# Zeni Reviews **Vendor:** Zeni **Category:** [Empresas de Contabilidade](https://www.g2.com/pt/categories/accounting-firms) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 81 ## About Zeni Zeni é um software de contabilidade com inteligência artificial apoiado por uma equipe financeira dedicada. Com um conjunto abrangente de ferramentas e serviços financeiros, você pode aproveitar a automação para economizar 70 horas por mês e aumentar a precisão de suas operações financeiras. O que a Zeni Faz: - Agentes de IA para Contabilidade e Reconciliação - Leitura Instantânea de Fluxo de Caixa e Queima - Pagamento de Contas, Faturamento e Controle de Despesas Automatizados - Supervisão de Equipe Financeira Dedicada - Contabilidade Multi-Entidade + Multi-Moeda Sem esperar pelo fechamento do mês. Sem planilhas de vai-e-vem. Apenas finanças sempre atualizadas. O Impacto: As equipes recuperam tempo, eliminam erros manuais e gerenciam seus negócios com inteligência financeira em tempo real. ## Zeni Reviews ### 1. Exatamente o que precisávamos para um modelo de faturamento detalhado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Breann C. | Chief Operating Officer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 20, 2026 **O que você mais gosta em Zeni?** A disciplina de processos e relatórios deles. A Zeni é muito forte em construir fluxos de trabalho claros e realmente segui-los. Seus relatórios têm sido especialmente valiosos — eles facilitam a previsão e o entendimento do crescimento em diferentes partes do negócio. Em nossa indústria, esse nível de visibilidade financeira e estrutura é raro, e tem sido um grande diferencial para nós. **O que você não gosta em Zeni?** Muito pouco. Eles operam em horários diferentes dos nossos, já que estamos no PST, o que pode ocasionalmente criar pequenos desafios de tempo, mas é algo menor e não impactou os resultados ou a capacidade de resposta de maneira significativa. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** Se você tem um modelo de faturamento complexo ou de alto volume e deseja processos sólidos, relatórios claros e uma equipe que possa crescer com você, a Zeni é um ótimo parceiro. Eles são especialmente valiosos se você não quiser desenvolver uma função de faturamento interna, mas ainda precisar de estrutura e visibilidade em que possa confiar. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Zeni cuida de toda a nossa faturação, contas a receber e relatórios financeiros. Nosso modelo de negócios é complexo, com um alto volume de transações semanais que variam por tipo de cliente, frequência de faturamento e estrutura de serviço. Eles fazem um excelente trabalho gerenciando tanto a faturação recorrente quanto a pontual, configurando novos clientes corretamente e mantendo-se em dia com os acompanhamentos. Realisticamente, isso exigiria pelo menos uma contratação em tempo integral (se não duas) para gerenciar internamente. Usar a Zeni nos permite descarregar uma função operacionalmente pesada enquanto mantemos precisão, consistência e visibilidade. ### 2. Serviço Liderado por Especialistas com Suporte ao Cliente Estelar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon K. **Reviewed Date:** January 19, 2026 **O que você mais gosta em Zeni?** Zeni tem sido um avanço significativo para nós desde a transição do nosso provedor anterior. Eles são altamente detalhistas e extremamente organizados—fazendo o trabalho pesado para colocar nossos livros em ordem enquanto minimizam o que precisam de nós, o que nos devolve tempo. As reuniões são eficientes porque eles chegam preparados, e os pedidos são claramente rastreados e fáceis de completar. Eles também são muito responsivos no Slack, e o painel mais os relatórios financeiros mensais têm sido confiáveis. **O que você não gosta em Zeni?** Nada no momento, pois acabamos de começar a trabalhar com eles em dezembro de 2025. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Zeni para créditos fiscais e contabilidade. A equipe de impostos de P&D nos ajuda a obter créditos, e a equipe de contabilidade garante a precisão financeira do DRE. A atenção aos detalhes e o atendimento ao cliente economizam tempo ao lidar com informações críticas e manter nossos livros em ordem. ### 3. Suporte Contábil Confiável com Espaço para Maior Disponibilidade **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 08, 2025 **O que você mais gosta em Zeni?** Acho o Zeni fácil de usar, especialmente ao fazer a transição para uma nova empresa. O suporte deles é super atencioso com nossos números, com uma ótima equipe designada para nos ajudar com qualquer dúvida. Eles corrigem consistentemente bugs no Zeni BillPay, então nunca temos problemas com o aplicativo. Gosto de como posso aprovar contas através dos meus níveis de permissão, e meu CFO cuida das contas mais altas, o que ajuda a corrigir problemas anteriores de pagamento de contas. O Zeni nos economizou muito tempo ao inserir contas para aprovação facilmente. Sua expertise em contabilidade, mantendo nossos livros e registros atualizados, é muito valiosa. Eles são muito conhecedores dos princípios GAAP, o que é impressionante e útil. O Zeni também ajuda a melhorar nosso uso do QuickBooks, mantendo nossos números atualizados e resolvendo pontas soltas. Posso sempre contar com eles para identificar problemas de contabilidade que possamos perder. **O que você não gosta em Zeni?** Se eu pudesse mudar algo sobre a Zeni, seria que eu esperaria que eles estivessem disponíveis talvez após as 12h, horário padrão do Pacífico. Às vezes é realmente difícil entrar em contato com eles a qualquer momento após o meio-dia, porque parece que a maioria das equipes é internacional, então eles estão fora do horário. Portanto, seria útil se eles tivessem algumas pessoas disponíveis até talvez quatro ou cinco da tarde, horário padrão do Pacífico, onde ainda pudessem responder a todas as nossas perguntas, e não teríamos que esperar até o dia seguinte. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** se você quer todos os recursos em um só lugar, a Zeni pode fazer isso acontecer. Com seus serviços de contabilidade e pagamento de contas, eles têm todas as ferramentas que você precisa para tornar isso uma busca de ajuda única. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Descobri que a Zeni ajuda a organizar os pagamentos de contas, economizando o tempo do meu CEO ao lidar com aprovações. As soluções deles aliviaram a carga de trabalho da nossa equipe e melhoraram a precisão da contabilidade. **Official Response from Madison Carsey:** > Olá, Obrigado pelo feedback! Ficamos felizes em saber que seu gerente de conta o mantém bem informado — adoramos ouvir isso. Também agradecemos sua observação sobre pagamentos internacionais; é um feedback valioso e algo que estamos explorando ativamente para o futuro. Obrigado por ser um cliente Zeni! — A Equipe Zeni ### 4. Serviço Excepcional com uma Equipe Dedicada **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Val S. | Chief of Staff, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 13, 2025 **O que você mais gosta em Zeni?** Nós realmente gostamos daquela equipe dedicada e do tempo de resposta **O que você não gosta em Zeni?** Embora parte da equipe esteja próxima ao nosso fuso horário, nossa equipe de contabilidade (controlador) encerra seu dia útil ao meio-dia no nosso horário. Apenas um ajuste no nosso dia de trabalho. Mas eles são muito responsivos a consultas enviadas após o horário de trabalho deles. Recebemos uma resposta na manhã seguinte. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** Considere realmente o que você precisa e negocie os pacotes para suas necessidades. Eles são muito flexíveis. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossa equipe de controladoria e contabilidade está acompanhando diariamente as transações para que, a qualquer momento, tenhamos confiança em nossos números. Eles fecham os livros de forma consistente e apontam áreas onde podemos precisar ajustar e contabilizar despesas em GLs que estão aumentando nos custos, para que possamos proteger e estar mais cientes de nosso fluxo de caixa. **Official Response from Madison Carsey:** > Olá Val, Obrigado pelas palavras gentis sobre nossa equipe e tempo de resposta — nós realmente apreciamos! Também ouvimos seu feedback sobre a cobertura de fusos horários e estamos trabalhando ativamente para melhorar isso. Obrigado por ser um cliente Zeni! — A Equipe Zeni ### 5. Decente para Pagamento de Contas, Mas Lentidão e Serviço Frustrantes **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mandy S. **Reviewed Date:** November 13, 2025 **O que você mais gosta em Zeni?