Visão Geral de Preços Cyara Platform

A Cyara possui vários produtos inovadores que transformam completamente a capacidade de uma empresa de completar mais rapidamente e de forma mais eficaz o UAT, Testes de Regressão, e Automatizar a validação e funcionalidade de Operadoras, Centros de Contato, sistemas PBX e sistemas de Chat. A Cyara é agnóstica em relação a produtos e funciona com o que você já possui. Eles estão sempre inovando e olhando para o futuro, e são absolutamente os líderes neste mercado. Todo o seu pessoal, desde a equipe de suporte, passando pelos CSMs, TAMs, até seus executivos, realmente se importam com seus clientes e são apaixonados por seu produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não sinto que haja algo que eu não goste na plataforma Cyara, tem sido uma ferramenta fantástica que usamos e na qual confiamos diariamente. É robusta e extremamente eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou trabalhando como Consultor de TI e muitos dos meus clientes têm grandes centros de contato. Antes do Cyara, estávamos fazendo testes manuais para IVR, o que estava levando muito tempo e muitos bugs estavam indo para produção. Agora, o Cyara Velocity automatiza tudo. Eu gosto que ele pode simular milhares de chamadas para verificar se o roteamento está funcionando ou não. Além disso, o recurso Botium é muito bom para testar nossos chatbots de IA; ele encontra as intenções "quebradas" muito rapidamente. Isso nos dá muita confiança antes de qualquer grande lançamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa é que a plataforma tem uma curva de aprendizado alta. Quando novos membros da equipe entram, eles levam muitos dias para entender como fazer os casos de teste corretamente. Às vezes, a interface do usuário (UI) é um pouco lenta quando estamos carregando conjuntos de dados muito grandes para o treinamento. Além disso, o preço é mais alto, então é principalmente para grandes clientes empresariais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.