria que o chat estivesse ativo durante o compartilhamento de tela

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Não precisa se preocupar com a segurança

  ### 5. Plataforma de Telemedicina HIPAA Fácil

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 16, 2025

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Você é capaz de criar um URL para os clientes acessarem sempre.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Às vezes, há falhas técnicas durante os vídeos. Você é capaz de solucionar problemas e atualizar.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ele fornece uma plataforma HIPAA para usar com clientes para telemedicina.

  ### 6. Use o Doxy.me para habilitar a visita de telemedicina - super fácil de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 11, 2024

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Configuração rápida e fácil de usar. Permite que os pacientes façam login e completem a visita facilmente. A aparência é simples e eficaz.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

O preço é um pouco alto para o recurso avançado, mas competitivo. Seria bom ter diferentes níveis de preços com alguns dos recursos avançados disponíveis a um preço mais baixo. Não precisamos de todos os sinos e apitos, mas a sala de espera seria uma boa opção por um preço mais baixo.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Preciso ter uma opção de telemedicina, mas não está disponível no EHR.

  ### 7. Facilidade de uso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 17, 2024

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

O Doxy.me me permite mostrar facilmente aos novos usuários como configurar reuniões online com vários pacientes e centros. Também gosto que seja online e que eu não precise configurar e manter software.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Não consigo pensar em nada. Estamos muito felizes com isso aqui.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Doxy.me permite que nossos usuários tenham uma experiência fácil de aprender, enquanto permite que usuários externos entrem em contato facilmente com nossos trabalhadores. É muito importante ter algo fácil para os pacientes usarem, já que alguns não têm experiência com tecnologia.

  ### 8. Plataforma Incrível e Segura

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 16, 2023

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Eu adoro como o Doxy é fácil de usar e as novas atualizações feitas com as ferramentas de terapia são legais! O quadro branco é super útil e fácil de usar durante as sessões de terapia! Doxy pode ser mais estável do lado do cliente se eles tiverem problemas de internet agora, o que é incrível! O recurso de chat é muito útil se houver problemas de áudio. Agora, poder compartilhar som nas sessões também torna a terapia de brincadeira ainda melhor!

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Às vezes, obter apoio tem sido um desafio, mas está melhorando o tempo todo.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Os problemas de conexão melhoraram muito, o que faz com que as sessões fluam melhor, o que é bom e ajuda a manter os clientes mais conectados a este processo.

  ### 9. Bastante amigável e agradável

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maria S. | Technician, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 14, 2024

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Acho que é mais útil que esteja atualizado com sua segurança e seus recursos para o usuário. Atualiza compromissos em tempo real e deixa notificações importantes sempre que necessário.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Desde que a conexão esteja boa em ambas as extremidades, o site/aplicativo funcionará de forma muito eficiente e será amigável ao usuário. Caso contrário, haverá atrasos.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eles parecem estar resolvendo seus problemas de solução de problemas, o que beneficiará todos os usuários como um todo.

  ### 10. Plataforma Incrível!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tritia F. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 16, 2024

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Adoro esta plataforma! Recursos incríveis, fáceis de usar E eles apoiam negócios de veteranos!!

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Os formulários fornecidos são um pouco estranhos e é esquisito para o cliente/paciente.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Tornando os formulários mais amigáveis e personalizáveis.

  ### 11. Amigável ao usuário, compatível com HIPAA

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dr. Kathleen N. | Psychologist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 23, 2023

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

É muito amigável, fácil de navegar, compatível com HIPAA e gratuito para usar.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Seria bom se eles oferecessem uma tela dividida, pois eu a uso para terapia e isso melhoraria a sessão.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

plataforma compatível com HIPAA e economizo nas despesas comerciais, pois é gratuita para usar

  ### 12. Doxy.me é o melhor software de telemedicina que usei desde 2020.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vincent P. | Licensed Professional Counselor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 05, 2022

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Doxy.me é super fácil de usar - tanto para o clínico quanto para o cliente/paciente. Eu gosto que há um URL simples para meus clientes e eu lembrarmos e que há uma sala de espera onde os clientes podem aguardar enquanto termino com outro. Além disso, gosto das novas atualizações com o quadro branco para ilustrar conceitos que estou usando em minhas sessões de psicoterapia. Isso remete à função de compartilhamento de tela, que me permite conduzir sessões como se estivesse presencialmente.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Há muito poucas coisas que eu não gosto no Doxy.me. Uma é que às vezes há problemas com clientes entrando em uma chamada com vídeo e áudio sincronizados, mas há uma solução relativamente fácil para isso durante a sessão. Outro problema é que parece que o Doxy.me funciona melhor em laptops/computadores e é mais instável em telefones/tablets para os clientes.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Parece que a equipe de suporte do Doxy.me está trabalhando para corrigir os problemas acima. Sempre que entrei em contato com a equipe de suporte, eles foram muito receptivos e prestativos.

**Official Response from Dana Fioravanti:**

> Oi Vincent, obrigado por compartilhar sua avaliação de cinco estrelas com a comunidade G2! Estamos satisfeitos em saber o quanto você está feliz com nosso produto e que está achando a função de quadro branco útil para suas sessões. Como você mencionou, nossa equipe de suporte é dedicada a garantir o sucesso de nossos provedores. Levamos todos os feedbacks a sério e em consideração ao desenvolver novos recursos e otimizar o doxy.me em todos os dispositivos. O feedback de usuários como você é essencial para nós. Obrigado novamente por sua avaliação e por ser um cliente valioso do doxy.me!

