Recursos de Commune
Construção de Comunidades (8)
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Perfis de Membros
Gerencia perfis de usuários e registros de contato permitindo que os membros criem e personalizem perfis com informações pessoais e atividades, enquanto carregam e mantêm automaticamente esses dados no banco de dados de contatos da empresa.
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Email & Notificações
Suporta o envio de e-mails e notificações na plataforma para anúncios, atualizações e engajamento de membros.
Descoberta de Membros
Ajuda os membros a encontrar e conectar-se com membros relevantes da comunidade.
Indicações de Membros
Permite que os membros convidem e indiquem novos membros para se juntarem à comunidade.
Espaços Comunitários
Permite a criação de espaços ou grupos dedicados para organizar o conteúdo e as discussões da comunidade.
Associações Pagas
Permite monetização através de acesso pago ou níveis de comunidade baseados em assinatura com controle de acesso embutido.
Compartilhamento de Multimídia
Permite o compartilhamento de imagens, vídeos, arquivos e outras mídias dentro da comunidade.
Cursos
Suporta a hospedagem e entrega de conteúdo de aprendizagem estruturado diretamente dentro da comunidade.
Melhoria da Comunidade (3)
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Gamificação
Ajuda a engajar os membros através de recursos de gamificação, como pontos, recompensas e métricas de engajamento.
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Enquetes & Perguntas
Fornece ferramentas nativas para criar enquetes e fazer perguntas dentro da comunidade.
Regras de Automação
Permite que os administradores automatizem fluxos de trabalho e ações da comunidade.
Análise de clientes (4)
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Insights da Comunidade
Identifica tendências de comportamento dos membros, tópicos populares e sentimento na comunidade.
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Análise de Engajamento Comunitário
Fornece ferramentas para medir e analisar o engajamento, a participação e a atividade dos membros dentro da comunidade.
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Relatórios para download
Fornece funcionalidade para baixar dados da comunidade e relatórios em vários formatos.
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Acompanhamento de ROI
Acompanha o retorno sobre o investimento de esforços comunitários, incluindo retenção, engajamento e impacto na receita.
Gestão de Comunidades (5)
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Feeds e Discussões da Comunidade
Permite que os membros participem de tópicos de discussão ou feeds de atividades dentro da plataforma da comunidade.
Transmissão ao Vivo
Permite que os anfitriões transmitam sessões de vídeo ao vivo diretamente para a comunidade sem a necessidade de ferramentas de terceiros.
Chat & Mensagens
Permite mensagens em tempo real ou assíncronas entre membros dentro da plataforma.
Gestão de Eventos
Suporta a criação, hospedagem e gerenciamento de eventos comunitários virtuais ou presenciais dentro da plataforma.
Funções e Permissões de Administrador
Permite que os administradores atribuam funções e controlem o acesso a recursos, conteúdo e ferramentas de moderação.
Distribuição de Informações (5)
Feed de Notícias
Permite que as informações sejam distribuídas através de um feed de notícias de rolagem.
Boletim
Permite que as informações sejam distribuídas via newsletter.
Notificações
Permite que as informações sejam distribuídas via notificação push.
Email
Permite que as informações sejam distribuídas via e-mail.
Compartilhamento multicanal
Permite que os administradores forneçam informações por meio de vários canais de uma só vez.
Engajamento de Funcionários (8)
Conteúdo gerado por funcionários
Permite que os funcionários criem seu próprio conteúdo e o carreguem para a plataforma.
Confirmação
Permite que os funcionários confirmem que receberam ou leram um conteúdo.
Comentários
Permite que os funcionários deixem comentários em postagens dentro do aplicativo.
Tradução em linha
Traduz automaticamente as informações através de tradução automática.
Acesso Administrativo
Permite que os administradores definam permissões dentro do aplicativo.
Interação de conteúdo
Tem a capacidade para os usuários curtirem e reagirem a uma postagem, comentarem e compartilharem visuais nas postagens, reagirem a comentários deixados por colegas e também marcarem colegas se acharem que seria interessante compartilhar com outros para lerem também.
Pesquisas (globais e locais)
Disponibiliza a opção para os usuários responderem pesquisas através da ferramenta de onde quer que estejam. Possui opções de personalização de respostas únicas, múltipla escolha ou texto aberto, etc.
Bate-papo
Criar salas de bate-papo baseadas em audiência para compartilhar notícias dentro de suas equipes, e os funcionários também podem criar salas de bate-papo privadas. Replicar a experiência do usuário dos aplicativos favoritos dos funcionários (por exemplo, WhatsApp, Messenger, Slack etc.).
User Experience & Accessibility - Employee Communications (4)
Aplicação móvel nativa
Contém um aplicativo móvel totalmente personalizado que está disponível nativamente em diferentes plataformas. Possui gerenciamento de baixa largura de banda para otimizar a comunicação entre o aplicativo e os servidores.
Experiência de Marca
Fornece uma plataforma web personalizável para cores, fontes, identidade visual da empresa, etc.
Experiência de Ux Personalizada
Alvos conteúdo com base em perfis, atributos, necessidades de comunicação, etc. Capaz de personalizar a visualização de conteúdo dos usuários finais com base em preferências e interesses.
Gestão e Criação de Público
Cria grupos de segmentação e públicos-alvo de comunicação para direcionar mensagens, conteúdo, acesso a recursos, etc.
Content Distribution - Employee Communications (3)
Feed de notícias
Exibe o conteúdo do feed de notícias do aplicativo de forma envolvente e moderna.
Motor de boletins informativos
Permite alcançar os funcionários através do construtor de newsletter integrado por e-mail.
Compartilhamento Multi-Canal
Publica o conteúdo uma vez na plataforma e o distribui para diferentes canais de comunicação. Envia conteúdo específico com base em regras para o Microsoft Teams, exibindo o conteúdo dentro do SharePoint, etc.
Additional Features - Employee Communications (3)
Notificações de Emergência
Pode ativar um Leitura Obrigatória ou um Alerta. A Leitura Obrigatória será o conteúdo ao qual um usuário é exposto ao se conectar à plataforma. Permite que alertas apareçam em tela cheia e o usuário não poderá visualizar a plataforma sem ler o conteúdo e validar o botão dedicado.
Análise
Analisa dados de comportamento para entender o desempenho do programa pelos usuários, o desempenho do conteúdo do que funciona melhor, e o desempenho do conteúdo em vídeo determinado pelos vídeos vistos e por quem os viu.
Integrações
Conecta-se com acesso à API, conectores de baixo código/não-código, bem como integrações com intranet, HRIs, Microsoft Teams, Slack, etc.
Agente AI - Gestão de Comunidades Online (6)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Comunicações de Funcionários - IA Agente (2)
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas


