Commerce.AI ajuda a ativar dados de experiência do cliente não estruturados. Nossa tecnologia extrai atributos, intenções, oportunidades de marketing e outros insights de dados de voz, chat, texto e vídeo. Nossa força única é que temos centenas de integrações pré-construídas e modelos de aprendizado de máquina para extrair esses dados de fontes públicas e internas, como avaliações de produtos de eCommerce, centro de contato, chats, vídeos, etc. Todos os insights extraídos podem ser visualizados usando nosso painel ou enviados para outras ferramentas de BI para melhorar a experiência do cliente, analisando e entendendo a lista de desejos do consumidor, casos de uso e razões de compra. Nossos modelos podem ser ainda mais treinados para extrair inteligência avançada para centro de contato, marketing, merchandising e desenvolvimento de produtos.