  ### 13. Opção de tele-saúde mais fácil de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Taylor C. | Certified Behavioral Health Case Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 03, 2022

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Adoro que o cliente não precise baixar um aplicativo ou qualquer coisa ou mesmo criar um login para usar esta opção de telessaúde. Tudo o que você precisa fazer é enviar o link para eles; uma vez que eles clicam no link, digitam seu nome, e isso os leva diretamente para a reunião. É compatível com a HIPAA, e ninguém mais pode entrar na reunião.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Às vezes, seria útil permitir uma terceira pessoa na reunião. O Doxy.me não permite mais de duas pessoas. Mas eu entendo por que eles não permitem mais pessoas, e é uma pequena reclamação para um recurso tão ótimo.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Sou assistente social, então uso o Doxy.me para reuniões de telemedicina com meus clientes. É excelente porque muitos clientes podem fazê-lo a partir de seus telefones, já que a maioria não tem um computador. E eles não precisam baixar nada para usá-lo. Eles só precisam clicar no meu link, que os leva diretamente para a reunião.

**Official Response from Dana Fioravanti:**

> Oi Taylor, obrigado por compartilhar sua avaliação de cinco estrelas conosco e com a comunidade G2! Seu feedback é exatamente como queremos que a experiência do doxy.me seja tanto para o provedor quanto para seus clientes: simples de usar e segura. Caso você não soubesse, oferecemos um recurso para chamadas em grupo, permitindo adicionar uma terceira pessoa (ou mais) à sua reunião. Este recurso está disponível quando você faz o upgrade da versão gratuita para a Pro - além de muitos outros recursos. Obrigado novamente por sua avaliação e por ser um cliente valioso do doxy.me!

  ### 14. Usei o Doxy para serviços de terapia por telemedicina por cerca de um ano.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 31, 2022

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

É grátis, e fazer login é fácil e rápido.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Doxy tira uma foto sua assim que você faz login para usar como seu avatar para a sessão, mas você não sabe quando ela está sendo tirada, então muitas vezes acaba sendo uma foto horrível de você mesmo. Parecia haver problemas frequentes com o site. Isso foi em 2020-início de 2021. Muito poucos extras e capacidades, como uma reunião em grupo, compartilhamento de tela ou mudança de fundo.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Se você só precisa de uma plataforma de teleconferência rápida, fácil, gratuita e sem complicações, então pode ser uma boa opção.

**Official Response from Dana Fioravanti:**

> Obrigado por compartilhar sua avaliação do doxy.me. O feedback dos clientes é inestimável para nós e é como conseguimos aprimorar nosso produto para torná-lo ainda melhor e mais amigável. Houve muitas mudanças desde que você usou nosso software. Você pode ficar feliz em saber que o doxy.me agora oferece os recursos que você listou, como chamadas em grupo e compartilhamento de tela, e você pode mudar seu plano de fundo usando uma extensão. Além disso, a partir de maio de 2022, paramos de capturar automaticamente as fotos dos provedores ao fazer login. 

  ### 15. Simples e direto

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Curt M. | Licensed Professional Counselor and Licensed Marriage & Family Therapist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 04, 2022

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

É fácil de usar e requer menos conhecimento técnico do que outras alternativas.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Recursos menos robustos em categorias como compartilhamento de tela

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Funcionou muito bem durante a pandemia como uma solução de telemedicina que era fácil para meus clientes utilizarem.

  ### 16. Fácil de usar para clientes e fornecedores

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Carolyn L. | Mental Health Counselor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 17, 2020

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Eu adoro a facilidade de ter um link que não muda para meus clientes usarem. Além disso, ter um aplicativo no meu laptop é muito mais fácil do que ir a um site e fazer login toda vez. Finalmente, eu gosto que tudo no painel seja claro e eu raramente tenho dúvidas sobre onde ir para encontrar algo.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Não sou muito entendido em tecnologia, mas gostaria que o doxy.me pudesse ajudar na qualidade das chamadas, mesmo quando meu cliente não tem um bom serviço. Neste momento em que todos estão fazendo tanto online de casa, a qualidade pode ser muito afetada apenas por ter crianças em casa fazendo trabalhos escolares. Também se perde tempo quando há problemas de conexão, o que poderia causar problemas se o seguro quisesse verificar que estou em uma chamada pelo tempo que relato em minhas anotações.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Doxy.me permitiu-me oferecer rapidamente telemedicina nesta situação em rápida mudança gratuitamente, o que foi ótimo para a minha prática privada. Novamente, ter um URL para todos, sempre, é super.

  ### 17. Revisão do Doxy.me

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** maryann c. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 17, 2020

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Eu gosto que seja muito fácil para os clientes fazerem login e que não seja necessário baixar aplicativos adicionais. A disposição deles em fornecer uma plataforma gratuita compatível com HIPAA é significativa para mim. O Doxy.me parece funcionar bem com a maioria dos navegadores e meus clientes podem acessá-lo facilmente a partir de computador, celular ou tablet. Eu também gosto que não preciso enviar um link toda vez.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Tive problemas com a qualidade de vídeo e áudio. Houve vários períodos de tempo em que não consegui completar uma sessão no doxy.me por vários dias seguidos. Atualizei minha internet em casa e isso resolveu parte do problema. Gostaria que o doxy.me tivesse uma interface mais amigável para consultas com várias pessoas. Gosto da interface do Zoom e da tela onde você pode ver todos os participantes claramente e gostaria que o doxy.me tivesse mais dessa interface.

