
Gosto do fato de que a Collective não só tem especialistas em todas as áreas de Contabilidade, Escrituração, Impostos e Folha de Pagamento, mas também tem Gerentes de Relacionamento com Membros que são dedicados à sua conta. Na maioria das vezes, esses Gerentes de Relacionamento com Membros não são apenas pessoas gerais, "pau para toda obra", mas também são CPAs ou ex-IRS ou ambos, então eles são capazes de responder à maioria das suas perguntas sem ter que passar a bola. O tempo é economizado e as decisões podem ser tomadas mais rapidamente como resultado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Algumas das coisas que precisam de melhoria:
1. Eles precisam de um aplicativo para celular. É um grande inconveniente não poder verificar algo no meu iPhone.
2. As respostas às perguntas podem levar até 5 dias, eles precisam de uma interface de chat que permita às pessoas postar perguntas, como um fórum de usuários. Pode ser mais rápido. Perguntas e respostas por e-mail podem ser lentas, a tecnologia moderna está muito à frente do e-mail como única forma de comunicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.





