CloudM realmente se tornou o padrão da indústria para migrações em nuvem, e é fácil entender por quê. Um dos maiores diferenciais para nós tem sido a solução hospedada, que torna a configuração extremamente fácil – sem infraestrutura complicada para gerenciar do nosso lado.
Além da poderosa ferramenta em si, a equipe de suporte é excepcionalmente responsiva, sempre rápida em fornecer respostas claras e úteis às nossas perguntas. Este nível de suporte é inestimável.
Ao utilizar os serviços da CloudM, eles realmente cuidam de todo o trabalho de backend, o que reduz significativamente a carga da nossa equipe. Apreciamos particularmente a comunicação proativa deles; eles nos mantêm constantemente atualizados à medida que a migração avança, proporcionando tranquilidade. Além disso, o painel que eles fornecem ao usar seus serviços oferece uma visibilidade fantástica, permitindo-nos ver exatamente como a migração está se desenrolando em tempo real. É uma experiência abrangente e tranquilizadora do início ao fim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Como a CloudM está sediada no Reino Unido, coordenar com a equipe deles pode, às vezes, apresentar um pequeno desafio devido à diferença de fuso horário com nossos horários nos EUA. Há ocasiões em que o dia de trabalho deles pode terminar enquanto ainda estamos no nosso, tornando o engajamento imediato difícil.
No entanto, é importante notar que isso não acontece com muita frequência, e na grande maioria das interações, a capacidade de resposta e a prestatividade deles ainda se destacam. É mais uma consideração menor de agendamento do que um impedimento significativo para realizar o trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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