**Recomendações a outras pessoas considerando Doxy.me:**

Acho que o doxy.me atende à maioria dos requisitos que tenho para uma plataforma de telemedicina como profissional autônomo. Mesmo com as limitações mencionadas acima, no geral, estou bastante satisfeito com o doxy.me.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Obviamente, está me permitindo continuar minha prática de terapia em meio à pandemia. Foi muito fácil para mim começar com o doxy.me e meus clientes também conseguiram se adaptar rapidamente, devido à facilidade de uso. Eu era novo na telessaúde e descobri que não era tão terrível quanto eu sempre imaginei. Também sou grato pela estrutura de taxas - sou um praticante solo e 35/mês me parece razoável.

  ### 18. Não tão estável quanto o Zoom

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kim R. | Psychotherapist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 02, 2022

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Software/serviço de telemedicina gratuito. Ótimo quando está apenas começando.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Conexão frequentemente instável. Nem de longe tão confiável quanto o Zoom.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu usei o doxy.me quando a pandemia começou. Foi inestimável para me ajudar a começar com a telemedicina.

**Official Response from Dana Fioravanti:**

> Oi Kim, obrigado por compartilhar sua avaliação do doxy.me. O feedback dos usuários é de extrema importância para nós e é como conseguimos continuar a desenvolver nosso produto para torná-lo ainda melhor e mais amigável. É ótimo saber que o doxy.me foi como você começou a usar a telemedicina, e adoraríamos ter a oportunidade de conquistá-lo de volta! Problemas de conexão podem acontecer por vários motivos, mas não deveriam ocorrer quando você e seus clientes ou pacientes estão usando dispositivos confiáveis e têm conexões de internet estáveis. Se estiver interessado em tentar o doxy.me novamente, nossa equipe de suporte (support@doxy.me) seria de grande ajuda para garantir que você tenha uma experiência tranquila! Obrigado novamente por compartilhar sua avaliação.

  ### 19. Alternativa compatível com HIPAA ao Zoom

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rachel H. | Integrative Neurotherapy Clinician, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 11, 2021

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Era extremamente simples de usar e configurar. O site é fácil de entender. Foi benéfico ter uma sala de espera para que eu pudesse ver quando os clientes entravam em nossas sessões e, em seguida, ter controle sobre quando convidá-los para o chat de vídeo. Durante minhas sessões no Doxy, eu também tinha que monitorar outro site, e nunca tive problemas em alternar entre as telas. Eu também conseguia mostrar minha tela para os clientes, o que era útil quando eu estava tentando demonstrar algo ou compartilhar recursos.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Havia momentos em que o vídeo congelava ou a qualidade do vídeo era ruim ou a chamada caía. No entanto, isso era uma ocorrência rara e funcionava bem na maioria das vezes.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Precisávamos encontrar uma maneira de fornecer serviços de telessaúde de forma rápida e barata. Tínhamos vários membros em nossa equipe e conseguimos ter nossa própria página de destino no Doxy, então era fácil saber com quem os clientes iriam falar. A curva de aprendizado foi mínima e conseguimos começar a realizar sessões de telessaúde muito rapidamente!

  ### 20. Geralmente um bom serviço

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 23, 2021

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

A capacidade de personalizar a sala de espera, ter vários pacientes na mesma chamada e visualizar o status/força da conexão tanto para o clínico quanto para o paciente. As notificações sobre problemas ou interrupções no serviço também são muito úteis.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

A força do sinal é bastante variável - às vezes, a conexão é fraca/pouco confiável, e o áudio e o vídeo ficam fora de sincronia. Também há momentos em que um paciente estará na sala de espera, mas não será visível para o clínico, a menos que você saia e entre novamente.

**Recomendações a outras pessoas considerando Doxy.me:**

Esteja preparado para entrar e sair ao longo do dia se houver problemas de conexão. Esteja ciente também de que usar outra janela de internet ao mesmo tempo pode interferir na força da conexão da chamada de vídeo.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Posso me comunicar com meus pacientes através da sala de espera (por exemplo, as sessões estão atrasadas cerca de 10 minutos hoje) e posso ter vários pacientes em uma chamada em grupo, o que é especialmente útil ao fazer um check-in com os pais onde um dos pais está em casa e o outro está no trabalho - isso torna o agendamento muito mais fácil para todos.

  ### 21. Ótima plataforma

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Denise D. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 17, 2020

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Gosto de poder me conectar com meus clientes usando uma plataforma compatível com HIPAA e, ao mesmo tempo, permitir que eles recebam serviços sem medo de exposição ao COVID-19.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Isso não é culpa do doxy.me, mas às vezes minha internet fica lenta e interrompe a conexão. Isso só aconteceu uma vez, graças a Deus.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A incapacidade de se encontrar pessoalmente com os clientes durante a pandemia está sendo resolvida. Alguns clientes são mais abertos em sua apresentação por estarem em casa e se sentirem mais confortáveis.

  ### 22. Serviço gratuito de telemedicina preferido

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Grant T. | Clinical Coordinator , Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 10, 2021

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Doxy.me tornou-se meu provedor de telemedicina preferido para minha prática de aconselhamento de saúde mental. A versão gratuita tem um formato muito funcional que oferece uma plataforma segura e confidencial para serviços de telemedicina.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Claro, eu adoraria experimentar suas opções Premium. Até agora, achei que os recursos na versão gratuita são suficientes. É provável que, se minha carga de casos particulares aumentar, eu mude para o Premium.

