Recursos de ChatDOC

Permite que os usuários entrem usando um logon único (SSO).

Permite que os usuários façam login usando as informações da conta de uma conta de mídia social.

Tem um sistema de reputação embutido que indica o histórico de postagens anteriores de um determinado usuário e a validade de suas postagens anteriores.

Permite que os usuários substituam áreas temáticas específicas.

Permite que os usuários marquem perguntas ou respostas específicas para referência.

Registra o histórico de visualização e postagem de um usuário.

Permite que as postagens sejam marcadas por área de assunto, equipe, etc.

Fornece um sistema de comentários mais complexo que permite aos usuários comentar perguntas e respostas.

Oferece notificações quando novas publicações foram feitas em uma tag que um usuário está inscrito ou quando alguém respondeu à sua pergunta.

Permite que os usuários votem perguntas e respostas para cima ou para baixo.

Integra-se com outros softwares populares na pilha de uma empresa.

Integra-se com outros repositórios de conhecimento na empresa para ajudar os usuários a encontrar respostas para suas perguntas

Permite que a plataforma de perguntas e respostas seja incorporada em um site externo, geralmente para fins de atendimento ao cliente

Oferece aos usuários opções avançadas de formatação ao postar perguntas e respostas, como um editor de conteúdo, uploads de mídia, menções e conteúdo de terceiros incorporável

Rastreia as principais métricas relacionadas ao conteúdo e aos membros