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Cleo Integration Cloud Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários valorizam as capacidades de integração simplificadas do Cleo Integration Cloud, aumentando a eficiência e a flexibilidade operacional. (10 menções)
Os usuários valorizam as integrações fáceis com o Cleo Integration Cloud, melhorando suas operações logísticas de forma eficiente e acessível. (9 menções)
Os usuários valorizam o suporte ao cliente responsivo do Cleo Integration Cloud, garantindo resoluções rápidas e comunicação eficaz. (8 menções)
Os usuários elogiam a facilidade de uso do Cleo Integration Cloud, apreciando sua interface intuitiva e navegação direta. (8 menções)
Os usuários valorizam a integração simplificada e eficiente do Cleo Integration Cloud, melhorando significativamente as capacidades operacionais diárias. (8 menções)
Os usuários apreciam o conjunto de recursos ricos e o suporte responsivo do Cleo Integration Cloud, permitindo automação e integração sem problemas. (8 menções)
Os usuários observam uma curva de aprendizado difícil ao configurar conexões EDI e transformações de dados no Cleo Integration Cloud. (7 menções)
Os usuários enfrentam problemas de integração com o SVN, incluindo opções ocultas e atualizações lentas do portal, impactando a satisfação geral. (6 menções)
Os usuários observam a falta de recursos no Cleo Integration Cloud, expressando a necessidade de melhorar a acessibilidade e a documentação. (5 menções)
Os usuários acham a complexidade do processo de integração desafiadora, o que pode levar a uma curva de aprendizado acentuada. (4 menções)
Os usuários acham o preço elevado do Cleo Integration Cloud desafiador, especialmente para pequenas empresas que precisam de integrações adicionais. (4 menções)
Os usuários enfrentam suporte ao cliente deficiente, com respostas lentas e materiais de treinamento inadequados complicando sua experiência. (4 menções)
Os usuários enfrentam uma curva de aprendizado acentuada ao lidar com recursos complexos e configurações avançadas no Cleo Integration Cloud. (2 menções)

Principais Prós ou Vantagens de Cleo Integration Cloud

1. Capacidades de Integração
Os usuários valorizam as capacidades de integração simplificadas do Cleo Integration Cloud, aumentando a eficiência e a flexibilidade operacional.
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Alexander B.
AB

Alexander B.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Ótimo serviço, não decepcionou desde que mudamos para Cleo."

O que você gosta no Cleo Integration Cloud?

Na nossa empresa, usamos o Cleo todos os dias em nossas operações diárias. Eles nos ajudaram a configurar a conexão EDI com várias empresas, tornando

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Goste da versatilidade e das opções para integração"

O que você gosta no Cleo Integration Cloud?

Gosto da grande variedade de opções para integrações. Você pode usá-las para serviços gerenciados ou fazer a maioria das implementações por conta próp

2. Integrações fáceis
Os usuários valorizam as integrações fáceis com o Cleo Integration Cloud, melhorando suas operações logísticas de forma eficiente e acessível.
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Alexander B.
AB

Alexander B.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Ótimo serviço, não decepcionou desde que mudamos para Cleo."

O que você gosta no Cleo Integration Cloud?

Na nossa empresa, usamos o Cleo todos os dias em nossas operações diárias. Eles nos ajudaram a configurar a conexão EDI com várias empresas, tornando

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Goste da versatilidade e das opções para integração"

O que você gosta no Cleo Integration Cloud?

Gosto da grande variedade de opções para integrações. Você pode usá-las para serviços gerenciados ou fazer a maioria das implementações por conta próp

3. Suporte ao Cliente
Os usuários valorizam o suporte ao cliente responsivo do Cleo Integration Cloud, garantindo resoluções rápidas e comunicação eficaz.
Ver menções de 8

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Alexander B.
AB

Alexander B.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Ótimo serviço, não decepcionou desde que mudamos para Cleo."

O que você gosta no Cleo Integration Cloud?

Na nossa empresa, usamos o Cleo todos os dias em nossas operações diárias. Eles nos ajudaram a configurar a conexão EDI com várias empresas, tornando

Amanda C.
AC

Amanda C.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Rápido, eficiente e muito bem comunicado."

O que você gosta no Cleo Integration Cloud?

A equipe da Cleo nos manteve informados de cada etapa do processo e se houve algum problema com a configuração ou integração com o cliente.

4. Facilidade de Uso
Os usuários elogiam a facilidade de uso do Cleo Integration Cloud, apreciando sua interface intuitiva e navegação direta.
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Andre B.
AB

Andre B.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Cleo CIC é o seu melhor companheiro para integrar o seu negócio."

O que você gosta no Cleo Integration Cloud?

O que eu mais gosto é a qualidade do produto. É fácil de trabalhar, a interface é intuitiva, mas se você quiser uma tarefa mais complexa, a ferramenta

MM

Maria M.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Muito bom site e fácil de usar"

O que você gosta no Cleo Integration Cloud?

Fácil de usar todas as abas e fácil de pesquisar por tipo de arquivo (210, 204, etc). Posso ver a transformação que o arquivo passou, bem como os pont

5. Eficiência
Os usuários valorizam a integração simplificada e eficiente do Cleo Integration Cloud, melhorando significativamente as capacidades operacionais diárias.
Ver menções de 8

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Alexander B.
AB

Alexander B.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Ótimo serviço, não decepcionou desde que mudamos para Cleo."

O que você gosta no Cleo Integration Cloud?

Na nossa empresa, usamos o Cleo todos os dias em nossas operações diárias. Eles nos ajudaram a configurar a conexão EDI com várias empresas, tornando

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Goste da versatilidade e das opções para integração"

O que você gosta no Cleo Integration Cloud?

Gosto da grande variedade de opções para integrações. Você pode usá-las para serviços gerenciados ou fazer a maioria das implementações por conta próp

6. Recursos
Os usuários apreciam o conjunto de recursos ricos e o suporte responsivo do Cleo Integration Cloud, permitindo automação e integração sem problemas.
Ver menções de 8

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Alexander B.
AB

Alexander B.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Ótimo serviço, não decepcionou desde que mudamos para Cleo."

O que você gosta no Cleo Integration Cloud?

Na nossa empresa, usamos o Cleo todos os dias em nossas operações diárias. Eles nos ajudaram a configurar a conexão EDI com várias empresas, tornando

Kola A.
KA

Kola A.

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Cleo CIC como um EDI Excepcional"

O que você gosta no Cleo Integration Cloud?

É baseado em nuvem e bastante flexível com protocolos de conectividade altamente seguros.

Principais Contras ou Desvantagens de Cleo Integration Cloud

1. Aprendizado Difícil
Os usuários observam uma curva de aprendizado difícil ao configurar conexões EDI e transformações de dados no Cleo Integration Cloud.
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Alexander B.
AB

Alexander B.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Ótimo serviço, não decepcionou desde que mudamos para Cleo."

O que você não gosta em Cleo Integration Cloud?

A única desvantagem que consigo pensar é que, ao configurar suas próprias conexões EDI, pode ser bastante coisa para absorver e configurar nas primeir

Usuário Verificado
P

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.5/5

"Parceiro Confiável"

O que você não gosta em Cleo Integration Cloud?

Há uma certa curva de aprendizado na implementação de algumas transformações e mapeamentos de dados que requerem algum treinamento, o que tem um custo

2. Problemas de Integração
Os usuários enfrentam problemas de integração com o SVN, incluindo opções ocultas e atualizações lentas do portal, impactando a satisfação geral.
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BY

Berlinda Y.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"equipe de suporte maravilhosa e sem estresse"

O que você não gosta em Cleo Integration Cloud?

O portal às vezes não atualiza tão rapidamente e, se houver tempo de inatividade, a notificação às vezes chega atrasada ou não a recebemos de forma al

Andre B.
AB

Andre B.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Cleo CIC é o seu melhor companheiro para integrar o seu negócio."

O que você não gosta em Cleo Integration Cloud?

Não é que eu não goste, mas a integração com o SVN tem muito espaço para melhorias. No geral, funciona muito bem, mas as opções estão escondidas e voc

3. Faltando Recursos
Os usuários observam a falta de recursos no Cleo Integration Cloud, expressando a necessidade de melhorar a acessibilidade e a documentação.
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Andre B.
AB

Andre B.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Cleo CIC é o seu melhor companheiro para integrar o seu negócio."

O que você não gosta em Cleo Integration Cloud?