**Recomendações a outras pessoas considerando Doxy.me:**

Como com qualquer serviço de videoconferência, certifique-se de ter uma conexão de internet forte com alta largura de banda.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Meus clientes e eu não estamos tão confiantes nas plataformas de videoconferência mais populares, como Zoom ou Google Meets. Doxy.me oferece uma plataforma compatível com HIPAA para sessões de vídeo que não deixa dúvidas sobre a segurança para meus clientes e para mim.

  ### 23. Doxy.me é muito fácil de usar, tanto para nossa equipe quanto para os pacientes.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 10, 2021

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Doxy.me é muito fácil de usar para nossa equipe clínica, e nossos pacientes também não tiveram problemas com ele. A principal preocupação é que eles tenham uma boa conexão com a internet, mas fora isso, funciona muito bem!

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Eu não tenho nenhuma aversão específica. Os únicos problemas que realmente temos com o Doxy.me são os mesmos que qualquer outro sistema de Telemedicina teria: conexão de internet ruim e habilidades técnicas mínimas por parte do paciente. O Doxy.me é muito simples de usar, mas alguns ainda têm dificuldades para fazê-lo funcionar e usá-lo. Nada específico ao Doxy.me, no entanto.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Precisávamos de um sistema de Telemedicina acessível para nossos pacientes que fosse fácil de usar e barato para a clínica. Doxy.me é a resposta para isso, e todos têm ficado satisfeitos com ele. Foi muito fácil de configurar, e a equipe clínica não teve problemas em usá-lo. Os pacientes têm falado coisas excelentes sobre ele, e não recebemos nenhuma reclamação deles a respeito.

  ### 24. Doxy foi/é a solução perfeita para telemedicina rápida e simples

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 17, 2022

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

foi super simples se inscrever e configurar - fizemos isso logo após a pandemia atingir em março de 2020 - contas gratuitas, e foi possível baixar imediatamente um BAA, o que geralmente nunca é uma opção para contas gratuitas - URLs personalizáveis

**O que você não gosta em Doxy.me?**

nada a desgostar - a configuração e o uso são extremamente simples

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

telemedicina - comecei a utilizar isso quando a pandemia começou em março de 2020 - ainda estou usando hoje

  ### 25. Doxy funciona!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joshua C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 17, 2020

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Doxy não precisa de nenhum aplicativo ou download extra, funciona no navegador e normalmente se conecta perfeitamente.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

As poucas vezes que os pacientes usando dados celulares ou wifi fraco não conseguem se conectar bem.

**Recomendações a outras pessoas considerando Doxy.me:**

Funciona bem, bom preço.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Posso continuar a praticar medicina durante a pandemia de Covid sem aumentar o risco para mim ou para os meus pacientes.

  ### 26. Plataforma de vídeo

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Treinamento e Coaching Profissional | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 04, 2022

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Uma versão gratuita para usar vídeo para telemedicina

**O que você não gosta em Doxy.me?**

capacidades limitadas, problemas de conexão fraca

**Recomendações a outras pessoas considerando Doxy.me:**

Não é possível gravar. Capacidades limitadas com a associação gratuita. Problemas de qualidade com a conexão.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

fazer sessões de vídeo com clientes

  ### 27. Doxy é simples, fácil de usar e tem um desempenho quase impecável.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 17, 2020

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Tão fácil para os meus clientes usarem. Fácil para mim.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Ocasionalmente, ele não carrega, ou eu vejo meu cliente, mas não consigo ouvi-lo. É difícil diagnosticar o problema, se é uma questão de WiFi ou da plataforma Doxy.

**Recomendações a outras pessoas considerando Doxy.me:**

use Doxy. É ótimo

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Durante a pandemia, Doxy me permite continuar trabalhando.

  ### 28. Telemedicina Essencial para Prestadores de Cuidados de Saúde

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 21, 2021

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Como terapeuta, o Doxy me permite realizar visitas virtuais sem me preocupar com a confidencialidade. Também adoro que o Doxy forneça uma sala de espera virtual para meus clientes.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

O Doxy pode ser um pouco exigente se o seu acesso à internet for fraco. Fora isso, geralmente funciona muito bem.

**Recomendações a outras pessoas considerando Doxy.me:**

Se você está pensando em usar o Doxy para fins de telemedicina segura, o que está esperando?! No geral, eu recomendaria esta plataforma. É conveniente e muito fácil de usar.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Esta plataforma online me dá acesso para trabalhar de casa quando necessário e dá aos meus clientes acesso a ajuda direta sempre que não conseguem ir ao escritório.

  ### 29. Configuração fácil e conferência segura

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alicia S. | Freelancer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 08, 2021

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Eu gosto que haja muito suporte para questões. Parece que nunca falha que, ao fazer videoconferência com clientes, há um problema. Doxy.me oferece suporte e solução de problemas para oferecer ao seu cliente para se conectar à reunião com você.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Houve alguns casos em que os clientes simplesmente não conseguiram se conectar, apesar de toda a solução de problemas.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

No campo médico e na pandemia, as pessoas tinham medo de ver o médico. Doxy.me tornou seguro para os pacientes verem seu provedor do conforto e segurança de suas casas.

  ### 30. Amigável ao paciente

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 10, 2021

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Gosto de como o paciente pode ser visto na sala de espera e depois admitido.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Eu não gosto da dificuldade de mudar a imagem visualizada quando um paciente está na sala de espera. O programa parece tirar uma foto assim que é iniciado.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Consigo fornecer teleterapia segura para meus pacientes sem precisar mudar os links. Isso é mais fácil para meus pacientes e para mim. Tenho menos sessões perdidas devido a links extraviados.

  ### 31. Atende melhor às necessidades básicas do que outros sites

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 12, 2021

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Facilidade de uso. Os clientes também acham a plataforma muito fácil de navegar.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Eu tenho que pagar para usar o recurso de grupo

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estou resolvendo o problema de conexão com a internet, que é um problema com outras plataformas. A facilidade de uso tanto para mim quanto para meus clientes para se conectar é uma salvação.

  ### 32. Melhor escolha para telemedicina

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** KIMBERLY K. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 18, 2020

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Doxy.me é muito fácil de usar para todos os terapeutas da nossa prática, muitos dos quais se descreveriam como "analfabetos tecnológicos". Todos os nossos pacientes adoram o fato de não haver necessidade de criar uma conta. Um bônus adicional para eles é que há apenas um link necessário e ele pode ser adicionado aos favoritos para clicar em cada consulta.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

No início, foi difícil se ajustar à pandemia. Por cerca de dois meses, o sistema estava sobrecarregado à medida que muitos mais usuários começaram a usar o Doxy, causando seu colapso. Até onde sei, esse problema foi resolvido e raramente recebemos uma ligação de um paciente dizendo que o Doxy não está funcionando para eles.

**Recomendações a outras pessoas considerando Doxy.me:**

Um plataforma tudo-em-um, você não vai se arrepender.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Doxy.me permitiu que a prática continuasse funcionando quando a telemedicina se tornou a única opção para quase todos os terapeutas em nossa prática. Eu adoro poder ver quais pacientes estão sendo atendidos e também posso enviar links de telemedicina para os pacientes se precisarem rapidamente. Receber copagamentos de todos os pacientes também foi facilitado com o uso da conta da Clínica e dos Pagamentos Stripe. Posso facilmente obter o copagamento do paciente antes que o terapeuta comece a sessão com eles.

  ### 33. Ótimo Produto e Ótimo Suporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Christopher W. | Technology and Training Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 17, 2020

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Doxy.me oferece a oportunidade de se conectar com nossos clientes/membros neste ambiente em constante mudança. Também nos permite continuar nossa missão de ajudar nossa comunidade. Com tanto sendo feito por chamadas telefônicas, poder ver uns aos outros é importante. Quando se está tomando decisões sobre saúde e outros recursos comunitários, aquele rosto de apoio e amigável torna um processo que de outra forma seria desafiador mais fácil e mais humano. Ver os sorrisos nos rostos das pessoas e deixá-las ver os rostos reconfortantes de nossa equipe tem sido o que nos tornou uma organização bem-sucedida para nossa comunidade.

Todo o processo de avaliação e configuração foi muito facilitado para nós através de demonstrações ao vivo e ajuda na personalização do site para nossas necessidades específicas.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Há uma certa curva de aprendizado, mas o pessoal de suporte está sempre pronto para ajudar a guiar os administradores. Gostaria de ver a capacidade de adicionar e configurar documentos que clientes/membros/pacientes precisam preencher e assinar. Este processo pode ser um pouco assustador não apenas para aqueles que usam o doxy.me, mas também para as pessoas que estamos destinados a servir.

**Recomendações a outras pessoas considerando Doxy.me:**

Minha primeira e principal recomendação é solicitar essa demonstração para que o doxy.me possa atender às suas necessidades. A demonstração também permite que você veja os recursos que podem não ser tão óbvios nos vídeos.

Também recomendo que você olhe atentamente para todas as opções que o doxy.me tem a oferecer.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Muitos de nossos clientes/membros precisam da capacidade de se encontrar com nossa equipe de Inscrição e Navegação em Saúde em uma situação presencial. O Doxy.me faz isso. O Doxy.me não é apenas para médicos. Existem muitas aplicações práticas, especialmente para organizações sem fins lucrativos de serviços sociais como a nossa.

Poder compartilhar a tela do que nossos clientes/membros precisam ver ao revisar todas as suas opções é um recurso muito importante.

  ### 34. A plataforma mais fácil para telemedicina!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Catherine M. | Family Nurse Practitioner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 17, 2020

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Baseado na web: Não há necessidade de baixar software, fácil para os pacientes utilizarem - a imagem e o áudio são muito claros na maioria dos casos. A resolução de problemas é tipicamente fácil de completar em ambas as extremidades e a versão gratuita era tão boa que minha clínica decidiu mudar para a versão clínica após falhar com outro software de telemedicina!

**O que você não gosta em Doxy.me?**

O formulário de consentimento da versão da clínica tem apresentado alguns problemas - às vezes não nos permite rolar, às vezes o paciente não consegue assinar. Tentamos muitas coisas, como garantir que todos estejam atualizados (chrome ou firefox), limpar o histórico/cookies do navegador. Fazer com que o paciente atualize o lado dele, limpe e atualize. Às vezes funciona e às vezes não, então só estou me perguntando por que isso acontece.

**Recomendações a outras pessoas considerando Doxy.me:**

Doxy.Me é o produto mais abrangente, fácil de usar e econômico do mercado. Ao analisar inicialmente as empresas, iniciei uma planilha para comparar os produtos e o que eles oferecem, e Doxy.Me foi de longe melhor do que qualquer outra empresa que analisei (mais de 15 alternativas!).

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Principalmente, o Doxy.Me tem sido ótimo para o uso dos pacientes - nosso software anterior era menos disponível em áreas rurais e era difícil de acessar. Temos uma população predominantemente idosa, e a variedade de opções de telefone e e-mail do doxy.me para enviar o link, bem como seus links totalmente baseados na web, são muito fáceis de utilizar.

  ### 35. Confiável e consistente, em conformidade com HIPAA

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 09, 2021

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Muito poucas interrupções no serviço, sem necessidade de o cliente criar uma conta, baixar um aplicativo ou divulgar qualquer informação.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Dependente da força do sinal do cliente. Sem opções alternativas de fundo.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Capaz de se encontrar virtualmente com clientes de terapia, sem interrupção nas sessões devido às restrições da pandemia.

**Official Response from Dana Fioravanti:**

> Obrigado por compartilhar sua avaliação do doxy.me! O feedback dos clientes é inestimável para nós, então agradecemos por dedicar seu tempo para fornecê-lo. Estamos radiantes em saber o quanto você aprecia nosso software e achamos que você pode ficar feliz em saber que é possível mudar seu plano de fundo usando alguns aplicativos de terceiros gratuitos. Incluí um link de recurso sobre como fazer isso aqui. Mais uma vez, obrigado por usar o doxy.me e por ser um cliente valioso!

  ### 36. ótimo alcançar membros

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Dispositivos Médicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 05, 2021

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Facilmente envie mensagens para membros ou qualquer pessoa que você esteja tentando contatar.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Recursos limitados estão presentes; por exemplo, eles não podem alertar membros ou sinalizar mensagens de texto.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Uma ótima maneira de se comunicar com os pacientes. Reenviar links ajuda às vezes.

  ### 37. Ótima ferramenta para profissionais e pacientes terem consultas virtuais seguras

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 26, 2021

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Segurança das informações disponíveis e o sistema de registro que rastreia os horários em que as pessoas começaram e terminaram as reuniões

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Acho que poderia usar uma atualização nos gráficos para deixar o site com um visual mais moderno.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Necessitava de um serviço de vídeo privado e seguro para pacientes

  ### 38. Doxy.me ajudou a tornar nossas visitas de Telemedicina muito eficazes e fáceis.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David J. | IT Director, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2020

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Doxy.me é simples de configurar, simples de usar e simplesmente funciona. Tivemos quase nenhum problema com ele e os poucos que tivemos pareceram estar relacionados à conexão de internet ou ao dispositivo do paciente.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Eu gostaria que eles nos permitissem criar um usuário do tipo Admin e que esse usuário tivesse acesso aos relatórios de cada médico sob nossa conta da Clínica. Precisamos ter um rastreamento preciso do paciente, data e também do horário de início e término da consulta de Telemedicina, detalhado por cada provedor. Então, basicamente, eu gostaria que houvesse um sistema central de relatórios.

**Recomendações a outras pessoas considerando Doxy.me:**

Experimente e acho que você verá como é fácil configurar e usar. Nós adoramos. Sempre que algo novo funciona e meus usuários e pacientes gostam, fico muito feliz. O Doxy.me funcionou muito bem para nós e é a solução mais econômica que encontramos que oferece os recursos que oferece.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Precisávamos de uma maneira simples de oferecer consultas de Telemedicina aos nossos pacientes durante a crise da COVID-19 e o Doxy.me foi a melhor solução que encontramos. É barato, muito fácil de configurar e usar, e confiável. Os pacientes têm ficado muito satisfeitos com as consultas e os médicos estão felizes com a facilidade de uso. Atende perfeitamente às nossas necessidades.

  ### 39. Revisão para doxyme

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ursula S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 17, 2020

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Acho que a maioria dos meus clientes e eu não temos dificuldades com problemas de conexão à internet ou áudio/vídeo ruim com o doxyme, também gosto das opções de compartilhamento de tela e múltiplas telas. Gosto do recurso da "sala de espera".

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Acho que o custo mensal é um pouco caro, no entanto, no geral, não consigo pensar em outros problemas que tenho.

**Recomendações a outras pessoas considerando Doxy.me:**

Eu recomendaria experimentar o teste gratuito e ver se funciona para você, é muito fácil de usar e tem alguns recursos muito convenientes.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

É útil usar o Doxyme para fazer coisas que algumas das outras plataformas não permitem, como compartilhamento de tela com meus clientes (o que ajuda a tornar a terapia mais interessante e dinâmica, por exemplo, ao fazer planilhas ou jogos com clientes crianças/adolescentes).

  ### 40. Fácil de usar. A versão gratuita era exatamente o que eu estava procurando.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 15, 2020

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Super fácil de usar. E a versão gratuita.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Eu não tinha certeza se a versão gratuita era muito confidencial em comparação com o que alguém poderia "atualizar".

**Recomendações a outras pessoas considerando Doxy.me:**

Certifique-se de ter um endereço de e-mail funcional.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Este produto está proporcionando uma maneira para os terapeutas atenderem às necessidades de saúde mental dos clientes durante a COVID-19, via telessaúde.

