Liberte o Verdadeiro Poder do Marketing de Retenção com a Primeira Plataforma Totalmente Automatizada e Personalizável do Mundo usando Segmentação RFM. Com mais de uma década de experiência, a Patch desenvolveu uma plataforma de retenção de clientes de ponta que ajuda marcas do Shopify a aumentar o valor vitalício do cliente e reter mais clientes, tudo em um só lugar. A Patch é a primeira plataforma de retenção do mundo com segmentação RFM (Recência, Frequência, Monetário) integrada. Este modelo segmenta automaticamente os clientes em categorias acionáveis, incluindo Clientes Fiéis, em Risco e até mesmo Perdidos. Ela permite criar jornadas de clientes personalizadas e automatizadas para cada cliente, a fim de maximizar o engajamento e a receita. A Patch torna possíveis decisões baseadas em dados sem a necessidade de cientistas de dados. Além disso, nosso conjunto completo de ferramentas de retenção inclui o seguinte: Jornadas de Clientes Automatizadas: Aja com base nos comportamentos dos clientes, sejam eles fiéis ou em risco. Email & SMS: Conecte-se com seu público por meio de mensagens personalizadas usando disparos de Email e SMS. Widget de TextChat: A Nova Era dos WebChats. Continue Conversas com Seus Clientes via Texto, Sem Perder o Histórico de Conversas. Fidelidade & Recompensas: Personalize recompensas para atender às necessidades e objetivos específicos da sua marca e acompanhe o sucesso com análises integradas. Messenger: Habilite sua equipe de atendimento ao cliente para comunicação simplificada, maior engajamento e mais compras. Solicitações de Avaliação: Impulsione sua marca comprovando sua reputação com nossas solicitações de avaliação automatizadas. Isenções: Transforme suas isenções em um canal de marketing com o único software de isenção com automação de marketing integrada. Análises: Obtenha insights acionáveis por segmento com os painéis intuitivos da Patch, permitindo que você entenda e aja rapidamente com base nos dados. Indicações: Transforme clientes fiéis em embaixadores da marca e alcance novos clientes com programas de indicação.