Avaliações e Detalhes do Produto ClickPost

Eu realmente aprecio como esta plataforma reúne todas as integrações de correio em um só lugar, junto com seu suporte. A equipe realmente ouve nossas necessidades e nos orienta com as soluções certas na direção certa. Sua expertise em vários níveis ajuda a automatizar toda a jornada de e-commerce e tornou tudo muito mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada disso até agora. Todo o apoio deles é muito apreciado até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gestão Centralizada de Transportadoras: A plataforma permite integração perfeita com múltiplos parceiros de courier, facilitando a gestão de logística a partir de um único painel.

Rastreamento de Encomendas em Tempo Real: Fornece atualizações precisas de rastreamento entre transportadoras, ajudando a reduzir consultas de clientes e melhorando a transparência.

Manuseio Eficiente de NDR: Ferramentas de comunicação automatizadas ajudam a resolver problemas de entrega rapidamente, melhorando as taxas de sucesso de entrega.

Interface Amigável: O painel é intuitivo e fácil de navegar, mesmo para equipes sem expertise técnica.

Implementação Rápida: A configuração é rápida e direta, permitindo que as empresas comecem sem longos processos de integração.

Equipe de Suporte Responsiva: O serviço ao cliente é rápido e útil, auxiliando com consultas tanto técnicas quanto operacionais.

Recursos Personalizáveis: A plataforma oferece flexibilidade para adaptar fluxos de trabalho e relatórios com base nas necessidades do negócio.

Melhoria no Desempenho de Entrega: Muitos usuários relatam melhores taxas de entrega e redução nos percentuais de retorno à origem (RTO) após a adoção do ClickPost. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, nenhum problema importante ou recorrente foi encontrado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem muitas coisas úteis, como:

1. Podemos integrar vários parceiros de courier.

2. Podemos também escolher a alocação de courier por código postal ou eles têm outra funcionalidade chamada alocação baseada em desempenho.

3. Eles têm uma solução de gestão de NDR, podemos disparar várias mensagens por SMS, WhatsApp e a nova funcionalidade deles chamada de chamadas por IA.

4. Podemos também adicionar EDD no PDP.

5. A integração completa é fácil de configurar.

6. Eles também têm uma equipe de suporte ao cliente rápida, que nos ajuda a resolver todos os tickets o mais rápido possível.

7. Usamos isso todos os dias para rastrear as remessas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A exportação dos relatórios é limitada a 90 dias de cada vez Análise coletada por e hospedada no G2.com.

*Eles são capazes de resolver todos os desafios de nível básico no segmento B2B de forma sistemática, o que pode nos ajudar a facilitar o processo sem complicações.

*Em termos de colaboração e esclarecimento de dúvidas imediatamente por parte da equipe técnica, foi muito bom, eles foram capazes de nos guiar de uma maneira mais fácil e compreensível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles precisam estar um pouco para baixo comercialmente e podem nos ajudar a organizar os Transportadores desorganizados (FTL) gratuitamente, o que nos ajudará a ser mais eficazes em termos de custo, já que este é um custo adicional que é arcado por nós para a melhoria do negócio, não para o negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Painel centralizado e fácil de usar que fornece rastreamento de remessas em tempo real e atualizações de status.

Manuseio automatizado de NDR e exceções, o que reduz o trabalho manual e acelera a resolução de problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, as atualizações do sistema são atrasadas, fazendo com que o status do envio seja refletido de forma tardia ou imprecisa.

As observações de NDR muitas vezes são pouco claras ou incompletas, o que dificulta a tomada de ações rápidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Habilitação de EDD no Shopify, rastreamento múltiplo de remessas em um único portal Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, nada; está indo bem para nós, pois acabamos de embarcar recentemente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ClickPost tem sido muito útil para nossa logística. Esta é a única plataforma onde resolvemos problemas dos clientes antes mesmo que eles reclamem. A equipe deles é prestativa e rápida em responder sempre que precisamos de assistência. Eles não apenas orientam você; eles ficam com você até que o problema seja totalmente resolvido. No geral, uma boa experiência usando a plataforma deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ClickPost tem sido ótimo para nossas necessidades logísticas. No geral, estamos totalmente satisfeitos com o serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Equipe de implementação muito boa. Especialmente o inteligente Sr. Punnet Kukkar e o legal e bom ouvinte Sr. Rahul Das. Possuem um sistema operacional bom e fácil. Nível profissional inteligente e extremo, com método de comunicação sistemático. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lacuna entre o planejado e o real. Antes de implementar, um teste de demonstração deve ser realizado com a operação real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ter tudo rastreado dentro de um único sistema nos permite monitorar todos os detalhes usando apenas uma ferramenta. Todas as alocações são geridas diretamente a partir do CP, o que simplifica o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

se algum sistema arquivado atualmente não estiver recebendo nenhuma informação Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recebemos todos os relatórios a tempo com observações adequadas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, nenhum problema grave ou recorrente foi encontrado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.