  ### 41. Excelente plataforma - muito fácil de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian L. | Senior Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 25, 2020

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Os pacientes podem acessar cuidados médicos por meio de provedores de saúde através do Doxy.me. É muito simples de usar e proporciona uma experiência semelhante à de uma visita presencial.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Às vezes, os visuais não são tão estáveis quanto eu gostaria. Não tenho certeza se está relacionado à conexão com a internet ou a um problema de software.

**Recomendações a outras pessoas considerando Doxy.me:**

Doxy.me tem as seguintes características interessantes que podem ser benéficas para alguém que está considerando esta plataforma:

- Lembretes de consulta por SMS
- Formulários de admissão digital e outros formulários
- Autoagendamento de pacientes integrado

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Dada a pandemia atual, buscar atendimento médico não é o mesmo/fácil como antes. Pode ser difícil para os pacientes irem à clínica se tiverem condições preexistentes e estiverem em alto risco. Assim, uma plataforma como Doxy.me ajudará essas pessoas, pois oferece a flexibilidade de buscar atendimento médico em casa também, a experiência virtual é semelhante à de antes.

  ### 42. Doxy funciona!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cheri A. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 18, 2020

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Quando há um problema de qualidade ou conexão, a doxy faz um excelente trabalho ao explicar quais fatores podem ser o problema e me dá a chance de explorá-los antes de eu contatar minha equipe de suporte premium.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Eu gostaria de ver uma adição de uma gravação de áudio das sessões com clientes que eles (ou eu) poderiam acessar com uma senha específica de cliente ou profissional de um cofre adjunto do Doxy (tudo em conformidade com a HIPAA).

**Recomendações a outras pessoas considerando Doxy.me:**

Doxy permite que você experimente antes de comprar. Mas para mim, assim que fui informado sobre o doxy por um colega, eu estava dentro. Comprei a versão Pro em poucos dias e nunca me arrependi.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Tive problemas com um cliente que não conseguia se conectar comigo no Doxy, e uma vez que me lembrei que existem 2 navegadores preferidos, expliquei para ele. Ele usou um dispositivo diferente com um dos navegadores preferidos e nos conectamos facilmente. Esse é o tipo de ajuda de solução de problemas antecipada que o Doxy oferece. Funcionou bem para mim.

  ### 43. Muito útil para manter meus pacientes durante a COVID

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Cuidados de Saúde Mental | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 18, 2020

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Gosto que os pacientes não precisem baixar nenhum aplicativo. Eles só precisam clicar no link em seu computador, telefone ou tablet.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Eu não gosto que o link funcione melhor apenas no Google Chrome e no Firefox. Eu uso e gosto do Google Chrome, mas aqueles que têm produtos da Apple precisam garantir o login no Google Chrome para que isso funcione bem.

**Recomendações a outras pessoas considerando Doxy.me:**

Recomendo fortemente que você pratique usá-lo com um membro da família ou amigo para entender completamente como usá-lo e todas as coisas que você pode fazer com ele, como mostrar sua tela ou pedir para mostrar a tela da outra pessoa.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Sou um LCMHC que faz psicoterapia com crianças, adolescentes, adultos e famílias. Tem sido muito útil manter contato com meus pacientes enquanto todos podemos permanecer seguros durante este período estressante.

  ### 44. Profissional e trabalha bem

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jan'l L. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 24, 2020

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Eu realmente aprecio a sala de espera virtual, pois permite uma maneira aparentemente profissional para os clientes esperarem online. Além disso, poder conversar com os clientes na sala de espera tem sido muito útil. Além disso, a capacidade de apenas fazer voz em vez de vídeo é boa quando a conexão de vídeo é fraca.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Não há muito que eu não goste. Algumas das opções eu gostaria, mas escolho não pagar por elas.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ser capaz de ter "cara a cara" com meus clientes em um momento em que não estamos seguros em espaços públicos devido à pandemia. Isso permite que se trabalhe de casa de forma bastante tranquila.

  ### 45. Ótimo para telemedicina

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Hareema M. | Counselor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 24, 2019

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Muito simples e fácil de usar. Não há necessidade de baixar nenhum software ou aplicativo - basta ir ao site e fazer o check-in. Os clientes aguardam em uma "sala de espera" até estarem prontos para serem atendidos pelo provedor. O provedor pode ver há quanto tempo um cliente está esperando. Eu também gosto do recurso de chat, que é útil para comunicação em caso de problemas de privacidade ou técnicos. O melhor de tudo é que é gratuito, seguro e compatível com a HIPAA.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Eu gostaria que tivesse uma opção para fazer uma chamada de teste para verificar o áudio/vídeo antes de entrar em uma chamada com um cliente. Eu também gostaria de ter a opção de mudar o layout da tela de vídeo, semelhante ao que o Zoom faz. Ele permite testar seus alto-falantes e microfone, o que é um bom recurso, mas é bastante lento. A qualidade de vídeo e áudio na versão gratuita pode ser instável às vezes.

**Recomendações a outras pessoas considerando Doxy.me:**

o Acordo de Associação Comercial, que ativa a criptografia de ponta a ponta

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Doxy.me é uma maneira incrível para minha agência (uma organização sem fins lucrativos) oferecer aconselhamento àqueles de nossos clientes que não conseguem se encontrar com um conselheiro pessoalmente devido a várias barreiras, como acesso limitado ao transporte, falta de segurança, tempo limitado, mobilidade limitada devido a deficiências, etc.