** Aprecio o Zeni por sua capacidade de nos ajudar a manter mais responsabilidade com nosso pagamento de contas e contas a pagar. A relação custo-benefício do serviço foi um fator significativo na escolha, o que achei atraente. Também considero útil o conhecimento deles sobre práticas financeiras corretas, pois eles têm sido capazes de ajudar a organizar nosso QuickBooks de forma mais eficaz. Além disso, gosto da simplicidade do painel deles, o que o torna fácil de usar. **O que você não gosta em Zeni?** Estou enfrentando bugs e lentidão com o Zeni, o que me fez considerar deixar a parceria. Além disso, não estou satisfeito com as alterações feitas na minha conta do QuickBooks sem aviso prévio. Também há uma falta de atenção pessoal ao cliente, o que considero decepcionante. Achei o treinamento sobre como usar o software e o acesso à ajuda insuficientes. Também não houve comunicação suficiente sobre as expectativas. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu confio no Zeni para pagamento de contas e gestão financeira, beneficiando de uma responsabilidade melhorada com contas a pagar e organizando o QuickBooks de forma eficiente. **Official Response from Ben Ashworth:** > Olá Mandy, Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar seu feedback. Ficamos felizes em saber que o Bill Pay e o suporte da Zeni têm sido úteis para sua equipe. Agradecemos o feedback sincero. Estamos levando isso em consideração séria e trabalhando para garantir que melhoremos tanto sua experiência com a plataforma quanto com o serviço da Zeni. Gostaríamos de conectá-la com nosso CEO para garantir que você se sinta totalmente apoiada daqui para frente e que essa questão seja resolvida. Agradecemos a oportunidade de abordar essas questões juntos e estamos comprometidos em garantir que a Zeni seja um parceiro confiável, transparente e eficiente para o seu negócio. — A Equipe Zeni ### 6. Orçamento Intuitivo com Insights Claros **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Leonardo G. | Associate, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 13, 2025 **O que você mais gosta em Zeni?** Eu realmente aprecio como a Zeni oferece excelente visibilidade e clareza no orçamento da empresa e ajuda a acompanhar a taxa de queima em relação ao plano de forma eficaz. É muito benéfico que o upload do plano seja simples, o que nos permite monitorar facilmente nosso progresso em relação ao plano. Os controles de acesso são outro aspecto que eu gosto, pois permitem que várias pessoas verifiquem o progresso de forma assíncrona sem causar qualquer interrupção. A natureza intuitiva da plataforma torna fácil de entender, e ela abrange tudo o que é necessário para fins de orçamento, o que é altamente conveniente. Além disso, a conta poupança de alto rendimento deles é uma excelente proposta de valor que experimentamos e achamos vantajosa. **O que você não gosta em Zeni?** Não muito, estamos bastante satisfeitos com isso! Tivemos um problema onde uma empresa pagou uma conta através do Zeni, mas houve um bug e acidentalmente pagamos a conta duas vezes. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Descobri que o Zeni oferece visibilidade sobre orçamentos e taxas de queima, permitindo-me acompanhar planos facilmente. É intuitivo e inclui recursos como poupança de alto rendimento, beneficiando nossas equipes com acesso baseado em funções para revisão de progresso assíncrona. **Official Response from Madison Carsey:** > Olá Leonardo, Muito obrigado pelo feedback atencioso! Estamos muito felizes em saber que as ferramentas de orçamento, acompanhamento de gastos, controles de acesso e poupança de alto rendimento da Zeni têm sido valiosas para sua equipe. Também agradecemos por você ter sinalizado o bug de pagamento duplicado — nossa equipe já resolveu esse problema, e feedbacks como o seu nos ajudam a continuar melhorando. Obrigado novamente por ser um cliente Zeni! — A Equipe Zeni ### 7. Great AI-enabled accounting services company **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robin D. | Head of Operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2025 **O que você mais gosta em Zeni?** The staff is very knowledgeable and responsive. The month end reporting continues to be great. **O que você não gosta em Zeni?** I believe the issue around not being able to download the list of missing receipts in a CSV/XLS format still continues to be an issue. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** It's a great, cost-effective way for small teams to manage your accounting, bookkeeping and financial processes. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Bookkeeping, month end reconciliation, bill payments, etc. ### 8. Golpe, Fraude, Deduziram milhares de dólares da nossa conta bancária 'por acidente' **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 17, 2025 **O que você mais gosta em Zeni?** Nada. Não recebemos o serviço pelo qual pagamos há mais de 8 meses. **O que você não gosta em Zeni?** Nós nos envolvemos com a Zeni em junho para organizar nossa receita e contabilidade. Já se passaram OITO MESES, e pagamos à Zeni mais de OITO MIL dólares, e AINDA NÃO ESTÁ CONCLUÍDO. No mês passado, eles deduziram 5 MIL DÓLARES da nossa conta bancária sem nossa aprovação. Aconteceu de ser um 'acidente' - e depois demorou mais de uma semana para devolverem o dinheiro. Cada interação com eles, eles me enrolam. Nossa receita não está concluída. Não recebi literalmente nada de valor após pagar mais de 8 mil dólares nos últimos 8 meses. Então agora, parei os pagamentos, e exigi que eles terminem nossa receita antes de continuar pagando. E agora eles pausaram os serviços. Vou denunciar esta empresa fraudulenta à FTC. Esta é uma empresa de golpe disfarçada de tecnologia sofisticada. São fraudadores. FIQUEM LONGE DESSAS PESSOAS **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** FIQUE LONGE **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Após 8 meses e 8 mil dólares gastos, literalmente NADA ### 9. Contabilidade Confiável com Suporte e Preços Estelares **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leisha D. **Reviewed Date:** November 18, 2025 **O que você mais gosta em Zeni?** Aprecio os preços da Zeni, que foram significativamente melhores do que os do meu fornecedor anterior, proporcionando um alívio financeiro muito necessário para o meu negócio em dificuldades. A integração de IA no software da Zeni melhora muito nossos processos contábeis, melhorando tanto o relatório quanto o tempo de resposta. Valorizo a limpeza e a facilidade de uso do software, pois torna nossas operações mais eficientes. A equipe da Zeni é fantástica, oferecendo grande capacidade de resposta e expertise na área, o que me incentiva a continuar nossa parceria. No geral, os serviços da Zeni têm proporcionado uma solução confiável, eficiente e econômica para nossas necessidades contábeis. **O que você não gosta em Zeni?** não **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Zeni para contabilidade, beneficiando de sua integração com IA para relatórios eficientes e serviço responsivo, enquanto seu preço competitivo aliviou a pressão financeira. ### 10. Amo a Zeni e o serviço que eles oferecem! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Craig C. | Chief Executive Officer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 08, 2025 **O que você mais gosta em Zeni?** O que eu mais gosto no Zeni.AI é que ele fornece visibilidade financeira em tempo real, automatiza minha contabilidade e centraliza todas as operações financeiras—desde o pagamento de contas até o suporte fiscal—em uma plataforma simplificada. Ele combina a velocidade e precisão da IA com a visão estratégica de uma equipe financeira dedicada, me dando tranquilidade e liberando tempo para focar no crescimento do negócio. Com o Zeni, eu sempre sei como estão minhas finanças e não preciso mais me preocupar com conformidade, atrasos em relatórios ou gerenciar múltiplos fornecedores. **O que você não gosta em Zeni?** O que eu menos gosto na Zeni.AI é que ela é principalmente voltada para empresas baseadas nos EUA, o que limita a flexibilidade para operações internacionais ou conformidade com padrões globais como o GDPR. A plataforma também pode ser relativamente cara para startups em estágio inicial, e embora a IA seja poderosa, há limitações ocasionais em como ela lida com transações únicas ou complexas—às vezes exigindo intervenção manual ou acompanhamento com a equipe de suporte. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** Se você está considerando usar o Zeni.AI, aproveite ao máximo seu painel em tempo real e recursos de automação desde o primeiro dia—é um grande economizador de tempo. Certifique-se de configurar categorias financeiras claras desde cedo para ajudar a IA a aprender mais rápido e reduzir correções manuais. Comunique-se regularmente com sua equipe financeira designada; seus insights podem ser incrivelmente valiosos durante a captação de recursos ou planejamento estratégico. Além disso, use o Zeni para mais do que apenas contabilidade—aproveite seus serviços de previsão, suporte fiscal e CFO fracionário à medida que seu negócio cresce. Finalmente, garanta que sua equipe seja treinada sobre como fazer upload de recibos e etiquetar despesas corretamente para manter tudo organizado e pronto para auditoria. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os principais benefícios que vejo são os seguintes: 1. Elimina a necessidade de uma grande equipe financeira interna 2. Automatiza fluxos de trabalho rotineiros e conformidade 3. Fornece insights em tempo real sobre nossa posição de caixa, pista e despesas 4. Ajuda a responder rapidamente às perguntas dos investidores com dados precisos e atuais 5. Maior Precisão e Controle Financeiro. Ajuda a reduzir quaisquer erros. 6. Plataforma centralizada impressionante 7. Tranquilidade, pois me ajuda a estar em conformidade, auditorias, impostos e reconciliações. 8. Excelente equipe de especialistas que acompanha o serviço. **Official Response from Madison Carsey:** > Olá Craig, Obrigado por compartilhar uma avaliação tão atenciosa — estamos entusiasmados que a visibilidade em tempo real, automação e a plataforma tudo-em-um da Zeni tenham ajudado a simplificar suas operações financeiras. Também agradecemos seu feedback sobre suporte internacional e preços para estágios iniciais. Expandir as capacidades globais e aprimorar o tratamento de casos extremos de IA são áreas-chave nas quais estamos trabalhando ativamente. Obrigado por confiar na Zeni para suas operações financeiras! — A Equipe Zeni ### 11. Ótimo parceiro financeiro - ótimo para empresas pequenas e médias que estão crescendo rapidamente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** frank c. | CEO, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 20, 2025 **O que você mais gosta em Zeni?** Definitivamente sinto que obtenho valor pelo que eles custam ao nosso negócio mensalmente. Ótimo painel e interface. Equipe fácil de trabalhar. **O que você não gosta em Zeni?** o uso de recursos offshore no sudeste asiático pode, às vezes, criar um pequeno atraso na resposta durante o dia, mas nunca foi um problema nos três anos em que os utilizei em nossa empresa. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** Se você não sabe o que precisa, comece pequeno e expanda seu conjunto de serviços conforme suas necessidades mudem. Você pode fazer isso conforme necessário. Eles têm um gerente de contas que verifica seu uso/necessidades futuras trimestralmente (o que é útil). aproximadamente quintuplicamos os serviços/recursos que usamos mensalmente desde que começamos a trabalhar com eles. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles supervisionam toda a nossa função financeira (contas a receber, contas a pagar, faturamento, fechamento de mês/ano, impostos, etc). O que é ótimo sobre a Zeni é a capacidade deles de adicionar recursos à medida que nossas necessidades e complexidade aumentam. **Official Response from Madison Carsey:** > Olá Frank, Obrigado pelo ótimo feedback! Estamos felizes que o valor, o painel e a equipe da Zeni tenham sido úteis para o seu negócio. Agradecemos sua observação sobre os tempos de resposta e estamos sempre trabalhando para melhorar a cobertura. Obrigado por ser nosso cliente nestes últimos três anos! — A Equipe Zeni ### 12. Contabilidade Sem Esforço e Painel de Controle Perspicaz **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 12, 2026 **O que você mais gosta em Zeni?** O painel fornece uma riqueza de informações, e eles cuidam de todo o trabalho pesado, tornando simples a criação de relatórios de gestão mensais. A contabilidade também é tranquila. **O que você não gosta em Zeni?** Até agora, não experimentei nenhuma desvantagem; o serviço de contabilidade deles tem sido eficaz. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** Zeni gerencia tarefas rotineiras de contabilidade de forma eficiente, e você é designado a um controlador que se reúne com você regularmente para ajudar com a interpretação e supervisão. A disponibilidade de painéis financeiros atualizados exibindo fluxo de caixa, taxa de queima e KPIs é extremamente útil, assim como a opção de gerar relatórios sempre que necessário. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Serviços de contabilidade e impostos ### 13. A talentosa equipe da Zeni e a inteligência artificial inteligente me ajudam a expandir o negócio e a descansar tranquilamente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric A. | Owner, Internet, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 08, 2025 **O que você mais gosta em Zeni?** A facilidade de uso e o fato de eu ter uma equipe de pessoas talentosas na Zeni. **O que você não gosta em Zeni?** Eu não tenho aversões. Não é menos caro do que meu contador anterior, mas é muito mais valioso por causa do tempo que libera, e a equipe de especialistas que monitora meus livros e os revisa comigo. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** Considere a quantidade de tempo que você gasta com finanças versus administrar ou expandir seu negócio. Pessoalmente, passei horas coletivas todos os meses salvando recibos, respondendo e-mails, carregando arquivos, baixando extratos e todo esse trabalho burocrático. A Zeni eliminou muitos passos através de conexões inteligentes com o QuickBooks Plus e software inteligente, e me deixa com um painel claro e fácil de entender que pode me ajudar a ver nossas finanças e tomar decisões mais rapidamente e de forma mais inteligente. Pessoalmente, eu gosto de números, mas tenho uma tonelada de coisas para fazer para impulsionar meu negócio, então contratar a Zeni para cuidar dos livros e fornecer orientação e conselhos especializados foi uma decisão óbvia. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Zeni está resolvendo um grande problema para mim: o caos e a complexidade de gerenciar minhas finanças. É como ter uma equipe financeira completa e talentosa—sem o incômodo de contratar e gerenciar uma. Recebo atualizações inteligentes e frequentes e um painel que me dá uma visão clara dos indicadores que mais importam. A melhor parte? Posso me concentrar nas minhas principais habilidades, sabendo que tanto profissionais experientes quanto a IA estão mantendo meus livros em ótima forma. Honestamente, durmo mais tranquilo à noite por causa do Zeni. ### 14. Pilha Abrangente de Tecnologia e Serviços **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 15, 2024 **O que você mais gosta em Zeni?** Também achei as melhorias de IA incrivelmente benéficas no que diz respeito à classificação de transações. **O que você não gosta em Zeni?** Não vejo nada que Zeni possa melhorar neste momento. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** Substituímos o Bill.com pelo Zeni e nunca olhamos para trás. Se você tem uma equipe enxuta, mas precisa operá-la como uma equipe grande, então o Zeni é uma ótima opção! **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Zeni está ajudando a eliminar uma pilha de tecnologia contábil arcaica e preenchendo-a com ótimos serviços de contabilidade e CFO fracionário. ### 15. Uma mudança bem-vinda para a contabilidade de pequenas empresas! A Zeni se importa e entrega! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel L. | President and COO, Software de Computador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 28, 2025 **O que você mais gosta em Zeni?** O painel é rápido, intuitivo e me mantém longe do QBO/QB Desktop, que eu detesto. Eu aprecio a clareza que ele traz e as atualizações bidirecionais que ele fornece. Também obtenho ferramentas claras de orçamento/previsão para que eu possa começar a planejar mais além do padrão restrito de 3 meses ou 6 meses. Posso obter mais insights sobre o panorama geral rapidamente e ter ajuda com conceitos que são novos para mim (sem um forte conhecimento financeiro/contábil). **O que você não gosta em Zeni?** O painel poderia ser um pouco mais flexível. Ainda não consigo usar alguns dos recursos adicionais integrados e eles ocupam espaço no painel. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** Faça isso! Se você quiser economizar algum dinheiro, considere trabalhar através da parceria deles com a Mercury para começar, como eu fiz. Eles podem ser flexíveis, especialmente se você tiver uma pequena startup com pouco dinheiro. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu tive uma falta de compreensão da contabilidade do nosso negócio e isso levou a uma clareza e compreensão útil das áreas que precisam ser limpas, simplificadas e padronizadas. Eu acho que a abordagem deles é útil para um líder de startup ocupado e o tempo de resposta rápido para entrar em uma chamada de Zoom nos ajuda a progredir no gerenciamento de nossas finanças e a ter uma noção do nosso P&L, queima de caixa e pista de decolagem. ### 16. Zeni para a Vitória!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** jennifer f. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 14, 2025 **O que você mais gosta em Zeni?** O que eu mais amo na Zeni é a capacidade de ter alguém disponível para nos ajudar com nossa conta, como a Khatizia. Nós a adoramos. **O que você não gosta em Zeni?** Eu realmente não acho que tenha algo de que não goste. Talvez que alguma da ajuda útil não esteja disponível 25/8. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** Eu recomendaria que outros não apenas considerassem o recurso de pagamento de contas, mas também os serviços de gerenciamento de contas. É um ótimo investimento! **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Zeni ajudou nosso pequeno negócio a prosperar!! Desde a simplificação de nossas despesas até nossas contas, provou valer todo o nosso dinheiro. A melhor parte disso é que simplificamos nossos processos e o resultado tem sido ótimo! Não precisamos mais nos preocupar em aceitar e processar contas duplicadas. ### 17. Amo meu Controlador Designado e Equipe **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 04, 2024 **O que você mais gosta em Zeni?** Eu adoro que a Zeni forneça uma visão financeira em tempo real, e que minha equipe esteja sempre disponível para responder perguntas e seja ainda mais conhecedora do que o CPA e o Controller que eu tinha antes. **O que você não gosta em Zeni?** Os únicos problemas que tenho são alguns bugs com o Bill Pay (que não vou usar por causa dos bugs) e com os relatórios. No geral, a melhor parte do Zeni é a minha equipe designada. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** Eu recomendo fortemente o Zeni para qualquer negócio, especialmente e-commerce, que vem com seu próprio conjunto de desafios. Se você está procurando uma opção mais acessível do que contratar um CPA tradicional ou interno, além de dados financeiros em tempo real, o Zeni é a melhor opção que encontrei. Além disso, meu Controlador designado é muito experiente e está ajudando a corrigir problemas com nosso balanço patrimonial que foram ignorados pela minha equipe anterior. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu tinha um Controller interno que estava gerenciando um CPA externo fazendo nossa contabilidade. O Controller saiu e eu decidi substituir o CPA por uma opção mais barata e mais automatizada, a Zeni. Eu olhei diferentes softwares e adorei a combinação de IA com suporte pessoal da Zeni. Além disso, eu tenho um negócio de e-commerce, no qual a Zeni é especializada. Margaret, nossa Controller, é excelente e se reúne conosco semanalmente. ### 18. Finalmente, uma equipe de contabilidade que realmente se importa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darren F. | CEO • Co-Founder, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 31, 2025 **O que você mais gosta em Zeni?** • Uma interface de usuário que faz sentido (desculpe, Quickbooks). Tudo é limpo, claro e fácil de usar. • A equipe é rápida, proativa e realmente se importa em fazer as coisas corretamente – e garantir que entendamos completamente onde estamos e para onde estamos indo. • Pela primeira vez, não estamos recebendo cobranças surpresas. Eles sempre fornecem uma estimativa antecipada e aguardam aprovação antes de prosseguir. Após quase 20 anos gerindo negócios, esse nível de transparência e cuidado é um sopro de ar fresco. **O que você não gosta em Zeni?** Honestamente, nada até agora. Mas sou totalmente transparente e atualizarei esta avaliação se algo surgir. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** Se você estiver em dúvida, entre em uma chamada com a equipe deles (peça por Lauren e Andrew). Eles sabem do que estão falando, são diretos e sempre vão te direcionar para o caminho certo. Seja para o Zeni ou outra coisa. Eu nunca me senti "pressionado" ou "forçado a comprar" durante todo o processo de compra. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A contabilidade costumava ser uma fonte constante de estresse. Perseguir números, duvidar das projeções e esperar que não estivéssemos perdendo nada importante. Nossos contadores e consultores fiscais anteriores sempre pareciam estar desaparecidos. Com a Zeni, tudo está organizado, claro e fácil de acompanhar. Sempre sabemos onde estamos financeiramente, o que significa menos dores de cabeça e mais tempo para focar em nossos clientes. ### 19. Zeni nos permite focar no que fazemos e tomar decisões com base em informações em tempo real. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lance H. | General Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 15, 2025 **O que você mais gosta em Zeni?** Insights mensais e acompanhamento em relação aos objetivos anuais. **O que você não gosta em Zeni?** Zeni usou métricas tradicionais e KPI's para o seu negócio, eu tenho algumas coisas que gosto de acompanhar que faço fora do Zeni porque não foi totalmente personalizado para o meu relatório. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** Nunca me arrependi desta mudança para Zeni. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O fluxo de caixa e o custo do trabalho são fáceis de entender quando o projeto está concluído, mas podem ser corrigidos se compreendidos antes de um projeto ser finalizado. Zeni fornece informações em tempo real, permitindo-nos corrigir o curso no meio do projeto se surgirem desafios. ### 20. Soluções Confiáveis para Empresas de SaaS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 11, 2025 **O que você mais gosta em Zeni?** O conhecimento do nosso controlador dedicado e a rápida conclusão do fechamento de fim de mês. Eu realmente gosto de poder consultar meu controlador e ter alguém que faz sugestões proativas sobre como melhorar ou tornar as coisas mais precisas. Toda a equipe está sempre em cima do acontecimento. **O que você não gosta em Zeni?** No final do dia, ainda é uma equipe terceirizada que pode não conseguir ver todo o negócio. Ainda não tentei isso, mas me pergunto como eles lidariam com solicitações de relatórios ad-hoc que vão além de apenas dados financeiros, incluindo métricas operacionais que podem vir do nosso CRM e de outras ferramentas que usamos. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** Se você é uma pequena empresa com recursos limitados que precisa de alguém para assumir as tarefas diárias de contabilidade, eles são ótimos! Vou testar como eles se saem ao combinar métricas financeiras com métricas operacionais e voltarei aqui para ver como eles se saem com isso. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Zeni automatiza nossa contabilidade, relatórios financeiros e pagamentos de contas, reduzindo o trabalho manual e melhorando a precisão. Isso me permite focar no planejamento financeiro estratégico em vez de tarefas contábeis diárias. ### 21. Experiência incrível, ótimo para startups **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Derick L. | FinOps Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 14, 2025 **O que você mais gosta em Zeni?** Nosso suporte dedicado é incrível e muito estratégico / experiente. **O que você não gosta em Zeni?** Até agora não houve decepções, nós amamos a Zeni! **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Zeni gerencia nosso fechamento de mês e contabilidade. Nosso controlador anterior levava semanas para fechar, cometia muitos erros e não era um parceiro estratégico confiável. Zeni superou todas essas áreas! ### 22. Troca de plataforma de contabilidade para Zeni **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mídia Online | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 05, 2025 **O que você mais gosta em Zeni?** usa o QBO como base, todos muito prestativos, rápidos e acolhedores, na minha primeira semana de transição! Ansioso para o uso do seu cartão, pagamento de contas e serviços de conta. O painel é muito mais completo com análises mais profundas do que eu usei antes. **O que você não gosta em Zeni?** ainda não vi. Ainda estou em transição. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** Vale muito a pena dar uma olhada. Zeni tem sido muito prestativo com a nossa situação específica na transferência para a plataforma deles, e incrivelmente rápido para começar a funcionar. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** embora ainda sejamos uma startup com apenas 1 ano, nossas necessidades de rastreamento de receita se tornaram demais para nossa plataforma anterior, e precisaríamos sair do QBO para continuar. Encontramos o Zeni e ficamos impressionados com a rapidez da transição e mudança. Ainda estamos nos primeiros dias, mas estamos impressionados até agora. O Zeni parece estar bem organizado e pode acomodar nossas necessidades mais complexas. ### 23. Eu ganho 3 dias de trabalho de volta a cada mês por causa do Zeni. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jackson E. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 13, 2024 **O que você mais gosta em Zeni?** O painel ao vivo. É atualizado diariamente para que eu saiba onde estou financeiramente o tempo todo. **O que você não gosta em Zeni?** Demorou um pouco para ser totalmente integrado, mas isso foi principalmente minha culpa por não ter enviado os documentos corretos. Honestamente, não tenho reclamações. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** obtenha zeni ontem. Apenas perceba que você está perdendo muito tempo fazendo isso sozinho. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sou uma pequena empresa. Tentei cuidar das minhas finanças por um tempo. Eu estava sempre atrasado, sempre cometendo erros, tornando muito difícil descobrir onde eu estava financeiramente. Então, eu consegui o Zeni. Tenho minha própria equipe de finanças pessoais trabalhando 24 horas por dia para mim por 1/10 do preço de contratar meu próprio contador/controlador. Eu amo o Zeni e nunca mais vou voltar a fazer minha própria contabilidade novamente. **Official Response from Melissa Garcia:** > Agradecemos muito o seu feedback! Estamos felizes que você tenha visto sucesso com as economias de tempo e custo que a solução de contabilidade por IA da Zeni oferece. ### 24. Ótima contabilidade para startups **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 02, 2024 **O que você mais gosta em Zeni?** Economiza-nos muito tempo na revisão de nossas transações. Tempo de resposta bastante rápido se tivermos perguntas ou precisarmos de sugestões. Quando eles têm perguntas sobre transações, a planilha que me enviam facilita para eu ver o que está pendente e precisa das minhas respostas. **O que você não gosta em Zeni?** Às vezes, há muitas perguntas sobre transações - algumas apenas precisam da minha confirmação sobre se uma determinada classificação está correta ou não. É um inconveniente ter que voltar e vasculhar para encontrar datas de serviço, recibos que de alguma forma não foram inseridos em nosso software compartilhado. Mas, entendo que eles não têm 100% de conhecimento sobre para que estamos usando certos fornecedores ou softwares, então a Zeni precisa da clarificação. É mais um pequeno inconveniente. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A Zeni nos ajuda com declarações de impostos e contabilidade - algo a que não tenho tempo para me dedicar. Há centenas de transações a cada mês para passar, revisar, classificar, tudo o que a Zeni nos ajuda a fazer. **Official Response from Melissa Garcia:** > Estamos felizes em saber que Zeni está economizando seu tempo e fornecendo respostas rápidas às suas perguntas. Entendemos que as perguntas sobre transações podem ser um pouco avassaladoras às vezes, mas agradecemos sua compreensão enquanto nos esforçamos para fornecer serviços de contabilidade precisos e completos. ### 25. A equipe Zeni está sempre feliz em ajudar nossa equipe! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 11, 2024 **O que você mais gosta em Zeni?** Eles respondem imediatamente prontos para ajudar! **O que você não gosta em Zeni?** Não posso dizer que desgosto de algo ao trabalhar com a Zeni. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** Se você vai trabalhar com a Zeni, esteja pronto para trabalhar lado a lado com a excelente equipe de profissionais deles! Eles vão exigir o envolvimento da sua empresa. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Zeni está nos ajudando com nossas necessidades contábeis. Isso está nos beneficiando tremendamente ao nos ajudar a manter consistência com nossos livros. **Official Response from Madison Carsey:** > Olá, Muito obrigado pelo feedback maravilhoso! Estamos muito felizes em saber que a capacidade de resposta da nossa equipe fez a diferença para você. Adoramos apoiar o seu negócio e realmente apreciamos a sua parceria. — A Equipe Zeni ### 26. Fácil de configurar e ótimo atendimento ao cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brad H. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 06, 2025 **O que você mais gosta em Zeni?** Zeni parece realmente profissional e seus sistemas são construídos para um propósito. Eu gosto das pessoas muito prestativas na Zeni. **O que você não gosta em Zeni?** Somos novos clientes e até agora está tudo indo muito bem. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** Analisamos cinco alternativas diferentes e a Zeni ficou no topo em termos de serviços, preços e facilidade de trabalho. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Zeni é nosso novo contador e empresa de impostos. Eles estão tornando o início muito fácil e segurando nossas mãos a cada passo. ### 27. Competente, suave e minucioso **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Pesquisa de Mercado | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 15, 2025 **O que você mais gosta em Zeni?** Seu pessoal. Amigável, competente, qualificado e comprometido. **O que você não gosta em Zeni?** Não encontramos nada de que não gostamos. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** Os serviços da Zeni são completos. Contadores inteligentes que são extremamente orientados para o serviço. A contabilidade deles se adequou ao nosso negócio e eles aprenderam rapidamente o nosso modelo de negócios. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles assumiram nossa contabilidade, incluindo débitos e créditos, contas a pagar e a conciliação de nossas finanças. ### 28. Sonho Realizado como Fundador **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** AJ B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **O que você mais gosta em Zeni?** Nenhuma bola é deixada cair. Eles acompanham até obterem o que precisam de você. Você tem os benefícios de ter uma pessoa real revisando seus livros todos os meses, mas a eficiência e economia de custos de ter uma ferramenta de software para contabilidade. **O que você não gosta em Zeni?** Nada vem à mente. Zeni é uma ótima empresa para se trabalhar. