A Craftware é um parceiro de consultoria Salesforce distinto, especializado em serviços abrangentes de implementação, desenvolvimento e suporte. Com uma equipe de mais de 350 especialistas dedicados em Salesforce, a Craftware tem capacitado empresas desde 2014 para aproveitar todo o potencial da plataforma Salesforce. Sua expertise abrange múltiplas nuvens Salesforce, incluindo Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud e Experience Cloud, permitindo soluções personalizadas que impulsionam o crescimento dos negócios e melhoram o engajamento dos clientes. Características e Funcionalidades Principais: - Expertise em Multi-Cloud Salesforce: Proficiência na implementação e personalização de vários produtos Salesforce para atender a diversas necessidades empresariais. - Implementação de Ponta a Ponta: Oferecendo serviços desde a consulta inicial e desenvolvimento de estratégia até a implementação em grande escala e suporte pós-lançamento. - Desenvolvimento Personalizado: Construção de aplicações e integrações sob medida para estender as capacidades do Salesforce, garantindo alinhamento com processos empresariais únicos. - Serviços Gerenciados e Suporte: Fornecendo manutenção contínua, treinamento de usuários e otimização do sistema para garantir desempenho sustentado e adoção pelos usuários. - Transformação Digital: Guiando organizações através de uma gestão de mudança estratégica para aproveitar o Salesforce em iniciativas abrangentes de transformação digital. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A Craftware aborda os desafios que as empresas enfrentam na gestão de relacionamentos com clientes, processos de vendas e esforços de marketing, entregando soluções Salesforce personalizadas. Seus serviços permitem que as organizações otimizem operações, melhorem a tomada de decisões baseada em dados e aprimorem as experiências dos clientes. Ao aproveitar a expertise da Craftware, as empresas podem alcançar maior controle sobre seus processos de negócios, aumentar a eficiência da equipe e impulsionar o crescimento da receita através do uso otimizado da plataforma Salesforce.