A tecnologia Clovatel PMS é projetada para atender às necessidades e expectativas de hotéis de qualquer tamanho, seja um hotel cinco estrelas ou um hotel boutique. Um hotel é um sistema complexo que inclui as atividades de muitos departamentos, e cada operação deve ser rastreada com precisão. Uma tecnologia moderna que fornece funcionalidade independentemente do tamanho da propriedade, o objetivo principal é atender às expectativas e demandas de cada viajante. Automatizando todas as áreas do hotel com suporte para qualquer tamanho de hotel integrado a vários sistemas para criar uma plataforma tudo-em-um com a recepção servindo como um painel centralizado para rastrear reservas, check-ins, limpeza, quiosque de autoatendimento e toda a lista de serviços em gerenciamento em tempo real. Isso é crucial para alcançar a satisfação do cliente e fornecer um serviço de qualidade e confiável combinado com múltiplas funções em uma única plataforma. O quiosque de autoatendimento veio para ficar. Longas filas estão se tornando coisa do passado. Os viajantes apreciam a versatilidade que a tecnologia de autoatendimento proporciona durante sua estadia, especialmente com a pandemia global em ascensão. Um serviço personalizado que melhora a satisfação do cliente. Os viajantes podem parar de esperar em filas e preencher papelada, o que não é o caso com um quiosque de autoatendimento integrado com capacidades de check-in e checkout sem contato. Os viajantes podem fazer o check-in no quiosque usando reconhecimento facial, fornecendo identificação, ID de reserva ou escaneando seu passaporte, o que elimina a necessidade de os viajantes ficarem na recepção para assistência. Uma vez que as formalidades são concluídas, o pagamento é feito digitalmente e um acesso digital à chave do quarto é emitido. Upgrades e outras facilidades também estão disponíveis via quiosque. Os hóspedes podem ir diretamente para seus quartos sem interação humana. Isso é benéfico para viajantes exaustos que procuram uma experiência sem complicações ao chegar após uma longa jornada. Uma revolução que beneficia tanto o hotel quanto os viajantes. Aplicativo de limpeza Clovatel personalizado para atender às necessidades do hotel enquanto permanece fácil de usar. As atividades diárias dos hotéis são revolucionadas por essa tecnologia. Todas as atividades de limpeza são monitoradas e documentadas em tempo real com essa tecnologia, garantindo uma abordagem mais eficiente e mantendo o nível de higiene de todos os quartos. Aplicativo de serviço de quarto Clovatel, uma tecnologia que permite aos hóspedes usar seu smartphone ou tablet para acessar todas as instalações do hotel. Com uma atualização instantânea, os hóspedes podem usar o aplicativo para solicitar serviços, fazer transações, agendar compromissos, solicitar serviço de quarto e mais. Uma automação que facilita a vida de todos. Acesso ao quarto habilitado para dispositivos móveis Clovatel é integrado com um sistema sem chave, permitindo que os hóspedes acessem seus quartos usando seus dispositivos móveis com uma tecnologia Bluetooth segura. Aplicativo de quarto inteligente Clovatel incorporado com controles de quarto personalizados. Uma plataforma que permite aos hóspedes monitorar iluminação, cortinas, ar-condicionado e até TV a partir de seu smartphone, proporcionando conforto geral e tornando sua estadia memorável. Aplicativo de gerenciamento de visitantes, uma solução sem contato que prioriza segurança, proteção e distanciamento social como um passo essencial durante esta pandemia de Covid-19. Sensores de temperatura e faciais mobilizados na entrada para detectar temperaturas. O painel da web gera um código QR para ser exibido na área de check-in, economizando tempo e reduzindo a congestão.