# Craftware Reviews
**Vendor:** Craftware  
**Category:** [Serviços de Consultoria Salesforce](https://www.g2.com/pt/categories/salesforce-consulting-services)
## About Craftware
A Craftware é um parceiro de consultoria Salesforce distinto, especializado em serviços abrangentes de implementação, desenvolvimento e suporte. Com uma equipe de mais de 350 especialistas dedicados em Salesforce, a Craftware tem capacitado empresas desde 2014 para aproveitar todo o potencial da plataforma Salesforce. Sua expertise abrange múltiplas nuvens Salesforce, incluindo Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud e Experience Cloud, permitindo soluções personalizadas que impulsionam o crescimento dos negócios e melhoram o engajamento dos clientes. Características e Funcionalidades Principais: - Expertise em Multi-Cloud Salesforce: Proficiência na implementação e personalização de vários produtos Salesforce para atender a diversas necessidades empresariais. - Implementação de Ponta a Ponta: Oferecendo serviços desde a consulta inicial e desenvolvimento de estratégia até a implementação em grande escala e suporte pós-lançamento. - Desenvolvimento Personalizado: Construção de aplicações e integrações sob medida para estender as capacidades do Salesforce, garantindo alinhamento com processos empresariais únicos. - Serviços Gerenciados e Suporte: Fornecendo manutenção contínua, treinamento de usuários e otimização do sistema para garantir desempenho sustentado e adoção pelos usuários. - Transformação Digital: Guiando organizações através de uma gestão de mudança estratégica para aproveitar o Salesforce em iniciativas abrangentes de transformação digital. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A Craftware aborda os desafios que as empresas enfrentam na gestão de relacionamentos com clientes, processos de vendas e esforços de marketing, entregando soluções Salesforce personalizadas. Seus serviços permitem que as organizações otimizem operações, melhorem a tomada de decisões baseada em dados e aprimorem as experiências dos clientes. Ao aproveitar a expertise da Craftware, as empresas podem alcançar maior controle sobre seus processos de negócios, aumentar a eficiência da equipe e impulsionar o crescimento da receita através do uso otimizado da plataforma Salesforce.






- [View Craftware pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/craftware-craftware/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-09+22%3A10%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=756cd60b-1e32-4305-af91-adc91c109b67&secure%5Btoken%5D=bbe928fc4a67d249cf971b50841d4039bf533f0897021f61dfe928cc3b2d36a9&format=llm_user)

## Craftware Features
**Planejamento**
- Avaliação de Necessidades
- Alocação de Recursos
- Ficou dentro do Orçamento
- Declaração de Trabalho
- Práticas recomendadas

**Entrega**
- Perícia Técnica
- Prazos Cumpridos
- Gestão de Reuniões
- Atualizações do projeto
- Gerenciamento de Escopo
- Implantação

**Apoio**
- Suporte Go Live
- Documentação
- Formação
- Métricas
- Serviços de Administração

**Qualidade da Equipe**
- Habilidades de Gestão de Mudanças
- Presença Executiva
- Vertical Expertise
- Parcerias Tecnológicas

## Top Craftware Alternatives
  - [Salesforce Customer Success](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-customer-success/reviews) - 4.4/5.0 (365 reviews)
  - [SmartBug Media](https://www.g2.com/pt/products/smartbug/reviews) - 4.8/5.0 (208 reviews)
  - [Coastal](https://www.g2.com/pt/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews)