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A solução Mobile Capture da VoxSmart oferece captura de comunicação móvel em tempo real e multicanal para dispositivos Android e iOS, garantindo conformidade abrangente em todas as organizações. Ela grava de forma contínua todas as comunicações móveis, incluindo chamadas, mensagens de voz, SMS e plataformas de mensagens instantâneas como o WhatsApp, sem comprometer a experiência do usuário ou a funcionalidade. Principais Recursos e Funcionalidades: - Chamadas e Mensagens de Voz: Fornece captura de voz de qualidade cristalina e nível de rede em qualquer dispositivo, garantindo gravações de alta qualidade. - Captura de SMS: Captura e arquiva com segurança mensagens de texto em todas as redes, aderindo aos padrões regulatórios globais. - Mensagens Instantâneas: Permite comunicação em conformidade nas principais plataformas de chat, incluindo o WhatsApp, sem a necessidade de novos números e suportando tanto aplicativos móveis quanto de desktop. - Independente de Rede: Opera independentemente dos provedores de rede, funcionando perfeitamente em várias redes. - Conformidade Proativa: Monitora automaticamente a conformidade e alerta proativamente os usuários sobre possíveis violações. - Captura em Tempo Real: Grava comunicações à medida que ocorrem, tornando-as imediatamente disponíveis para investigação. - Captura Nativa do WhatsApp: Permite que os usuários utilizem o WhatsApp com todos os recursos e funcionalidades, garantindo conformidade sem alterar a experiência do usuário. - Flexibilidade de Implantação: Disponível para download através de lojas de aplicativos oficiais ou implantável globalmente usando qualquer plataforma de Gerenciamento de Dispositivos Móveis. Valor Principal e Soluções para Usuários: O Mobile Capture da VoxSmart atende à necessidade crítica de organizações regulamentadas de monitorar e arquivar comunicações móveis em conformidade com as regulamentações globais. Ao fornecer uma solução de captura abrangente e em tempo real que se integra perfeitamente aos fluxos de trabalho existentes, garante que as organizações possam atender aos requisitos de conformidade sem interromper as operações diárias. Esta solução mitiga o risco de penalidades por não conformidade, melhora a transparência e apoia uma força de trabalho híbrida e distribuída globalmente, mantendo cobertura e conectividade consistentes sem taxas de chamadas internacionais.

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