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Dialog Insight

Por Dialog Insight

4.6 de 5 estrelas

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Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

3 meses

Custo Percebido

$$$$$

Mídia Dialog Insight

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Avaliações Dialog Insight (38)

Avaliações

Avaliações Dialog Insight (38)

4.6
avaliações 38

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VF
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Plataforma fácil de usar e excelente serviço ao cliente"
O que você mais gosta Dialog Insight?

A plataforma é muito fácil de usar. Não é necessário ser um especialista em web para poder fazer envios. A diretora de conta também é muito receptiva e geralmente responde aos e-mails rapidamente. A empresa está sempre buscando inovar, melhorar e diversificar seus serviços. O suporte técnico é #1! Finalmente, é realmente agradável poder trocar em francês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialog Insight?

Acho que muitas vezes há mudanças no nível da exibição, que parecem ser desenvolvidas com o objetivo de tornar a plataforma mais fácil de usar. Como integrador digital, isso é algo que não acho necessário. Eu preferiria que o investimento fosse feito na melhoria das funcionalidades já existentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JT
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótima experiência trabalhando com a Dialog Insight"
O que você mais gosta Dialog Insight?

Excelente serviço e ótima colaboração com toda a equipe, reage rapidamente aos problemas e garante que o resultado seja impecável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialog Insight?

Tivemos uma ótima experiência, nada negativo a dizer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Marianne C.
MC
Digital marketing consultant
Marketing e Publicidade
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Uma plataforma humana que atende a todas as nossas necessidades"
O que você mais gosta Dialog Insight?

Rápido, amigável e eficiente atendimento ao cliente. Eles estão sempre disponíveis para ajudar e nos aconselhar.

Gerente de conta que ouve nossas necessidades, que pode nos ajudar com nossas estratégias. Não nos sentimos sozinhos, sentimos que eles estão lá para nos ajudar a usar todo o potencial da plataforma para nossas necessidades.

Formulários de atividade para inscrição em nossos webinars: adoramos todas as funções anexadas a isso.

Formulários de prospecção para download de white papers: usamos muito, com sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialog Insight?

Às vezes, função básica de design.

Às vezes, é necessário reconstruir blocos de uma mensagem/modelo para outra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PA
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Gerenciamento de Email"
O que você mais gosta Dialog Insight?

Ferramenta muito amigável para administrar boletins informativos e Jornada do cliente. As APIs são muito poderosas e facilitam a integração do Dialog com outras plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialog Insight?

Nós o usamos todos os meses há 5 ou 6 anos sem nenhum problema! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bobby L.
BL
Agent d’information
Empresa (> 1000 emp.)
"Ótima plataforma que continua melhorando"
O que você mais gosta Dialog Insight?

Temos usado o Dialog Insight há mais de uma década e, tão útil quanto era há 10 anos, continua melhorando, com novas funcionalidades para automatizar campanhas, acompanhar seus contatos e gerenciar seu banco de dados de contatos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialog Insight?

Nosso banco de dados de contatos continua crescendo, então o custo de usar a plataforma continua aumentando, o que é uma das nossas únicas desvantagens, embora seja justo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Julie G.
JG
Conseillère principale web et plateformes technologiques
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ferramenta canadense completa e essencial para o envio de e-mails em massa"
O que você mais gosta Dialog Insight?

Sua plataforma é fácil de usar e completa. O atendimento ao cliente é excelente e disponível. Eles entendem as particularidades da nossa empresa/indústria, o que facilita muito a implementação de nossas comunicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialog Insight?

Pequenos ajustes de design, mas nada de importante. :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consultoria
AC
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Uma ferramenta Québécois super eficiente, intuitiva e versátil."
O que você mais gosta Dialog Insight?

As funções de e-mail e eventos são minhas favoritas. Mas honestamente, tudo está bem. O layout é fácil, assim como o gerenciamento do banco de dados. As funcionalidades administrativas são fáceis. E o atendimento ao cliente é TOP! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialog Insight?

A integração foi um desafio e a implementação do banco de dados foi difícil, mas no final está indo bem.

Eu também gostaria de poder fundir ou ligar 2 perfis juntos (para manter o histórico de ambas as contas apesar de uma mudança de e-mail, ou uma duplicata). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Amélie S.
AS
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Uma solução quebequense que ouve seus clientes!"
O que você mais gosta Dialog Insight?

Ferramenta completa, simples e eficaz. Um serviço ao cliente disponível, sempre em modo de soluções. Ao longo dos anos, criamos uma colaboração real e muito promissora. Obrigado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialog Insight?

O módulo de pesquisa atende às necessidades da organização, mas poderia ser mais bonito e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SB
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Plataforma robusta com integrações possíveis"
O que você mais gosta Dialog Insight?

Integrações possíveis via importação-exportação automatizada e, sobretudo, as APIs. Possibilidade de criar os modelos de dados necessários para as necessidades específicas. Suporte técnico Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialog Insight?

Flexibilidade = complexidade

Gestão das datas de consentimento difícil de entender Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JC
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Super plataforma!"
O que você mais gosta Dialog Insight?

É uma plataforma simples de usar! Recomendo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Dialog Insight?

Às vezes, quando eu me conecto, não funciona, eu devo mudar de navegador. Eu não entendo por que isso acontece, mas fora isso, eu não tenho nada de negativo a dizer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

3 meses

Custo Percebido

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