Recursos de Dovetail HR

Personalização (2)

Gestão do conhecimento: Um lugar para criar artigos com informações importantes sobre processos e outras informações cruciais que são facilmente acessíveis pelos funcionários. Revisores de 11 de Dovetail HR forneceram feedback sobre este recurso.
Entrega de conteúdo: Ferramentas para criar e entregar conteúdo em toda a organização. Este recurso foi mencionado em 10 avaliações de Dovetail HR.
Gerenciamento de documentos: A capacidade de organizar e gerenciar uma variedade de documentos.

Segurança: Solução segura para que os administradores possam manter os direitos de acesso e a segurança. Este recurso foi mencionado em 11 avaliações de Dovetail HR.
Portal do Funcionário: O portal do funcionário permite que os funcionários façam login no sistema para acessar todas as informações da empresa e dos funcionários.
IA: Usa processos de IA para automatizar fluxos de trabalho desenvolvendo uma base de conhecimento de RH abrangente.

Plataforma de Bilhetagem: Ferramentas que ajudam a criar e gerenciar uma plataforma de tickets que facilita a comunicação interdepartamental. Revisores de 11 de Dovetail HR forneceram feedback sobre este recurso.
Logon único: A capacidade de entrar em uma plataforma uma vez e acessar uma variedade de soluções de software sem precisar entrar em cada uma individualmente. Revisores de 11 de Dovetail HR forneceram feedback sobre este recurso.
Gestão de Processos de Negócio: Ferramentas para criar e organizar fluxogramas e documentação de processos de negócios.
Auto-serviço: O portal de autoatendimento baseado na Web ou na intranet permite que os funcionários enviem solicitações de serviço.
Dashboard & Relatórios: Painel e relatórios sobre as atividades de RH com recursos de análise da força de trabalho. Revisores de 11 de Dovetail HR forneceram feedback sobre este recurso.

Fluxos de trabalho separados: O gerenciamento de casos de investigações relacionadas às Relações com Funcionários é tratado em um fluxo de trabalho separado (incluindo HRBPs, Gerentes de RH, etc.) do que outras solicitações genéricas de casos.
Anonimato: Reclamações, feedbacks e reclamações de funcionários têm canais de comunicação protegidos pelo anonimato
Documentação: Depoimentos de testemunhas, confissões, cartões de ponto, filmagens de vídeo e outros materiais de investigação são armazenados em armazéns de dados designados seguros para guarda segura durante todo o processo de investigação.
Confidencialidade: O processamento do caso acontece com estrita confidencialidade, onde o acesso de um caso só é autorizado aos profissionais diretamente responsáveis por sua execução e resultado.

Integração: Integrações em bancos de dados jurídicos ou sistemas de gerenciamento de casos para coordenação quando o escalonamento de casos chega à sua mesa.
Atribuição: A plataforma é capaz de atribuir responsabilidades ao titular do caso principal, investigador principal, consultor jurídico, etc. aos membros da equipe.
Colaborativo: A acessibilidade do caso é restrita por autorização. O acesso é concedido ao pessoal de RH que são investigadores designados e outros envolvidos no procedimento operacional padrão de uma investigação (Jurídico, HRBPs, Gerentes de RH, etc.)

Política: Durante o processo de reclamação, recursos de autoajuda estão prontamente disponíveis para ajudar o funcionário a entender qual política da empresa é relevante para sua situação e uma estrutura geral sobre como a investigação avançará.
Multicanal: O produto é amigável para os funcionários e as reclamações podem ser entregues em vários canais (chat, ticket de problema, e-mail, etc.)
Multiplataforma: O produto pode ser acessado do lado do funcionário em uma plataforma móvel