ClickPost transforma experiências pós-compra para centenas de marcas globais, incluindo Walmart, Puma, Jackery, Mars e Nykaa - transformando o rastreamento de entregas, devoluções e comunicações com clientes em geradores de receita em vez de centros de custo. Nossa plataforma de inteligência logística conecta mais de 600 transportadoras em todo o mundo, processando milhões de remessas mensais com automação impulsionada por IA que reduz entregas falhas, converte devoluções em trocas e elimina a ansiedade do cliente entre "pedido realizado" e "entregue". ClickPost faz do pós-compra o seu motor de fidelidade - Elimine consultas de "Onde está meu pedido?" - Páginas de rastreamento com marca e notificações proativas reduzem as consultas de suporte em 60%. A IA recomenda produtos relevantes, aumentando seu AOV. - Converta devoluções em receita - A gestão inteligente de devoluções identifica oportunidades de troca, automatiza o processamento de reembolsos e retém clientes. - Inteligência Avançada de Devoluções - A IA segmenta clientes com base no comportamento de compra para políticas personalizadas que aumentam o valor vitalício. Operações Inteligentes que Escalam - Painel Unificado de Múltiplas Transportadoras - API única conecta todas as transportadoras e parceiros de envio, proporcionando visibilidade completa em remessas de ida, devoluções e exceções. - Alocação de Transportadora Baseada em Desempenho - A IA roteia automaticamente as remessas para as transportadoras de melhor desempenho por geografia, melhorando a entrega no prazo e reduzindo custos. - Prevenir Falhas de Entrega Antes que Aconteçam - Agentes de voz com IA resolvem exceções de entrega através de conversas automatizadas com clientes, reduzindo drasticamente as taxas de RTO. - Análise Avançada de Devoluções - Entenda padrões de devolução, proteja-se contra abusadores de devoluções e otimize fluxos de logística reversa - Gestão de Exceções em Tempo Real - Detecte problemas de entrega cedo e resolva-os automaticamente antes que os clientes percebam Seja gerenciando expectativas de entrega no dia seguinte em mercados competitivos ou navegando picos de temporada festiva, o ClickPost oferece a inteligência para entregar experiências pós-compra excepcionais em escala.