Avaliações e Detalhes do Provedor Data Migration Services - Relokia

Nossa equipe poderia ter construído uma solução de API se tivéssemos tempo e recursos suficientes, mas a ferramenta da Relokia foi muito útil e confiável. Ela transferiu todos os dados com precisão de acordo com o mapeamento de campos. A equipe deles estava sempre disponível para perguntas e fez o acompanhamento após cada migração concluída. O suporte deles é excelente. Recomendo fortemente o uso da Relokia para serviços de migração de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos descontinuando o Smartsheet e precisávamos de uma solução para migrar todos os dados para o ClickUp. A Relokia provou ser a melhor ferramenta para a migração entre todas as opções que avaliamos. Todo o processo não foi apenas fácil, mas também eficaz em termos de custo e tempo. Tínhamos uma quantidade significativa de dados do Smartsheet, incluindo anexos e comentários em nível de linha, que foram transferidos com sucesso para nossa fonte de destino. Este foi um fator chave na escolha desta solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Compreenda quais dados são cruciais e quais são menos importantes, e priorize de acordo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como nossa organização estava mudando nossa plataforma de Gerenciamento de Projetos de Asana para Jira, não queríamos perder mais de sete anos de conhecimento acumulado que estavam armazenados na plataforma Asana e queríamos garantir que esses projetos encontrassem um lar no Jira. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Relokia nos ajudou a migrar nossos dados de tickets de suporte de forma tranquila do Zendesk para o Front, sem tempo de inatividade ou perda de dados. Isso nos economizou tempo, reduziu o trabalho manual e nos deu confiança de que tudo foi transferido corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Comece a trabalhar com a Relokia para economizar tempo e sanidade. Suas ferramentas e equipe, ambas são incríveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos um caso bastante simples de migração de tickets do Zendesk para o JSM Cloud. A ferramenta HDM é muito intuitiva e levou talvez 30-45 minutos e algumas migrações de demonstração para realmente entender os mapeamentos necessários e as configurações de migração. Isso nos beneficia economizando muito tempo e recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta foi uma migração tranquila—altamente recomendada! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A migração de dados foi executada perfeitamente, sem perda de dados ou problemas de integridade. Eles lidaram com a complexidade da nossa configuração do Salesforce com facilidade e garantiram uma transição suave para o Zendesk. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste cenário mais recente, precisei migrar de um espaço de trabalho Intercom mais antigo para um novo espaço de trabalho Intercom após a aquisição de outra empresa. Queríamos estar em um único espaço de trabalho, para todos os nossos produtos, por razões de custo e trabalho em equipe.

Por mais simples que isso pareça, a Intercom não oferece um caminho fácil para que isso aconteça. A equipe da Relokia me ajudou com uma migração personalizada, e os resultados foram fantásticos—eles são fiéis na comunicação e explicação do que precisam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

tente uma migração de teste gratuitamente, se houver erros fale com eles e eles resolverão Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Migramos para um novo RMM e usamos o Relokia para exportar nossos tickets arquivados no Autotask. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Migrei minha equipe (6 agentes, ~1200 tickets por mês) do Zendesk para o Freshdesk e usei o serviço de Migração de Help Desk da Relokia para personalizar um lote de dados de tickets e usuários dos últimos dois anos do Zendesk para o Freshdesk.

A migração desses tickets foi feita principalmente com o objetivo de manter dados de relatórios/analíticos para as partes interessadas e dados históricos de tickets para referência dos agentes.

Nossos sistemas de tickets são relativamente simples, mas usamos alguns campos personalizados de tickets e tags para rastreamento/relatórios, e todos os dados dos tickets foram fáceis de mapear dos campos antigos (ZD) para os novos campos (FD). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tínhamos 5 anos de dados no Zendesk e tickets de chat atuais e, em seguida, 2 anos de dados de tickets no ConnectWise. A Relokia conseguiu extrair e importar todos os nossos dados dos dois sistemas e importá-los para o HubSpot. Tivemos algumas personalizações que a Relokia ajustou em nossos dados para atender às nossas necessidades específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Migramos nossos dados do Freshdesk para o Intercom. Os Serviços de Migração de Dados simplificaram esse processo e forneceram excelente suporte durante todo o tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.