Não é que eu não goste, mas a integração com o SVN tem muito espaço para melhorias. No geral, funciona muito bem, mas as opções estão escondidas e voc

Ishan P.
IP

Ishan P.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Melhor ferramenta baseada em SAAS para comunicação"

O que você não gosta em Cleo Integration Cloud?

As ferramentas de monitoramento dentro do CIC poderiam ter sido melhores.

4. Complexidade
Os usuários acham a complexidade do processo de integração desafiadora, o que pode levar a uma curva de aprendizado acentuada.
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RS

Rahul S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Potencial para literalmente fazer qualquer coisa - Software para o futuro"

O que você não gosta em Cleo Integration Cloud?

O software é complexo e tem uma quantidade enorme de recursos. O treinamento não mostra tudo, mas todos os conceitos básicos necessários para configur

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Goste da versatilidade e das opções para integração"

O que você não gosta em Cleo Integration Cloud?

A resposta do suporte pode ser difícil e lenta. O treinamento não é suficientemente aprofundado, e os materiais de ajuda são mínimos. Portanto, ambas

5. Caro
Os usuários acham o preço elevado do Cleo Integration Cloud desafiador, especialmente para pequenas empresas que precisam de integrações adicionais.
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Usuário Verificado
P

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.5/5

"Parceiro Confiável"

O que você não gosta em Cleo Integration Cloud?

Há uma certa curva de aprendizado na implementação de algumas transformações e mapeamentos de dados que requerem algum treinamento, o que tem um custo

Moulik B.
MB

Moulik B.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Útil para negócios se usado com sabedoria"

O que você não gosta em Cleo Integration Cloud?

O preço é um pouco alto, o que me faz questionar se é realmente viável.

6. Suporte ao Cliente Ruim
Os usuários enfrentam suporte ao cliente deficiente, com respostas lentas e materiais de treinamento inadequados complicando sua experiência.
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경민 .

경민 .

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Serviço de Atendimento ao Cliente Incrível"

O que você não gosta em Cleo Integration Cloud?

um desafio é que algumas configurações e atualizações exigem o envolvimento do suporte da Cleo

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"É uma plataforma muito rica e escalável. Eu aprecio a versatilidade."

O que você não gosta em Cleo Integration Cloud?

apenas o suporte operacional é 24/7, não o suporte técnico

7. Curva de Aprendizado
Os usuários enfrentam uma curva de aprendizado acentuada ao lidar com recursos complexos e configurações avançadas no Cleo Integration Cloud.
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Usuário Verificado
P

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

4.5/5

"Parceiro Confiável"

O que você não gosta em Cleo Integration Cloud?

Há uma certa curva de aprendizado na implementação de algumas transformações e mapeamentos de dados que requerem algum treinamento, o que tem um custo

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Goste da versatilidade e das opções para integração"

O que você não gosta em Cleo Integration Cloud?

A resposta do suporte pode ser difícil e lenta. O treinamento não é suficientemente aprofundado, e os materiais de ajuda são mínimos. Portanto, ambas

Avaliações Cleo Integration Cloud (533)

Avaliações

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4.4
avaliações 533
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Macy B.
MB
Senior Vice President
Empresa (> 1000 emp.)
"Cleo transformou integrações na Verst Logistics em uma vantagem competitiva"
O que você mais gosta Cleo Integration Cloud?

Cleo tem sido um parceiro estratégico para nós. Sempre disposto a ajudar a impulsionar nosso negócio, fornecendo ferramentas e tecnologia líderes do setor e conselhos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cleo Integration Cloud?

Não há muito do que não gostar... Empresas em crescimento às vezes experimentam dores de crescimento, mas Cleo sabe o que é importante para seus clientes e mantém o foco no ponto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Won Jae S.
WS
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Melhor serviço com melhor consulta"
O que você mais gosta Cleo Integration Cloud?

Equipe muito amigável, eles forneceram informações claras e detalhadas sobre o que eu precisava para nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cleo Integration Cloud?

Eu não tenho nada com o qual não estava satisfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Galvin M.
GM
EDI Integration Specialist
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Bom produto, excelente atendimento ao cliente"
O que você mais gosta Cleo Integration Cloud?

CIC tem muita visibilidade em comparação com outros sistemas que usei no passado. Muita visibilidade em documentos, bem como no fluxo de processos e pontos de extremidade, nos dá acesso às informações de que precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cleo Integration Cloud?

Houve uma quantidade maior do que o esperado de tempo de inatividade e interrupções ao usar este produto, mas sempre houve comunicação aberta em torno de quaisquer problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mason H.
MH
Operations Training and IT support
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótimo produto para trabalhar"
O que você mais gosta Cleo Integration Cloud?

Eu amo a versatilidade e o poder do motor de transformação Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cleo Integration Cloud?

A interface do usuário poderia ser um pouco mais atualizada, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adria O.
AO
Paid Media Strategist
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Cleo Integration Cloud é um excelente produto que pode ser utilizado com qualquer solução."
O que você mais gosta Cleo Integration Cloud?

eu gosto que o Cleo Integration Cloud seja um conjunto de programas e hardware que permite a comunicação em tempo real entre muitos tipos de software, armazenamento de dados e repositórios, e ambientes de tecnologia da informação. Isso permite que usuários em vários dispositivos acessem as informações de que precisam via Wi-Fi ou outra rede. Além disso, aprecio ter acesso a milhares de conexões pré-configuradas em todo o resto do mundo—isso torna a implementação de EDI mais fácil e rápida do que nunca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cleo Integration Cloud?

A infraestrutura local para o Cleo Integration Cloud é a única com essa capacidade. Os Cleo Dashboards não podem ser amplamente modificados, e como os dados do Trader e do Clarify (VL) são armazenados em seus respectivos bancos de dados, os Dashboards não podem gerar SLAs precisos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rajesh K.
RK
Empresa (> 1000 emp.)
"Analista de Integração EDI"
O que você mais gosta Cleo Integration Cloud?

Amigável ao usuário. A interface parece ótima com a maioria das informações podendo ser autoatendidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cleo Integration Cloud?

Complexidade no estúdio Cleo e mudanças de mapeamento Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JG
systems analyst
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"integração suave e tempos de inatividade muito limitados"
O que você mais gosta Cleo Integration Cloud?

integração suave e tempos de inatividade muito limitados Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cleo Integration Cloud?

nada. Não consigo pensar em outra empresa que faça melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mike A.
MA
CIO
Empresa (> 1000 emp.)
"Cleo parece ótimo, mas sua deficiência está na execução e no suporte contínuo de seu produto."
O que você mais gosta Cleo Integration Cloud?

Visualmente, é atraente e alguns alertas facilitam ver quais questões devem ser abordadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cleo Integration Cloud?

O suporte tem sido doloroso. Parece que não há consistência com quem lida com nossos problemas e, portanto, não há aprendizado. Além disso, eles não têm sido responsivos quando fazemos perguntas sobre a formatação dos nossos próprios dados... muito decepcionado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PA
EDI Analyst
Empresa (> 1000 emp.)
"Cleo Integration Cloud - Software de Integração Incrível!"
O que você mais gosta Cleo Integration Cloud?

Cleo Integration Cloud é fácil de usar, tem uma plataforma estável e o software está em constante desenvolvimento. A equipe Cleo sempre ouve seus clientes para melhorar a ferramenta e torná-la sempre melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cleo Integration Cloud?

Às vezes, o suporte deles demora um pouco para responder aos tickets, mas não é nada que o impeça de usar o software deles. Além disso, não tenho reclamações sobre eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Saad A.
SA
Software Engineer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótimo produto e equipe de suporte de primeira classe!"
O que você mais gosta Cleo Integration Cloud?

O Cleo Integration Cloud é uma ferramenta versátil e poderosa que ajuda as empresas a tomarem decisões acertadas ao facilitar a coleta de estatísticas de serviço. Também simplifica a implantação e administração de instâncias na nuvem, tornando-se uma escolha ideal para empresas que buscam maximizar seu investimento. A melhor característica do Cleo Integration Cloud é sua equipe de suporte excepcional, que responde rapidamente e resolve problemas de maneira oportuna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Cleo Integration Cloud?

Cleo Integration Cloud requer treinamento adequado antes de poder ser utilizado. No entanto, o software é difícil de usar para iniciantes, e inicialmente encontramos problemas com ele. Felizmente, o suporte resolveu o problema rapidamente e com intervenção mínima da minha parte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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