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O estresse e o tempo de fechar nossos livros a cada mês e ter relatórios financeiros atualizados. Esse lado do meu negócio é completamente gerido para mim e tenho relatórios sempre que preciso de algo. **Official Response from Melissa Garcia:** > Estamos entusiasmados em saber que você está apreciando a atenção personalizada e a eficiência dos nossos serviços. Obrigado pelas suas amáveis palavras! ### 29. Ótima empresa de IA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven T. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 20, 2025 **O que você mais gosta em Zeni?** O painel onde posso ver todos os meus dados **O que você não gosta em Zeni?** Eu não gosto da quantidade de reuniões na fase de integração **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles me ajudam com a contabilidade ### 30. Zeni para contabilidade e mais **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** josh p. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 10, 2024 **O que você mais gosta em Zeni?** Zeni tem uma equipe muito simpática e formou uma equipe coesa dentro do nosso ecossistema. **O que você não gosta em Zeni?** Eu estou muito feliz com a Zeni - realmente gosto do serviço e da comunicação. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** Zeni tem um painel elegante para mostrar KPIs financeiros quase em tempo real e tem uma equipe sólida para realizar todos os aspectos das suas necessidades contábeis. Eles estão se expandindo para outros canais para ajudar com serviços bancários online, cartões de crédito, CFO fracionário e serviços de folha de pagamento. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Zeni está fornecendo uma função de contabilidade terceirizada para nossa empresa, eles também fornecem nossa solução de contas a pagar. ### 31. Contabilidade Simplificada e Expertise Financeira com a Zeni **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 18, 2024 **O que você mais gosta em Zeni?** Eu realmente gosto de trabalhar com nossos contadores - eles são amigáveis, conhecedores e sempre prontos para ajudar. Além de gerenciar nossos livros, eles foram fundamentais na transição do nosso Plano de Contas para alinhar com as melhores práticas para uma empresa no nosso estágio. Sua expertise se estende a recomendar melhores práticas em várias áreas contábeis e sugerir soluções de software financeiro adequadas. **O que você não gosta em Zeni?** Não encontrei nenhum problema ao trabalhar com a Zeni. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Zeni cuida de toda a nossa contabilidade e garante que nossas finanças sejam relatadas com precisão em conformidade com os padrões GAAP. O suporte deles nos permitiu adiar a contratação de uma equipe financeira interna por enquanto. **Official Response from Melissa Garcia:** > Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com nossos contadores! Estamos felizes em saber que eles foram amigáveis, conhecedores e prestativos em fornecer expertise em várias áreas contábeis e soluções de software financeiro. ### 32. Tem sido rápido, fácil e confiável! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 07, 2025 **O que você mais gosta em Zeni?** Adoro como ele faz a contabilidade rapidamente e quantos recursos oferece para que possamos substituir várias plataformas e softwares e centralizá-los sob um único teto! **O que você não gosta em Zeni?** Não vejo desvantagens, o processo de integração é um pouco longo, mas acho que isso é apenas porque precisa ser minucioso. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Simplificando nossas finanças e tornando os dados fáceis de entender e tomar decisões. **Official Response from Melissa Garcia:** > Obrigado pelo seu feedback! É bom ver como o software de contabilidade da Zeni ajudou você a consolidar seus recursos para economizar tempo e dinheiro. Além disso, entender facilmente os dados e tomar decisões mais rapidamente é sempre uma grande vitória! ### 33. Abordagem orientada por processos, solução eficaz **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 06, 2025 **O que você mais gosta em Zeni?** Muito fácil de trabalhar Instruções claras Orientado por processos **O que você não gosta em Zeni?** Ainda não encontrei nenhum problema. As coisas estão indo bem. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Zeni entrou para resolver meus problemas contábeis. Como fundador, a maior dor de cabeça a cada mês era acompanhar a contabilidade, pagamentos e recebíveis. Zeni foi econômico e extremamente fácil de integrar. Eu recomendaria fortemente trazê-los para ajudar a aliviar suas tarefas contábeis e administrativas. **Official Response from Madison Carsey:** > Ficamos felizes em saber que conseguimos ajudar a aliviar suas tarefas de contabilidade e administrativas. Você quis dizer deixar cinco estrelas em vez de uma? :) ### 34. Salve tempo e dinheiro para mim e para nossa organização **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 08, 2024 **O que você mais gosta em Zeni?** Eles gerenciam uma função inteira da nossa organização e estou confiante na sua expertise no assunto. **O que você não gosta em Zeni?** Acredito que somos um dos poucos clientes sem fins lucrativos. Gostaria que eles tivessem mais organizações sem fins lucrativos trabalhando com eles. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** Eles têm sido um recurso maravilhoso para nós e estão constantemente adicionando capacidades à sua plataforma. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles funcionam como nosso departamento de contabilidade e me economizam tempo e energia na gestão de pessoas internas e da funcionalidade do departamento. Eles são responsivos e conhecedores. Eles são proativos no cumprimento de prazos e relatórios, então eu não preciso me preocupar com prazos ou relatórios perdidos. ### 35. 5 Meses Perdidos **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Angel D. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 01, 2024 **O que você mais gosta em Zeni?** Eles têm algumas pessoas talentosas. Nada disso importa devido ao completo desperdício de tempo e dinheiro que eles acabaram sendo. **O que você não gosta em Zeni?** Falta de qualquer contato proativo por parte dos gerentes de conta. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Zeni deveria nos ajudar a mudar do Freshbooks para o Quickbooks, organizar nossos livros, assumir contas a receber e fornecer serviços de CFO. Apenas os serviços de CFO valeram a pena. O resto foi um pesadelo. Começamos em outubro, em janeiro eles ainda não tinham concluído a transferência do Freshbooks. O que é loucura, já que sendo uma agência digital, nossos livros são relativamente simples em comparação com outros negócios que mantêm inventário. Em fevereiro, tentaram nos cobrar por serviços fiscais que não estávamos usando. Após muitos atrasos, analisamos o que estávamos recebendo e percebemos que nenhum dos serviços que queríamos transferir estava funcionando. Mesmo os insights do CFO, a única coisa que valia a pena, foram prejudicados pela terrível comunicação entre equipes na Zeni. ### 36. Contabilidade Inteligente para o SBO Perspicaz **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zach B. | COO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 29, 2024 **O que você mais gosta em Zeni?** Facilidade de uso, gentileza da equipe, nenhum desafio é grande demais **O que você não gosta em Zeni?** Às vezes, o agendamento pode ser difícil devido ao fuso horário, mas realmente não é um problema. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Simplificando: temos livros complicados. Não só há muito acontecendo, mas muito acontecendo em cripto! É um alívio poder contar com uma equipe de especialistas de confiança para me ajudar a entender as coisas e colocar os itens em um estado auditável. Aprecio sua diligência, paciência e visão geralmente positiva enquanto trabalhamos com algumas das coisas mais complicadas que faço. ### 37. Melhor decisão financeira que já tomamos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nate C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 16, 2024 **O que você mais gosta em Zeni?** O painel Zeni nos ajuda a tomar decisões rápidas e a ser financeiramente transparentes com nossa equipe. **O que você não gosta em Zeni?** Eu não tenho nenhuma reclamação além de aguardar ansiosamente por capacidades expandidas da plataforma. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** Zeni é incomparável. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Somos uma consultoria boutique com necessidades contábeis relativamente complexas. Passei muito tempo trabalhando em nossas plataformas de contabilidade e folha de pagamento para não ter relatórios sólidos. Recomendo muito o Zeni; a plataforma deles já está me economizando tempo. Se eu economizar 3 horas por mês, o serviço se paga apenas com base no custo de oportunidade. ### 38. 1 Pare para Necessidades de Conformidade **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 19, 2024 **O que você mais gosta em Zeni?** A equipe da Zeni é tão responsiva! Encontramos casos em que a Zeni assumiu a tarefa e nos ajudou com relatórios e itens de ação em poucas horas. **O que você não gosta em Zeni?** Nunca encontrei nada que não gostemos sobre Zeni. Tem sido uma experiência absolutamente tranquila. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** Nós sempre dizíamos isso aos nossos contatos - Se você está procurando construir uma solução completa para suas necessidades legais e deseja estar em conformidade; Zeni é o lugar certo! **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós lidamos com diferentes locais nos Estados Unidos. Torna-se realmente complicado garantir que estamos em conformidade em todos os locais, já que nossa força de trabalho está espalhada. A Zeni tornou muito fácil para nós garantir que estamos em conformidade e atualizados com todos os requisitos legais do Estado e evitar qualquer tipo de taxas/multas. ### 39. Zeni - Um Serviço Incrível para Start-ups e Empresas Maturas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven R. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 28, 2023 **O que você mais gosta em Zeni?** Eu absolutamente preciso da contabilidade quase em tempo real, e eles mantêm tudo em dia de forma muito pontual. O painel é inestimável para mim; eu olho para ele logo de manhã. Eles fazem perguntas quando não têm certeza sobre algo, o que eu aprecio. Eles são muito responsivos, e como exemplo, encontrei um problema potencial que precisava ser resolvido às 16h45 na sexta-feira, 22/12. Nossa controladora dedicada viu meu e-mail, fez login e resolveu o problema imediatamente antes de sair para suas férias de fim de ano. Além disso, a integração foi incrivelmente eficiente, pois eu precisava que eles integrassem a empresa e uma empresa irmã em pouco tempo, e tudo correu muito bem. **O que você não gosta em Zeni?** Eu não tenho nada que eu não goste sobre Zeni. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** Eu os recomendo altamente sem hesitação. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu entrei na minha empresa atual como COO/CFO em 01/11/22, e o controlador de longa data estava se aposentando em 28/02/23. Eu precisava substituir a função rapidamente, e a Zeni conseguiu ser integrada e estar ativa antes que o controlador saísse. Eles gerenciam os processos diários e relatórios financeiros, pagam contas através de uma excelente plataforma de pagamento de contas e executam minha folha de pagamento quinzenal. ### 40. Ótima plataforma até agora **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bobby S. | President, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 26, 2024 **O que você mais gosta em Zeni?** Gostei muito das capacidades de contabilidade automatizada, criação de painéis, comunicação e previsão. Integração fácil com o Quickbooks Online. **O que você não gosta em Zeni?** O custo é mais alto do que outras soluções que analisei, mas eles tinham uma boa opção de inicialização. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** sobre ofertas de startups para garantir a melhor taxa possível. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Zeni nos ajuda a manter nossa contabilidade atualizada com uma visão clara de nossa situação financeira. Também usamos o Zeni para arquivar nossas declarações de impostos anuais e reconciliar problemas causados por nossos contadores anteriores. ### 41. Experiência Geral do Usuário Excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 22, 2024 **O que você mais gosta em Zeni?** Usei outros programas semelhantes ao Zeni no passado, mas nada se compara à experiência do usuário que o Zeni oferece. A interface deles é simples de navegar, explicar e entender. **O que você não gosta em Zeni?** Eu não tenho nenhuma aversão ao programa. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** Se você está procurando uma empresa que se preocupa com seus clientes, a Zeni é essa empresa. O suporte que eles oferecem é excepcional e eles estão comprometidos em ver sua empresa ter sucesso através do uso de sua ferramenta. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Na minha empresa, usamos o Zeni principalmente para pagar contas, finanças, despesas e relatórios de despesas. ### 42. Fácil de usar e suporte amigável! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ramon K. | Freelance Marketing Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 08, 2024 **O que você mais gosta em Zeni?** É perfeito e nos poupa tempo, além disso, a equipe de suporte é muito amigável. **O que você não gosta em Zeni?** Eu ainda não encontrei nada que eu não goste sobre o serviço. Tudo tem funcionado bem desde que começamos com eles. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** Dê uma chance! **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos muitas transações que passam pelo nosso negócio e precisamos de bons serviços de contabilidade para nos ajudar a reduzir a carga de trabalho de rastrear despesas e pagar nossos fornecedores. A Zeni torna esse processo fácil com seu serviço de contabilidade que torna todas essas tarefas simples e fáceis de gerenciar. ### 43. Suporte Responsivo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher C. | Director of Marketing, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 05, 2024 **O que você mais gosta em Zeni?** A pontualidade das informações solicitadas, bem como a conveniência sem tomar muito tempo da nossa liderança executiva. **O que você não gosta em Zeni?** Não há muito que eu possa dizer que se relacione a problemas com a Zeni. Às vezes, os dados não estão completos, mas isso se deve ao nosso relatório para a Zeni. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** Se você precisar de suporte adicional de contabilidade, a Zeni tem uma interface de usuário muito agradável para trabalhar e o suporte ao cliente deles é sempre amigável e responsivo. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como funcionário de uma organização que utiliza o Zeni, tem sido realmente conveniente solicitar dados financeiros sem ter que incomodar nosso CFO. O suporte ao cliente é sempre responsivo e rápido em fornecer as informações de que preciso da minha empresa. ### 44. Zeni é fácil, mas há algumas pegadinhas **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 18, 2023 **O que você mais gosta em Zeni?** Ajude com a folha de pagamento e recibos. Painel legível. **O que você não gosta em Zeni?** Os gerentes de conta tendem a variar no serviço. Nosso gerente de conta original não fez um bom trabalho em ser transparente sobre nossos gastos e não agendou as reuniões mensais acordadas. Nosso segundo gerente foi incrível - proativo, identificou problemas rapidamente, nos informou o que esperar nos próximos meses de sua equipe, etc. Agora, temos um terceiro gerente de conta, que parece estar indo bem, embora não pareça tão proativa quanto a anterior. Mudanças em uma empresa são inevitáveis, mas já tivemos mais experiências boas e ruins com os gerentes de conta da Zeni neste ponto. Do ponto de vista de uma startup, eles são incrivelmente úteis. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** Esteja ciente de outras cobranças - formulários de imposto estaduais, impostos em geral, formulários 1099 - todos esses itens não estão incluídos em um pacote Zeni, portanto, espere cobranças adicionais. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Somos uma startup que precisa de transparência em todas as partes de nossos gastos, e frequentemente precisamos de suporte adicional para contabilidade, impostos e questões específicas de cada estado. A Zeni nos ajudou a navegar por tudo isso, mesmo que o preço original não cubra todos esses serviços adicionais. Com o custo adicional de impostos, etc., ainda estamos economizando dinheiro. ### 45. Excelente parceiro para crescer junto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Partha U. | Managing Partner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 21, 2024 **O que você mais gosta em Zeni?** Comunicação e painel. Tudo sobre o processo está perfeitamente configurado para um operador de alta frequência. **O que você não gosta em Zeni?** Não há nada que eu não goste, eles são excelentes. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** Fazê-lo **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A equipe Zeni é incrível em me fornecer exatamente as informações de que preciso para tomar decisões rapidamente. Eles mantêm meus livros super organizados e vão além para me manter ciente do que preciso saber. Economizei muito dinheiro ao poder ver facilmente quais softwares e despesas recorrentes quero cancelar também. ### 46. Serviço de atendimento ao cliente de qualidade incrível - entrega valor consistentemente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 23, 2024 **O que você mais gosta em Zeni?** Eles se disponibilizam prontamente para você e realmente se comportam como uma extensão da equipe. Eles são parceiros incríveis que não apenas ajudarão a executar o trabalho, mas também ajudarão com desafios mais estratégicos e operacionais, sempre que possível. **O que você não gosta em Zeni?** O único desafio de um serviço como este é a escalabilidade em termos de custo. Eles certamente têm os recursos, é apenas uma questão de em que ponto esse ponto de inflexão implica construir seu próprio programa offshore. Dito isso, eles são perfeitos para start-ups, mesmo em estágios um pouco mais avançados. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Trabalhei com a Zeni em várias empresas e ao longo de vários anos, e eles realmente se tornam uma extensão perfeita da equipe interna de Contabilidade. Eles trabalham incansavelmente para entregar um trabalho de alta qualidade e consistente, e eu estaria sendo negligente se não lhes desse o maior elogio. ### 47. Zeni.ai a solução perfeita para start-ups e empresas maduras **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven R. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 02, 2023 **O que você mais gosta em Zeni?** O trabalho diário de contabilidade e o painel são excelentes para administrar o negócio diariamente. Acho que os recursos de pagamento de contas e reembolso de funcionários são ótimos, e todos os nossos funcionários apreciam os reembolsos ACH no mesmo dia. A equipe é extraordinariamente responsiva e conseguiu agendar o trabalho para atender à minha necessidade de um fechamento rápido no final do mês. O processo de implementação foi muito tranquilo, pois já usamos o QBO e eles conseguiram ajustar facilmente nosso COA para integração com o painel deles. O controlador designado para a empresa também tem sido ótimo. E o suporte, nas poucas vezes que precisei, também foi muito responsivo. **O que você não gosta em Zeni?** Eu não tenho nada a declarar que seja negativo ou uma desvantagem em usar o Zeni.ai. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** Eu recomendo muito o Zeni.ai por todas as razões acima. O custo mensal em comparação com a contratação de um contador ou controlador fracionário para uma empresa maior é uma grande economia e você obtém suas contas quase em tempo real. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu entrei na empresa como COO/CFO pouco antes do controlador de longa data se aposentar. Eu havia contratado a Zeni na minha última empresa, onde eu era CFO, para assumir a contabilidade do dia a dia e reduzir os custos indiretos e queria fazer o mesmo para esta empresa, apoiando-me na posição de COO/CFO. ### 48. Profissional, responsivo, colaborativo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adam A. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 29, 2023 **O que você mais gosta em Zeni?** A equipe é muito profissional. Eles se esforçam para documentar e melhorar processos, me educar sobre as melhores práticas, apontar correções e responder rapidamente às perguntas. **O que você não gosta em Zeni?** O site pode ser lento. Parece que a equipe Zeni tem mais experiência em apoiar clientes baseados em software em comparação com clientes baseados em produtos, mas eles fizeram um ótimo trabalho ao longo da curva de aprendizado conosco. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** Seja claro sobre o escopo do seu negócio desde o início. Há um período de revisão de 90 dias, e você não quer ter surpresas quando a Zeni reavaliar os preços após a integração e o gerenciamento da contabilidade após 90 dias. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Zeni gerencia nossos processos contábeis e de fechamento financeiro de fim de mês. ### 49. Mais do que software de contabilidade **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kim H. | Co-Founder | Co-CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 04, 2024 **O que você mais gosta em Zeni?** Zeni é muito responsiva a perguntas e faz as coisas de forma proativa. **O que você não gosta em Zeni?** Às vezes, eu gostaria de ter alguém pessoalmente, mas consigo falar com a equipe em uma chamada de vídeo pelo menos uma vez por mês. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** Eu recomendo dar uma olhada no Zeni se você estiver tendo dificuldades para gerenciar seus livros ou estiver tendo dificuldades com seus contadores atuais. Zeni entende as finanças de start-ups. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Zeni mantém meus livros atualizados e completa meus relatórios financeiros mensais prontamente. Isso me poupou tempo e frustração, permitindo que eu me concentre em outras áreas de administrar uma start-up. ### 50. Excelência Contábil Simplificada com Zeni **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 29, 2023 **O que você mais gosta em Zeni?** Como ele se conecta a todas as nossas plataformas e às nossas contas bancárias **O que você não gosta em Zeni?** Às vezes, as transações demoram alguns dias para aparecer. **Recomendações a outras pessoas considerando Zeni:** Em um mundo onde o tempo é um recurso valioso, o Zeni se destaca com seus tempos de resposta rápidos e atualizações em tempo real. Essa natureza dinâmica e responsiva da plataforma garante que as informações financeiras não sejam apenas precisas, mas também atualizadas, instilando confiança em cada transação. O Zeni atendeu e superou minhas expectativas para uma solução contábil. Sua combinação de design prático e tecnologia avançada o torna uma escolha ideal para aqueles que buscam uma experiência contábil confiável e sofisticada. **Que problemas Zeni está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Navegar pelas complexidades dos pagamentos de contratantes internacionais, lidar com a contabilidade básica e declarar impostos costumava ser um grande problema para nós. A Zeni tornou esses desafios fáceis de enfrentar. - [View Zeni pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/zeni/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+19%3A49%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5234cf14-7321-4b34-b832-49ee3ae153c7&secure%5Btoken%5D=24f9039c3594e4db6c3104a507be8fd7b9be10dff5a8aed4586a71888a3bfce4&format=llm_user) ## Zeni Features **Planejamento** - Avaliação de Necessidades - Alocação de Recursos - Ficou dentro do Orçamento - Declaração de Trabalho - Práticas recomendadas **Entrega** - Perícia Técnica - Prazos Cumpridos - Gestão de Reuniões - Atualizações do projeto - Gerenciamento de Escopo - Implantação **Qualidade da Equipe** - Habilidades de Gestão de Mudanças - Presença Executiva - Vertical Expertise - Parcerias Tecnológicas ## Top Zeni Alternatives - [Pilot](https://www.g2.com/pt/products/pilot/reviews) - 4.7/5.0 (140 reviews) - [Acuity](https://www.g2.com/pt/products/acuity/reviews) - 4.9/5.0 (8 reviews) - [Collective](https://www.g2.com/pt/products/collective/reviews) - 4.6/5.0 (67 reviews)