Avaliações e Detalhes do Produto Commio

Estávamos procurando um segundo provedor de serviços SIP que pudesse nos levar ao mercado canadense, bem como aos locais "fora do caminho comum" nos EUA, e a Commio atendeu a essa necessidade. Seu mapa de cobertura abriu novos mercados para nós, aos quais não tínhamos acesso antes. Além disso, podemos reunir todos os nossos clientes através de um único portal, o que melhora nossas capacidades de serviço.

Além disso, agora podemos atribuir vários endereços IP a cada um dos troncos configurados em seu sistema. Isso nos permite Isso torna muito mais fácil quando seu cliente utiliza vários provedores de fibra/banda larga para seu serviço/empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda estou trabalhando com a Commio para fornecer a capacidade de visualizar dados CDR em tempo real para um número de telefone ou cliente específico através do portal. No momento, preciso baixar todos os dados CDR para todos os clientes e depois analisá-los para obter as informações específicas que estou procurando. Isso tende a ser tedioso e demorado.

Também estou trabalhando com nosso Gerente de Contas para ver se podemos obter a funcionalidade SIP Refer em nossos troncos. Isso parece ser uma nova "coisa" dentro de algumas empresas e ajuda poder marcar isso como tendo essa capacidade ao buscar novos negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fui apresentado ao Commio quando ainda era thinQ. A facilidade de uso e a navegação pelo site são muito eficientes. Literalmente leva minutos para realizar as tarefas necessárias, o que é muito necessário em vendas. Eu estou completando este tipo de tarefa frequentemente - esta é também outra razão pela qual a navegação das telas é importante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A implementação do 2FA para fazer login, embora não seja difícil, cria perda de tempo para chegar ao que preciso fazer. Encontrar outra maneira de criar segurança sem ter que encontrar seu telefone, acessar o aplicativo autenticador e digitar o número para fazer login seria muito benéfico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gosto na Commio é o entusiasmo e a simpatia de todos que conheci, desde a assistência individual com perguntas de portabilidade até os diversos anfitriões e convidados de webinars que assisti. Cada experiência que tive com a Commio foi tão agradável e amigável. Quer eu esteja conversando com um representante ou usando o portal, eu gosto e aprecio como posso navegar facilmente pelo portal e encontrar recursos úteis quando necessário. Atualmente, estamos usando os serviços da Commio para portar números gratuitos, que usamos com frequência, e aprecio a simplicidade desses pedidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não encontrei nada que eu não goste na Commio. Embora eu gostaria de sugerir fornecer um pouco mais de tempo ou um fórum aberto onde possamos continuar a enviar nossas perguntas e receber respostas por alguns dias após o webinar. Às vezes, me deparo com um cenário após o webinar sobre o qual posso ter uma dúvida, mas nem sempre tenho certeza de quem procurar após o término da sessão. Com uma sala de bate-papo ou fórum, outras pessoas que sabem a resposta podem intervir ou fornecer informações sobre como resolveram o problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

API forte e documentação (facilidade de uso) Excelente atendimento ao cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muita burocracia, habilitar SMS em um DID ou número gratuito costumava levar alguns segundos antes; agora boa sorte se você conseguir fazer isso em uma semana. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estive com a thinQ por um tempo agora Commio, eles não fizeram nada que causasse qualquer conflito desde que estou com eles, o que é mais do que posso dizer para a maioria das empresas semelhantes como gerente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até agora. No entanto, ainda não precisei interagir com o atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GUI, como é fácil de usar, o atendimento ao cliente é de primeira. A integração foi bastante tranquila. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até agora. Tudo funciona muito bem, não tive nenhum problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o site seja simples e fácil de navegar. Posso facilmente procurar um ID de remetente com o código de área que preciso e ele dará opções se esse código de área não estiver disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, há pop-ups que parecem dizer que uma compra não foi bem-sucedida, mas foi. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro o suporte ao cliente que recebemos e, obviamente, o preço é imbatível. Sempre que temos um problema, ele é resolvido prontamente. Cada problema que tive foi resolvido pelo que provavelmente é o melhor suporte técnico que já vi. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste na thinQ!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótima empresa. Muito conciso e fácil de usar. O processo de implementação é suave. A cobrança é pontual e precisa e eles têm um ótimo suporte ao cliente. Altamente recomendado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não encontrei um ponto negativo. A integração foi perfeita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Commio é muito útil quando você tem um problema. Eles ajudaram com a portabilidade, novos números e números gratuitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Commio nem sempre tem os melhores números em certas áreas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.