Recursos de CisionOne
Relatórios e Dashboards (3)
Personalização de relatórios
Permite flexibilidade do usuário para manipular e aprofundar os dados fornecidos pela ferramenta.
Exportação de relatórios
Permite que os usuários exportem relatórios do produto para um arquivo .xsl, .csv ou .pdf.
Escalabilidade
Permite que o profissional de marketing adicione, rastreie e meça uma infinidade de contas de mídia social.
Análise de redes sociais (6)
Análise da Concorrência
Reúne e compara dados sociais de concorrentes para ajudar a acompanhar a concorrência e os prognósticos de referência na esfera social.
Análise de Seguidores
Analisa e ilustra informações do seguidor, como dados demográficos, localização, interesses, etc.
Pós-Desempenho
Rastreia quanto engajamento (visualizações, curtidas, favoritos, retuítes, comentários etc.) cada conteúdo recebe para destacar quais tipos de conteúdo ressoam melhor com o público-alvo.
Atribuição
Vincula a atividade social aos resultados de negócios, como leads, conversões e vendas.
Análise de hashtag
Analisa o desempenho das hashtags e identifica hashtags populares ou em alta.
Análise de Sentimento
Usa IA para avaliar com precisão o sentimento do conteúdo de mídia social com base em palavras-chave e frases.
Base de dados (3)
Banco de Dados de Mídia
Fornece ferramentas para ajudar a identificar e abrigar oportunidades de mídia e influenciadores em potencial.
Gerenciamento de Contatos/Campanhas
Permite que os usuários gerenciem campanhas, bem como oportunidades de mídia e informações de influenciadores.
Redação
Fornece um hub centralizado para todas as oportunidades de mídia e notícias atuais sobre influenciadores relevantes.
Evangelismo (3)
Distribuição de Mídia
Dá visibilidade em vários canais de mídia, permitindo uma ótima exposição de mídia.
Planejador de Relações Públicas
Ajuda o processo de relações públicas com ferramentas de planejamento para aproveitar as oportunidades de mídia.
Serviços de Mídia Social
Fornece ferramentas que ajudam a engajar influenciadores e aumentar os contatos de mídia.
Relatórios (6)
Monitoramento
Fornece análise sobre contatos de mídia e influenciadores, bem como a eficácia de cada ação.
Medição de Impacto
Mede o impacto total das campanhas, bem como cada influenciador individual e oportunidade de mídia.
Segmentação por palavra-chave
Permite que os usuários pesquisem nos canais de mídia por palavras-chave, menções à marca ou tópicos específicos
Feeds e alertas personalizados
Permite que os usuários criem feeds personalizados e/ou recebam alertas em tempo real para menções de mídia relevantes
Relatórios personalizados
Permite que os usuários criem relatórios personalizados que podem ser compartilhados com clientes e partes interessadas
Painéis
Fornece painéis para visualizações rápidas de cobertura e análise de mídia relevante
Direitos/funções do usuário (1)
Colaboração em equipe
Dá visibilidade e permite que os membros da equipe se comuniquem de forma eficaz e colaborativa.
Gerenciamento de contatos (4)
Banco de Dados de Mídia
Fornece um banco de dados pesquisável de potenciais leads de relações públicas e contatos de mídia relevantes para o setor
Gerenciamento de Registros
Permite que os usuários gerenciem, classifiquem, filtrem e atualizem registros de contato
Gestão de Relacionamento
Registra e consolida todas as conversas e interações com contatos de relações públicas
Segmentação
Permite que os usuários criem e segmentem listas de distribuição para fornecer conteúdo de relações públicas aos contatos apropriados
Gestão de Relações Públicas (4)
Comunicações
Fornece um ou mais canais para comunicação com influenciadores de mídia e partes interessadas
Gestão de Campanhas
Permite que os usuários criem, gerenciem e distribuam campanhas de relações públicas
Acompanhamento de engajamento
Medidas e relatórios sobre o engajamento do contato com o conteúdo de relações públicas
Análise de relações públicas
Fornece relatórios sobre a eficácia das campanhas de relações públicas
Automação do fluxo de trabalho (2)
Lançando
Fornece modelos de e-mail e/ou ferramentas para personalizar pitches de relações públicas
Agendamento de Campanhas
Permite que os usuários programem campanhas de relações públicas para serem distribuídas em uma data ou hora posteriores
Canais de Mídia (3)
Mídia Broadcast
Monitora mídia de transmissão, como notícias de televisão e rádio
Mídia Impressa
Monitora mídias impressas, como jornais e revistas
Mídia Online
Monitora mídias on-line, como blogs, sites e mídias sociais
Abrangência Geográfica (3)
Mídia Local
Monitora canais de mídia em nível local
Mídia Nacional
Monitora os canais de mídia em nível nacional
Mídia Internacional
Monitora a cobertura jornalística internacional
Monitoramento & Escuta (6)
Mensuração Social
Meça campanhas, marcas e produtos para métricas quantitativas, como volume de conversas, quando as conversas estão acontecendo e a participação de voz da sua marca.
Identificação de Influenciadores
Identifica quem está falando sobre sua marca junto com sua influência sobre as comunidades sociais.
Monitoramento da marca
Monitora os canais de mídia social em busca de menções à marca e relatórios sobre a qualidade e quantidade de conversas sobre uma marca ou produto.
Rastreamento de palavras-chave
Fornece recursos para monitorar várias palavras-chave, tópicos ou hashtags, com a capacidade de aumentar o número de termos que estão sendo rastreados.
Análise de Tendências
Identifica e analisa tendências em tópicos, hashtags ou públicos para ajudar as marcas a antecipar mudanças nas atitudes dos consumidores.
Análise da Concorrência
Permite que os usuários monitorem conversas sobre concorrentes e meçam o desempenho em relação a eles.
Gerenciamento de Dados e Análise (4)
Análise de Sentimento
Determina se as menções à sua marca são positivas, negativas ou neutras.
Relatórios Sociais
Acesse relatórios e painéis personalizados para medir a atividade social e as oportunidades de engajamento. Permite aos usuários exportar dados e gráficos em vários formatos.
Alertas e notificações
Automonitora métricas importantes e envia notificações aos usuários no aplicativo ou por e-mail, mensagem de texto ou de outra forma.
Filtragem avançada de dados
Fornece recursos avançados de filtragem de dados para ajudar os usuários a detalhar, classificar, filtrar, agregar e agrupar dados de escuta social.
IA generativa (4)
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Agente AI - Monitoramento de Mídia (5)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
IA Agente - Alvo de Mídia e Influenciadores (5)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem intervenção humana constante
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe as necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Agente AI - Gestão de Mudanças Regulatórias (5)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Agente AI - Análise de Mídias Sociais (5)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente (5)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos





