Avaliações e Detalhes do Produto Convertway by unicommerce

Usei o Convert Way por 1,5 anos e, honestamente, adorei. Tudo funcionava bem, e o suporte era bom.

Mas nos últimos dois meses, tem sido horrível. O aplicativo está cheio de bugs e está custando muito dinheiro ao meu negócio.

A pior parte? Um bug trocou secretamente meu fluxo de confirmação de COD "Utilitário" aprovado por algum modelo aleatório de "Marketing". Fui cobrado a mais por sabe-se lá quantas mensagens, e só descobri por acaso.

Eu informei o suporte sobre esse problema crítico há um MÊS. A resposta final deles? "Só podemos ver dados de 3 meses." Isso não ajuda em nada e não resolve o problema.

Perdi completamente a confiança neles. Não posso usar uma ferramenta que aleatoriamente me custa dinheiro e tem uma equipe de suporte que não assume responsabilidade.

FORNEÇA REEMBOLSO, caso contrário, procurarei um novo fornecedor, pois meu plano anual está prestes a expirar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Melhore a estabilidade da plataforma para prevenir bugs dispendiosos e aumentar a capacidade do suporte ao cliente de resolver problemas financeiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Faz o que diz. Bom para marketing no WhatsApp e geração de leads a partir do site. Sempre que há algum problema, a equipe é proativa em resolvê-lo o mais rápido possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tem suas limitações. Às vezes, as mensagens não chegam a certos números. É adequado para campanhas, mas não no caso de confirmação de pedido à cobrança. Então, tem que ser feito manualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1- Eles têm fluxos automatizados agradáveis construídos.

2- Além da capacidade de enviar campanhas de WA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1- Em primeiro lugar, eles não têm um aplicativo. Quaisquer novas notificações de clientes estarão esperando por você para atualizar no navegador, causando atrasos no suporte ao cliente.

2- A conversa no WhatsApp é extremamente instável e não automatizada. Mesmo quando você abre o navegador, precisa continuar atualizando.

3- Eles alegaram estar bem integrados com o aplicativo Judgeme e capazes de enviar mensagens pelo WhatsApp para coletar avaliações. No entanto, o link que eles enviam não funciona, e quando você contata o suporte deles, eles não são prestativos.

4- Eles mudaram abruptamente o preço para conversas no WhatsApp, mesmo que minha assinatura termine no final do mês. Eles de repente me impediram de acessar minhas conversas só porque mudaram suas faixas de preços.

5- Este aplicativo é um completo lixo. Não caia nessa armadilha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O ConvertWay é um aplicativo muito bom para Marketing no Whatsapp e SMS. Este aplicativo realmente me ajudou a levar minha marca Artsifee para o próximo nível e eu recomendo este aplicativo a todos os vendedores online baseados no Shopify ou outras lojas virtuais para seu marketing no Whatsapp e SMS. A equipe é muito solidária e sempre responde a todas as nossas dúvidas a tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário precisa ser melhorada e eles devem elaborar um plano fixo em vez de mudá-lo com tanta frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bom serviço, e pessoas prestativas fáceis de acessar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

o plano é um pouco caro e as opções de campanha não são personalizáveis Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Convertway tem sido um divisor de águas para o nosso negócio! O aplicativo é incrivelmente fácil de usar e simplificou muitos dos nossos processos, economizando tempo e esforço. Graças ao Convertway, estamos recuperando ₹6 lakhs em carrinhos abandonados todos os meses, aumentando significativamente nossa receita. Recomendo fortemente o Convertway a todas as marcas D2C que buscam melhorar suas vendas e automatizar seus fluxos de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada realmente para não gostar sobre a Convertway. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usar o Convertway melhorou significativamente nosso gerenciamento de leads e rastreamento de conversões. A plataforma oferece um conjunto abrangente de ferramentas que são tanto fáceis de usar quanto altamente eficazes. Nossa equipe se beneficiou dos relatórios detalhados e análises, que nos ajudaram a tomar decisões informadas e otimizar nossas campanhas. A única pequena desvantagem foi uma leve curva de aprendizado no início, mas a equipe de suporte estava sempre disponível para nos ajudar a superar quaisquer desafios. No geral, o Convertway é um excelente investimento para qualquer empresa que busca aprimorar seus processos de conversão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada disso foi enfrentado recentemente ao usar... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele tem todos os recursos úteis e a equipe é realmente solidária, eles me ajudaram com toda a configuração, mesmo que eu tivesse o plano básico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto da interface, ela pode ser muito melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sua interface amigável

Orientação de campanha por gerentes de conta Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Todos os meus problemas são resolvidos com prioridade; nada a desgostar aqui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seus Gerentes de Contas Chave são os melhores

Eles são muito experientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de mais

Às vezes enfrentei problemas com meta ou shopify Análise coletada por e hospedada no G2.com.