  ### 46. Ótima opção para Telemedicina com Pequenos Problemas

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley F. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 17, 2020

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Adorei a facilidade de configuração com o Doxy.me e como foi fácil para os clientes acessá-lo.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Houve vários problemas técnicos que frequentemente consistiam em falhas de áudio e congelamento de vídeo. Ainda uso a plataforma, mas também tenho uma plataforma de backup caso eu ou meus clientes experimentemos algum problema durante uma sessão.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Doxy.me me forneceu uma maneira de ver os clientes quando comecei meu estágio clínico. Sem essa opção gratuita como estudante, eu não teria conseguido completar minhas horas diretas com os clientes.

  ### 47. Simples e Qualidade

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Clare K. | LMHC/ Contract, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 19, 2020

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Gosto da simplicidade de como meus clientes fazem login. Também gosto da simplicidade do painel.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Existem serviços que eu não preciso e não quero pagar. Eu pagaria algo pelo compartilhamento de tela e gostaria de poder compartilhar vídeos, mas isso não é possível. Mesmo que ambos fossem possíveis, não acho que valeria $35 por mês.

**Recomendações a outras pessoas considerando Doxy.me:**

A versão gratuita é suficiente

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Bem, agora não tenho que pagar por um espaço de escritório escandalosamente caro.

  ### 48. Ame Doxy!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Individuais e Familiares | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 22, 2021

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

O Doxy é ótimo por não precisar manter compromissos agendados e apenas ter um link para enviar repetidamente para os clientes! Também é ótimo com a sala de espera onde as famílias podem aguardar, mesmo que você esteja em outra chamada de vídeo.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Às vezes tem problemas de atraso durante chamadas, dependendo do que os clientes estão usando.

**Recomendações a outras pessoas considerando Doxy.me:**

Esta é uma das próximas plataformas de videoconferência! É aprovada pela HIPAA e possui ótimos recursos e qualidades!

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ser capaz de manter-se conectado com famílias e clientes enquanto realiza serviços de telessaúde.

  ### 49. Ótima plataforma

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** jeannine c. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 23, 2020

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

Flexibilidade, confiabilidade, custo.....................

**O que você não gosta em Doxy.me?**

realmente nada.......................................

**Recomendações a outras pessoas considerando Doxy.me:**

Tenho usado o Doxy para teleconsultas desde 2016. Tem sido confiável e sem problemas. Se há problemas, geralmente é porque meus pacientes têm uma conexão wifi terrível. Só espero sinceramente que não façam o que a Practice Fusion fez... depois de anos de uso gratuito, de repente forçaram a pagar uma taxa alta para continuar usando.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ser capaz de ver pacientes que moram longe do meu consultório e certamente durante a Covid.

  ### 50. Bom Atendimento ao Cliente por e-mail

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 18, 2020

**O que você mais gosta em Doxy.me?**

O atendimento ao cliente está acima da média. Eu fiz o upgrade para a versão clínica para alguns residentes, mas não funcionou como "eu" gostaria e minhas taxas foram reembolsadas. Fiquei satisfeito. Isso não aconteceria em todos os lugares. Gosto de poder usar o mesmo link o tempo todo. É mais fácil e menos cansativo para a equipe do escritório.

**O que você não gosta em Doxy.me?**

Eu não estou ciente da integração EMR. Isso pode ser útil.

**Recomendações a outras pessoas considerando Doxy.me:**

Fácil de usar. Nenhum problema com a conexão. Boa qualidade de imagem. Pode usar um intérprete. Os pacientes não tiveram problemas.

**Que problemas Doxy.me está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Como eu disse, usar o mesmo link semana após semana é muito mais fácil. Posso adicionar intérpretes e residentes à minha conta profissional, o que é útil.


## Doxy.me Discussions
  - [Compartilhar Tela](https://www.g2.com/pt/discussions/34690-screen-sharing) - 1 comment, 1 upvote
  - [Is there a time limit on Doxy me?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-there-a-time-limit-on-doxy-me) - 1 comment
  - [A versão gratuita do Doxy me é compatível com a HIPAA?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-the-free-version-of-doxy-me-hipaa-compliant) - 1 comment
  - [Como usar o Doxy como paciente?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-you-use-doxy-as-a-patient) - 1 comment
  - [Para que é usado o Doxy me?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-doxy-me-used-for) - 1 comment

- [View Doxy.me pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/doxy-me/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+03%3A45%3A59+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fd74932d-e123-4214-bdf1-3413f7c75b78&secure%5Btoken%5D=3ff6b8bb643d3ee92ca5d431e22e034f16a5ec8cf6d952bdda06fcdca5f8d66d&format=llm_user)
## Doxy.me Integrations
  - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/pt/products/zoom-workplace/reviews)

## Doxy.me Features
**Tecnologia**
- Telecomunicações
- Integração EHR

**Administração**
- Pratique Branding
- Prática Específica
- Criação de gráficos e documentação

**Conformidade**
- Conformidade com HIPAA
- Conformidade com a regulamentação estadual

## Top Doxy.me Alternatives
  - [SimplePractice](https://www.g2.com/pt/products/simplepractice/reviews) - 4.1/5.0 (125 reviews)
  - [VSee](https://www.g2.com/pt/products/vsee/reviews) - 3.9/5.0 (15 reviews)
  - [Spruce Health](https://www.g2.com/pt/products/spruce-health/reviews) - 4.7/5.0 (334 reviews)

